Конфликт с покупателями дома

[lipa1]

они требуют, чтобы мы поменяли им окна

нотариус прописал нам в акте, что мы обязаны предоставить 10летнюю гарантию на окна.

Тут вопрос ведь связан с тем, что цена этих новых окон повысила стоимость дома. Так? В этих случаях, у нас так было, продавец предоставляет фактуры. У Вас их не было, отсюда, возник этот пункт с гарантией. Были эти новые окна предметом торга? Если да, то, похоже, не получится проигнорировать требования покупателей. Другой вопрос, насколько их претензии обоснованы. Нужна какая-то экспертиза.