Vinted 2

[EKATERINABAZIRE]

Да, спасибо ,я буду писать в vp

[angelina58]

EKATERINABAZIRE, Вы можете для начала попробовать связаться с Mondial Relay и уточнить, были ли замечания к упаковке при получении. Получите у них подтверждение того, что посылка получена и она подписалась о её получении не написав никаких замечаной. Возможно, вы сможете получить копию подписи как отправитель. Не нужно писать эмоционально. Например,

Le destinataire conteste la réception du colis. J'aimerais avoir la copie de sa signature lors de la réception s'il vous plaît...

Я думаю они вам что-то оветят. В крайнем случае, открыть спор на их сайте как отправитель, чтобы получить от них доказательство получения посылки без замечаний.

Затем с этим доказательством можно написать в Винтед, а также и ей самой:

Comme tenu que j'ai la preuve que vous avez bien reçu le colis non déchiré ce qui est confirmé par votre signature lors de la réception du colis en cas de non restitution de mon objet ou mon argent je serais dans l'obligation d'entamer la procédure judiciaire pour fraude

Попытаться пригрозить, если не сработает, то жалоба в FEVAD. Также можно и в суд подать, до 5000 евро - это бесплатно и без адвоката.

[EKATERINABAZIRE]

EKATERINABAZIRE, Вы можете для начала попробовать связаться с Mondial Relay и уточнить, были ли замечания к упаковке при получении. Получите у них подтверждение того, что посылка получена и она подписалась о её получении не написав никаких замечаной. Возможно, вы сможете получить копию подписи как отправитель. Не нужно писать эмоционально. Например,

Le destinataire conteste la réception du colis. J'aimerais avoir la copie de sa signature lors de la réception s'il vous plaît...

Я думаю они вам что-то оветят. В крайнем случае, открыть спор на их сайте как отправитель, чтобы получить от них доказательство получения посылки без замечаний.

Затем с этим доказательством можно написать в Винтед, а также и ей самой:

Comme tenu que j'ai la preuve que vous avez bien reçu le colis non déchiré ce qui est confirmé par votre signature lors de la réception du colis en cas de non restitution de mon objet ou mon argent je serais dans l'obligation d'entamer la procédure judiciaire pour fraude

Попытаться пригрозить, если не сработает, то жалоба в FEVAD. Также можно и в суд подать, до 5000 евро - это бесплатно и без адвоката.

Спасибо . Скопировала ваше сообщение и уже отослала в мондиаль