Помогите перевести-2

[marin-ka]

Я снова за помощью. Потерялась бандероль, пытаюсь отыскать..., необходим перевод следующего текста:

Сделанный мною заказ (№*****) до настоящего времени не получен. На сайте ColisPost указан статус отправления (№*****) на дату 15/10/09, но с того момента прошло уже больше двух недель!
Я не могу самостоятельно обратиться за информацией в ColisPost поскольку не владею французским языком.
Буду очень благодарна, если сможете мне помочь.
С уважением, ……


Всем спасибо !