"Pôle emploi" - насколько это эффективно?

[CRAZYROSA]

Что стало происходить с ПА... ((( я зарегистрирована года 4 и особых проблем не было (кроме их любимого занятия аннулировать регистрацию при каждом удобном случае). Но вот последний раз - у меня просто челюсть отпала. В конце ноября закончила курсы AFPA и, думаю, сделаю передышку в праздничный декабрь и буду атаковать ПА. В начале января написала на мейл моему советнику и попросила рандеву. В середине января пришел ответ с датой 23.01. Вроде все чики-пики... только вот в письме была фраза "после вашего последнего рандеву 5 декабря..." - и далее по тексту. у меня не было никакой встречи 5 декабря!!! Ну ладно... думаю, на рандеву спрошу, что за фигня. За день до назначенной даты, вечером уже, получаю уведомление, что RDV аннулировано и мне назначат другую дату в ближайшее время. Супер! жду неделю - ничего... на следующей - пошла сама (ну думаю, может проблемы какие, может мой советник уже не работает...) - говорят, не переживайте, все под контролем, его просто именно в этот день не было и как раз вчера обсуждался вопрос о тех рандеву, которые были анулированы в тот день. Ну жду опять. Приходит письмо "Я Таня такая-то, ваш новый советник..." и далее - "Вы просили курсы фр-го - вот в апреле будет собрание". И все. А то, что я вообще-то работу ищу и жду нового RDV вместо анулированного?! А курсы фр-го - это уже просто, пока без дела сижу... Пишу опять - дайте новую дату!!! Приходит ответ (и за это спасибо!) Conclusion нашей "профессиональной встречи"... и далее - опять про курсы и фраза "дату новой встречи вам пришлют отдельно" - как-то так (не помню точно дословно). Ну и что?! Что это за несуществующая встреча?! А, кстати, перед жтим прошел этот Conclusion на аннулированную встречу, датированный днем раньше - 22.01 !!! Такое впечатление, что я там как мертвая душа какая-то - записалась, а дальше в электронном виде могу отслеживать ход дел - когда там у меня встречи были (которых не было)и какие заключения этих встреч Хотела идти выяснять отношения - муж говорит, не трать нервы - бесполезно. Кстати, это первый раз такое - до этого особых проблем не было... Вот... выговорилась... а вообще - вопрос...
До обучения я забивала информацию и название должности, которую ищу, в Mes dossiers de recherche d'emploi и теперь я не могу поменять! я только смогла загрузить новое резюме (но старое так и осталось висеть... а мне оно уже не надо), а как удалить название должности и вписать новую - не могу найти! может кто подскажет?