"Pôle emploi" - насколько это эффективно?

[Small_birdie]

libellule, просто дама была новая, пришлось рассказывать ей всю историю. Это больше напоминает отчёт о проделанной работе с моей стороны. С их стороны, важно всё аккуратно зафиксировать в компьютере.
Этa советница - третья по счёту.
Я иду на курсы в апреле. Дама из Pôle Emploi дала мне досье AISF (Attestation d'inscription à un stage de formation), чтобы на курсах заполнили их часть.
Но, с курсов пришло письмо вчера, как раз во время моей встречи, что это досье нужно только от тех, кого затрагивает ARE. A от всех остальных другие документы.
Так я этот ARE в глаза не видела, я не понимаю, зачем мне AISF дали в Pôle Emploi.
Я ведь весьма доступно объяснила, что никакой помощи не получаю.
В общем, я чего-то не догоняю в этой истории.
И у дамы её e-mail не взяла, забыла.