Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Туристам о Франции > Вопросы и ответы туристов

   Тема закрыта   
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 23.09.2020, 20:38
Мэтр
 
Дата рег-ции: 13.12.2019
Сообщения: 810
Посмотреть сообщениеRoxNB пишет:
Эр Франс прислал сейчас письмо, что мой рейс на 17 октября Париж- Санкт-Петербург отменен. Чего и следовало ожидать
Кто нибудь недавно деньги за билеты возвращал ? Это долго сейчас или проще ваучер взять ?
Лучше берите сразу деньги. Я возвращал в июле и августе - через две недели деньги на счету. А вот деньги по ваучеру сейчас бьюсь четвертую неделю - они явно не хотят возвращать.
mike17 вне форумов  
  #2
Старое 26.09.2020, 17:05
Мэтр
 
Аватара для RoxNB
 
Дата рег-ции: 11.06.2010
Откуда: Санкт Петербург и пригород Парижа
Сообщения: 529
Посмотреть сообщениеmike17 пишет:
Лучше берите сразу деньги. Я возвращал в июле и августе - через две недели деньги на счету. А вот деньги по ваучеру сейчас бьюсь четвертую неделю - они явно не хотят возвращать.
 
Прочла ваш совет и решила деньги вернут пусть лучше Сказали через 10 дней или две недели вернут уже на карту )
RoxNB вне форумов  
  #3
Старое 26.09.2020, 17:57
Мэтр
 
Дата рег-ции: 13.12.2019
Сообщения: 810
Посмотреть сообщениеRoxNB пишет:
Прочла ваш совет и решила деньги вернут пусть лучше Сказали через 10 дней или две недели вернут уже на карту )
Отлично!
А я-таки пробил их на возврат первого из трех оставшихся ваучеров. Заняло почти четыре недели. Остальные билеты возвращал напрямую деньгами в июле и августе.
На радостях заявил оставшиеся два ваучера также к возврату. Хрен знает, когда они начнут летать.
mike17 вне форумов  
  #4
Старое 27.09.2020, 20:42
Мэтр
 
Аватара для Arianna
 
Дата рег-ции: 13.02.2007
Откуда: СПб-75-94-69
Сообщения: 10.231
mike17, какая процедура обмена ваучера на деньги? Звонить им или писать? Как Вы делаете?
__________________
22.02.2014
13.02.2020
16.12.2022
Arianna вне форумов  
  #5
Старое 27.09.2020, 22:15
Мэтр
 
Дата рег-ции: 13.12.2019
Сообщения: 810
Посмотреть сообщениеArianna пишет:
mike17, какая процедура обмена ваучера на деньги? Звонить им или писать? Как Вы делаете?
Я заполняю форму с сайта. Форма та же, что и для получения ваучера, только выбираете третью галочку - возмещение ваучера (ЕМД), и вместо номера билета указываете номер ваучера. Поля, не обозначенные звездочкой (типа код бронирования) можно вообще не заполнять. Важно, где покупался билет. Если на airfrance.ru (русскоязычном, то и форму надо заполнять там же, а то я сейчас во Франции заполнил по умолчанию с *.fr пришло письмо - обращайтесь на сайт, на котором покупали. Пришлось перезаполнять там.
Лучше после этого дублировать звонком, мол как получили? В норме через три дня должно быть письмо с подтверждением и решением возместить.
Они с начала сентября и до 23го числа не отвечали на звонки (может в отпусках были). Сейчас вроде реагируют.
mike17 вне форумов  
  #6
Старое 28.09.2020, 07:25
Мэтр
 
Аватара для Arianna
 
Дата рег-ции: 13.02.2007
Откуда: СПб-75-94-69
Сообщения: 10.231
mike17, благодарю за подробный ответ. Сегодня же займусь
__________________
22.02.2014
13.02.2020
16.12.2022
Arianna вне форумов  
  #7
Старое 28.09.2020, 09:08
Мэтр
 
Аватара для EHOT
 
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 43.904
Посмотреть сообщениеmike17 пишет:
Я заполняю форму с сайта. Форма та же, что и для получения ваучера, только выбираете третью галочку - возмещение ваучера (ЕМД), и вместо номера билета указываете номер ваучера.
Это про Эр Франс речь идет, как я понимаю. Или я ошибаюсь?
EHOT вне форумов  
  #8
Старое 28.09.2020, 10:11
Мэтр
 
Дата рег-ции: 13.12.2019
Сообщения: 810
Посмотреть сообщениеEHOT пишет:
Это про Эр Франс речь идет, как я понимаю. Или я ошибаюсь?
Да, разумеется.
mike17 вне форумов  
  #9
Старое 27.09.2020, 12:35
Мэтр
 
Аватара для El'ka
 
Дата рег-ции: 09.02.2006
Откуда: Paris
Сообщения: 6.179
Авиакомпания Czech Airlines возобновит рейсы по маршруту Прага – Москва – Прага с воскресенья 4 октября 2020г. Рейсы № ОК894/5 будут выполняться дважды в неделю по средам и воскресеньям.

https://www.csa.cz/ru-ru/news/flight...pen-for-sales/
__________________
продам
El'ka вне форумов  
  #10
Старое 28.09.2020, 17:06
Дебютант
 
Дата рег-ции: 22.06.2017
Сообщения: 87
Кто-то знает, почему Turkish Airlines предлагает в Питер только очень долгие стыковки? Я бы поняла, что более удобные билеты уже разобраны, но даже на ноябрь такая же ситуация.
bbbyblos вне форумов  
  #11
Старое 28.09.2020, 17:20
Мэтр
 
Аватара для El'ka
 
Дата рег-ции: 09.02.2006
Откуда: Paris
Сообщения: 6.179
Посмотреть сообщениеbbbyblos пишет:
Кто-то знает, почему Turkish Airlines предлагает в Питер только очень долгие стыковки? Я бы поняла, что более удобные билеты уже разобраны, но даже на ноябрь такая же ситуация.
Чтобы вы тратили валюту в Турции на гостиницу, еду, магазины, экскурсии...
__________________
продам
El'ka вне форумов  
  #12
Старое 28.09.2020, 17:28
Дебютант
 
Дата рег-ции: 22.06.2017
Сообщения: 87
Посмотреть сообщениеEl'ka пишет:
Чтобы вы тратили валюту в Турции на гостиницу, еду, магазины, экскурсии...
Вот у меня тоже такая мысль была. Я летом сама ночевала в отеле там, а утром летела дальше. Вынужденный туризм, короче :-)
bbbyblos вне форумов  
  #13
Старое 28.09.2020, 17:57
Модератор
 
Аватара для Nathaniel
 
Дата рег-ции: 15.06.2005
Откуда: Toulouse / Мурманск
Сообщения: 20.850
Посмотреть сообщениеEl'ka пишет:
Чтобы вы тратили валюту в Турции на гостиницу, еду, магазины, экскурсии...
Не знаю, что можно потратить при стыковке, организованной самими туркишами. Я там купила только пару сувениров в аэропорту и легко перекусила один раз, всё остальное оплачивает компания. Там нет времени на магазины и экскурсии.
Nathaniel вне форумов  
  #14
Старое 28.09.2020, 20:11
Дебютант
 
Дата рег-ции: 04.08.2020
Сообщения: 42
Я успешно прилетела в Россию Аэрофлотом 26 сентября по маршруту Женева-Москва-Красноярск. У меня французский внж на 10 лет. В Женеву ехала автобусом из Гренобля. На границе автобус не останавливали (хотя ещё до короновируса останавливали почти всегда).

На госуслугах я пыталась зарегистрировать поездку где то за 20 часов до вылета, но это не получилось сделать, так как появлялось сообщение об ошибке. В самолёте нам выдали форму для роспотребнодзора, которую я заполнила(надо обязательно иметь при себе ручку, а то мне пришлось просить у людей ), и потом перед таможней её у меня забрали.

Тест сделала у себя в городе в понедельник 28 сентября, завтра должен быть готов результат.

Кстати, в Шереметьево 2 очереди на РПЦ тест: одна, там где результат будет через час и другая, намного меньше там, где результат будет через 24 часа.

В целом впечатление от поездки вполне положительное, всё прошло без проблем
Натталья вне форумов  
  #15
Старое 28.09.2020, 20:35
Мэтр
 
Дата рег-ции: 10.05.2009
Откуда: Moscou - Rennes (35)
Сообщения: 2.132
Посмотреть сообщениеНатталья пишет:
Я успешно прилетела в Россию Аэрофлотом 26 сентября по маршруту Женева-Москва-Красноярск. У меня французский внж на 10 лет. В Женеву ехала автобусом из Гренобля. На границе автобус не останавливали (хотя ещё до короновируса останавливали почти всегда).

В целом впечатление от поездки вполне положительное, всё прошло без проблем
Спасибо. То есть ваши транзитные намерения в Швейцарии вообще нигде не проверяли?
Это именно ваш автобус проскачил без проверки или вообще контроля на границе не было?
А раньше что проверяли?
Irchik V вне форумов  
  #16
Старое 28.09.2020, 20:45
Дебютант
 
Дата рег-ции: 04.08.2020
Сообщения: 42
Посмотреть сообщениеIrchik V пишет:
Спасибо. То есть ваши транзитные намерения в Швейцарии вообще нигде не проверяли?
Это именно ваш автобус проскачил без проверки или вообще контроля на границе не было?
А раньше что проверяли?
Да, то что я еду транзитом у меня в Швейцарии нигде не проверяли. На границе я не видела, чтобы какой-то другой транспорт был остановлен для проверки. Раньше, с 2014 по 2018 где-то, я часто ездила автобусом аэропорт Женевы-Гренобль и обратно. И да, очень часто останавливали автобус и проверяли документы (под конец я даже стала некоторых пограничников узнавать ).
Натталья вне форумов  
  #17
Старое 28.09.2020, 20:38
Мэтр
 
Дата рег-ции: 10.05.2009
Откуда: Moscou - Rennes (35)
Сообщения: 2.132
Посмотреть сообщениеНатталья пишет:
Я успешно прилетела в Россию Аэрофлотом 26 сентября по маршруту Женева-Москва-Красноярск. У меня французский внж на 10 лет. В Женеву ехала автобусом из Гренобля. На границе автобус не останавливали (хотя ещё до короновируса останавливали почти всегда).

В целом впечатление от поездки вполне положительное, всё прошло без проблем
Вы ехали автобусом Гренобль-аэропорт или автобус заезжал в Женеву?
Вы не в курсе случайно что это за французский корридор, по которому вроде можно попасть в аэропорт Женевы сразу из Франции?
Irchik V вне форумов  
  #18
Старое 28.09.2020, 20:52
Дебютант
 
Дата рег-ции: 04.08.2020
Сообщения: 42
Посмотреть сообщениеIrchik V пишет:
Вы ехали автобусом Гренобль-аэропорт или автобус заезжал в Женеву?
Вы не в курсе случайно что это за французский корридор, по которому вроде можно попасть в аэропорт Женевы сразу из Франции?
Автобус был Гренобль-аэропорт.

В аэропорту Женевы чтобы попасть на международный рейс необходимо заходить на Швейцарскую территорию. Французский коридор только для рейсов из/во Францию https://www.gva.ch/fr/Site/Passagers...e-5f51acaefa08
Натталья вне форумов  
  #19
Старое 28.09.2020, 20:57
Мэтр
 
Дата рег-ции: 10.05.2009
Откуда: Moscou - Rennes (35)
Сообщения: 2.132
Посмотреть сообщениеНатталья пишет:
Автобус был Гренобль-аэропорт.

В аэропорту Женевы чтобы попасть на международный рейс необходимо заходить на Швейцарскую территорию. Французский коридор только для рейсов из/во Францию https://www.gva.ch/fr/Site/Passagers...e-5f51acaefa08
Спасибо! То есть на обратном пути, прилетев из Москвы в Женеву можно с внж Франции даже не заходить на швейцарскую территорию?
Irchik V вне форумов  
  #20
Старое 28.09.2020, 20:46
Мэтр
 
Дата рег-ции: 11.01.2012
Сообщения: 34.194
Натталья, А в Шереметьево где именно находятся пункты сдачи еа Ковид, не подскажете? В терминале D на первом этаже только?
Suare вне форумов  
  #21
Старое 28.09.2020, 20:58
Дебютант
 
Дата рег-ции: 04.08.2020
Сообщения: 42
Посмотреть сообщениеSuare пишет:
Натталья, А в Шереметьево где именно находятся пункты сдачи еа Ковид, не подскажете? В терминале D на первом этаже только?
Тот, который я видела, находился в терминале D на первом этаже. Вот здесь написано, что ещё есть в терминале B: https://www.svo.aero/ru/passengers/n...ust-60-minutes
Натталья вне форумов  
  #22
Старое 28.09.2020, 21:28
Мэтр
 
Дата рег-ции: 11.01.2012
Сообщения: 34.194
Натталья, Спасибо.
Suare вне форумов  
  #23
Старое 02.10.2020, 21:38
Бывалый
 
Аватара для Malibu
 
Дата рег-ции: 01.04.2009
Откуда: Tournon /Barnaoul
Сообщения: 110
Посмотреть сообщениеНатталья пишет:
Тест сделала у себя в городе в понедельник 28 сентября, завтра должен быть готов результат
Наталья,Здравствуйте,подскажите вы вылетали из Женевы у вас был франц.тест?,
Я тоже собираюсь лететь через Женеву до Москвы и мой маршрут тоже дальше,
Я так поняла,что вы тест в Москве не здавали?,тогда как у вас прошла посадка на второй самолёт.
Malibu вне форумов  
  #24
Старое 03.10.2020, 16:23     Последний раз редактировалось Натталья; 03.10.2020 в 16:36..
Дебютант
 
Дата рег-ции: 04.08.2020
Сообщения: 42
Посмотреть сообщениеMalibu пишет:
Наталья,Здравствуйте,подскажите вы вылетали из Женевы у вас был франц.тест?,
Я тоже собираюсь лететь через Женеву до Москвы и мой маршрут тоже дальше,
Я так поняла,что вы тест в Москве не здавали?,тогда как у вас прошла посадка на второй самолёт.
Здравствуйте, Malibu, тест французский был, но его никто не спросил. Швейцария не требует наличия теста при въезде ни из Франции, ни из России (при прохождении паспортного контроля в Женеве я специально спросила пограничника, нужен ли тест для въезда из России, когда буду возвращаться. Он сказал, что они не требуют тест, но его может требовать авиакомпания. Аэрофлот тест не требует, насчет других - не знаю. )

Россия не требует наличие теста (сделанного до вылета) от граждан России, въезжающих из-за рубежа (только от иностранных граждан). Тест в Москве я не сдавала. Для посадки на второй рейс тест не спрашивали - для внутренних перелетов по России на данный момент тест не требуется.

Кстати по прилету в Красноярск, я узнала что в аэропорте стало возможно сделать тест пцр и получить результаты за 2-3 дня. Делать не стала, так как в моем городе был уже оплачен ПЦР тест и результаты обещали через сутки. Но в следующей раз, если тест всё ещё будут требовать, буду делать там.
Натталья вне форумов  
  #25
Старое 03.10.2020, 19:12
Бывалый
 
Аватара для Malibu
 
Дата рег-ции: 01.04.2009
Откуда: Tournon /Barnaoul
Сообщения: 110
Спасибо большое Наталья,за ваш подробный ответ!Очень полезная и подробная информация для меня,спасибо.
Malibu вне форумов  
   Тема закрыта   


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Путешествия и карантин в связи с эпидемией коронавируса (1) Luckyredsun Вопросы и ответы туристов 3093 04.08.2020 11:59
Карантин 2020: уход за питомцами в домашних условиях Monika Живой уголок 18 20.04.2020 01:20
Карантин для собаки lavinija Живой уголок 37 21.07.2019 21:20


Часовой пояс GMT +2, время: 06:48.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX