Мне испортили дублёнку в химчистке, что делать?

[dva.raz]

Но ведь если экспертиза докажет, что виновата химчистка, то тогда она должна будет оплатить экспертизу полностью. Так во всяком случае в России. Мама сдавала ботинки на экспертизу по своему желанию, в центр не аккредитованный магазином. Э. показала, что ботинки красятся (это бы заводской брак), маме вернули деньги за ботинки, а магазин оплатил Э.