Проект квартиры рухнул

[Byzacena]

Morra, а зачем Вам портить с клиентом отношения?
Он ведь не согласится вернуть мебель в магазин, а отношения у вас могут испортиться.
Выпустите пар тут и вернитесь к нему с улыбкой, не навязывайте свое мнение.

согласна с Марго. Если уж он сам Вас спросит Ваше мнение о мебели, которую он купил, тогда можно и сказать.

[Morra]

согласна с Марго. Если уж он сам Вас спросит Ваше мнение о мебели, которую он купил, тогда можно и сказать.

Он не спрашивает а уже заказал
В Европе, когда приглашают дизайнера по интерьерам, немыслимо выбирать мебель без учета его мнения.

[Morra]

мне кажется, что у ассистентки этой русской, которая у клиента cogerante SCI не все в порядке с логикой, она вроде и не должна брать откатов с магазинов, если куда и повела клиента, который является ее партнером по сути и настоящим владельцем квартиры.

[Anni_S]

Morra, клиент хочет за свои деньги то, что нравится ему. И мебель, пусть аляповатую, но которая выглядит богато. Ну хочется ему шик-блеск-красоту дома. Вы ему запретить не сможете, а отношения испортите.
И по поводу нарядов, некоторым дела нет до чужого мнения, одеваются, как хотят, делают татуировки, красятся в розовый цвет, а кому-то это кажется диким.
Ну, а смешение стилей, в этом тоже есть свой стиль. Один раз живем. Бывший военный в отставке, конечно хочется расслабиться уже наконец.

[Morra]

Morra, клиент хочет за свои деньги то, что нравится ему. И мебель, пусть аляповатую, но которая выглядит богато. Ну хочется ему шик-блеск-красоту дома. Вы ему запретить не сможете, а отношения испортите.
И по поводу нарядов, некоторым дела нет до чужого мнения, одеваются, как хотят, делают татуировки, красятся в розовый цвет, а кому-то это кажется диким.
Ну, а смешение стилей, в этом тоже есть свой стиль. Один раз живем. Бывший военный в отставке, конечно хочется расслабиться уже наконец.

Зачем тогда клиенту брать декоратора, в чем логика? Я иногда беру стилиста и одеваюсь в то, что он мне выбрал, это помогает мне изменить имидж. Из того, из того что мне предлагает стилист, я выбираю.
Некоторые модели отвергаю.То же самое я делаю для своих клиентов. Я предлагаю им выбор разных стилей, разных тем, и в нашем диалоге мы создаем интерьер со вкусом и который ИМ нравится и за который мне не стыдно.
шик-блеск-красоту дома - можно создать и со вкусом, да еще как, челюсть упадет. Посмотрите например творения Жака Гарсия
http://deco.journaldesfemmes.com/des...ais-gout.shtml
http://haute.decoration.over-blog.co...-11738428.html
Как много и со вкусом всего намешано, какое то путешествие в неизведанное, но такое знакомое
какая то декоративная поэма

Так что насчет смешения стилей абсолютно с вами согласна. Это высший пилотаж создать univers feutré из мебели разных эпох
Только надо это сделать красиво.
Что не ждет эту квартиру

[Silky]

мне кажется, что у ассистентки этой русской, которая у клиента cogerante SCI не все в порядке с логикой, она вроде и не должна брать откатов с магазинов, если куда и повела клиента, который является ее партнером по сути и настоящим владельцем квартиры.

Я, может, не внимательно читала, партнером по бизнесу или то что я подумала? Если второе - тогда ОЙ!

[Morra]

Morra пишет:
мне кажется, что у ассистентки этой русской, которая у клиента cogerante SCI не все в порядке с логикой, она вроде и не должна брать откатов с магазинов, если куда и повела клиента, который является ее партнером по сути и настоящим владельцем квартиры.

Я, может, не внимательно читала, партнером по бизнесу или то что я подумала? Если второе - тогда ОЙ!

Клиент купил квартиру на SCI, и поставил Cogerante местную русскую бабешку, которая организовывает ему всякие ремонтные работы, в данном случае, отвела в магазин, и берет за это откат. На данной продаже она заработала минимум пятнашку, и всех усилий - один звонок в магазин.
Мне кажется, что это как то жухло

[Anni_S]

Morra, вы завидуете? И откуда такая уверенность, что она берет откат? Кстати эта "местная русская бабешка" вполне может быть на этом форуме.

[Morra]

Morra, вы завидуете? И откуда такая уверенность, что она берет откат? Кстати эта "местная русская бабешка" вполне может быть на этом форуме.

Если б не была уверена, не говорила.
А если эта с... здесь на форуме, пусть хотя бы ей будет стыдно, из за нее все пошло кувырком.
Когда в субботу клиент назначил мне встречу для подбора мебели, Х... стояла рядом и услышав это, резко побледнела. Я еще это про себя отметила. И когда я пришла к нему на встречу в понедельник, он сообщил мне, что уже все купил, так как Х... посоветовала ему магазин, где русские владельцы и нет проблемы с языком. Продавцы открыли ему каталоги, где побольше золота и подороже, и он все купил.

[Nomade]

Morra, вы завидуете? И откуда такая уверенность, что она берет откат? Кстати эта "местная русская бабешка" вполне может быть на этом форуме.

Тот богатый клиент тоже тут может быть (сегодня или завтра).
Не так ли ?

[Moda]

мне кажется, что у ассистентки этой русской, которая у клиента cogerante SCI не все в порядке с логикой, она вроде и не должна брать откатов с магазинов, если куда и повела клиента, который является ее партнером по сути и настоящим владельцем квартиры.

Morra, не критики ради..
Это же нормально в некотоом роде.
То есть Вы даете работу Вашей декораторше по шторам, которая Вам платит за предоставление работы, итак далее...

[Dude]

Надо устроить опрос с вариантами. Как форумчане скажут так и сделать, или наоборот

[Morra]

Надо устроить опрос с вариантами. Как форумчане скажут так и сделать, или наоборот

я уже выработала концепцию, что я буду делать и в частности мне помог диалог с участниками

[Dude]

я уже выработала концепцию, что я буду делать и в частности мне помог диалог с участниками

Молодец! Конструктивный подход.

Жаль что так получилось, но в жизни не всегда все гладко. Удачи!

[Iryna13]

Morra, Сочувствую,сложно будет с клиентом договориться.мне понятно Ваше возмущение и обида. Но,думаю,Вы сумеете найти компромисный вариант.
P.S. Эх,жаль,что ассистентка в наш магазин не заехала(мебель и декор),я бы по такому случаю тоже подъехала и не было бы проблем у клиента с языком. Не обижайтесь,пожалуйста,на черный юмор. Но,посмотрев на декор некоторых вилл на ЛБ,особенно у русских владельцев,прихожу в ужас,хоть я и не профессионал в архитектуре и дизайне. Если заинтересуетесь,я Вам в личку сброшу координаты нашего магазина.

[kika78]

Ой, Moora, как Вы завернули... Клиент всегда прав. В контракте мебель не прописана. Все. Вопрос закрыт. Клиент у себя дома расставил выбранную мебель. И отель Ритц здесь ни при чем. И отель Георга Пятого здесь тоже ни при чем. Или Вы не видели приличных, элегантных интерьеров... Когда дизайнер предлагает, а клиент решает...

[Morra]

Ой, Moora, как Вы завернули... Клиент всегда прав. В контракте мебель не прописана. Все. Вопрос закрыт. Клиент у себя дома расставил выбранную мебель. И отель Ритц здесь ни при чем. И отель Георга Пятого здесь тоже ни при чем. Или Вы не видели приличных, элегантных интерьеров... Когда дизайнер предлагает, а клиент решает...

Для меня тоже вопрос закрыт - просто я отвечаю уже на посты участников.
Клиент у себя в доме поставил выбранную ИМ мебель. И по закону имеет право. По коду деонтологии я ему дам мое профессиональное мнение.

Отмечу, что я не успела ему предложить мебель. Так что дизайнер не предлагал, клиент сам решил

[kika78]

Morra, я поняла Вашу мысль. Но не думаю, что Ваше моральное право... право ли .Сделает клиента счастливее. Успехов Вам в творчестве.

[Morra]

Morra, я поняла Вашу мысль. Но не думаю, что Ваше моральное право... право ли .Сделает клиента счастливее. Успехов Вам в творчестве.

Клиент изначально со мной счастлив. Я прорисовала ему только одной планировки 4 варианта. Сначала я прорисовала его схему, как он видит квартиру. А затем 3 своих, и с объснениями, почему это лучше. И он выбрал мой вариант. По каждой ванной рисую несколько выриантов. У меня каждый сантиметр учтен, все отдано в полезную площадь.
Один из первых вопросов, который я задаю клиенту - расскажите, о чем вы мечтаете? Что мы можем реализовать?
Найдите мне фр декоратора, который с этого начинает работать. Молча берет, делает свой проект, платите и стройте. И за каждую модификацию платите.

[Rucya]

Morra, мне кажется, что в данном случае задета не только Ваша профессиональная честь, но и Ваша потерянная выгода, связанная с приобретением и расстановкой мебели.
Вы хотите сказать, что никогда в жизни не получали комиссионные за представленных Вами покупателей?
Нам трудно судить о нравственности ассистентки только по Вашим пренебрежительным откликам о ней. Она русская (Вы это подчеркнули), а Вы?

[Morra]

Morra, мне кажется, что в данном случае задета не только Ваша профессиональная честь, но и Ваша потерянная выгода, связанная с приобретением и расстановкой мебели.
Вы хотите сказать, что никогда в жизни не получали комиссионные за представленных Вами покупателей?
Нам трудно судить о нравственности ассистентки только по Вашим пренебрежительным откликам о ней. Она русская (Вы это подчеркнули), а Вы?

я русская, живущая большую часть своей жизни во Франции.
У декораторов нет понятия комиссионных, есть понятие профессиональных скидок. У ассистентки накрутка на цену.
Prix public и prix professionnel, слышали наверно?
У декораторов прописана это область деятельности - продажа мебели, аксессуаров декора, мебельных и шторных тканей, ковров, освещения. Декоратор выдает фактуру на эту разницу между Prix public и prix professionnel и платит с нее налоги. Декоратор может продавать сам мебель по каталогам и заказывать ее на фабриках, здесь он может иметь прибыль до 40 - 50%, либо выбирает мебель в магазинах, где 5%.
Эта практика характерна для любых коммерсантов. А декоратор, повторяЮ имеет право осуществлять коммерческую деятельность, связанную с его работой. Gallery Lafayet - коммерческая цена отличается от публичной на 75%То есть Лафайет берет на реализацию продукцию по одной цене, продает на 75% дороже.
В гостиницах например то же самое, в авиакомпаниях.
Вы можете купить билет или номер в гостинице по публичной цене, а агенство туристическое купит там же по профессиональной цене.
Как то так. Безусловно я в проигрыше, но это не первично. Я хорошо и так зарабатываю и у меня много работы. Приходится отказывать даже. Просто я зарабатываю свой евро долгим трудом. Все отдыхают на РОждество, я не отошла от компьютера, так как срочный заказ. А какая то проходимка заработала то же самое одним звонком. ПРи этом уделан интерьер. В том же самом магазине мы бы могли подобрать с клиентом, что то из классики, что было бы не в разрез с его первоначальной концепцией. Ему там открыли там католог подороже и где золота побольше. Он не любит время тратить, ткнул пальцем на каталог и ему понабрали из него, чего попузатей.

[Ящерка]

Все отдыхают на РОждество, я не отошла от компьютера, так как срочный заказ. А какая то проходимка заработала то же самое одним звонком. ПРи этом уделан интерьер. В том же самом магазине мы бы могли подобрать с клиентом, что то из классики, что было бы не в разрез с его первоначальной концепцией. Ему там открыли там католог подороже и где золота побольше. Он не любит время тратить, ткнул пальцем на каталог и ему понабрали из него, чего попузатей.

Ну так тему надо было по-другому называть и не считать виноватым в вашей неудаче клиента. Ваши разборки с ассистенткой его не касаются. Он, возможно, искренне считает вас и ее одной командой, поэтому ему без разницы с кем идти заказывать.