Мне испортили дублёнку в химчистке, что делать?

[Соседка]

zhuravlik, мне кажется, Вам надо в ожидании этой даты четко сформулировать все свои претензии.
Прямо по пунктам:
1 - была испорчена вещь, которая была не новой, но которую Вы собирались еще носить и не один сезон, теперь это невозможно, и Вы были ВЫНУЖДЕНЫ купить новую, т.к. было очень холодно (кстати, может указать стоимость новой),
2 - невозможно вести какие-либо переговоры с сотрудниками этой химчистки из-за их хамского (ну, или как-то помягче) поведения.
Ну, и так далее. То есть кратко, но ничего не забыв. У меня сложилось впечатление (судя только по Вашим постам), что Вы немного "растекаетесь мыслию по древу", углубляясь в свои эмоции. Оно, конечно, понятно. Но в суде совершенно ни к чему. У судьи несколько дел в день, ему нужна суть. Но не забудьте при этом все детали.
Поймите меня правильно. Мне очень хочется, чтобы Вы показали этим чистильщикам кузькину мать выиграли это дело. А это будет возможно, только если все четко и по делу изложить судье, сделав акценты на нужных моментах.