Запись на прием в консульство РФ в Париже

[Goroganin]

Добрый день всем,

сегодня дозвонидлась до нашего родного посольства. На вопрос о том, как поменять паспорт, ответ: записываться онлайн.
-онлайн жду записи уже 2 месяца, паспорт скоро истечет
-ничем вам помочь не могу, у нас вас тысячи
-что делать?
-езжайте в Россию и там оформляйте
-вообще-то я работаю и живу здесь, можно ли без записи прийти
-нет
-что делать?
бросила трубку...

вот так нам помогает наше любимое посольство, езжайте в Россию...а то вы нам тут все мешаете чаи пить с круасанами....

Вывод. Буду писать жалобу на наше глубокоувожаемое Представительство, так как такое обращение и непрофессионализм ни в какое сравнение не идут

никто не подскажет, как это лучше сделать?

Сделать лучше так :

Каждому, кто столкнулся с вышеописанной ситуацией, отправить по 2 письма. Первое - послу РФ во Франции, второе - в МИД Лаврову.
Текст примерно такой ( если писать коллективом):

Министру иностранных дел Российской Федерации С.В. Лаврову

Копия : Чрезвычайному и полномочному Послу Российской Федерации во Франции Орлову А.К.

Здравствуйте!

Обращаемся к Вам в связи с грубым нарушением прав российских граждан Посольством России во Франции (г.Париж), которое выражается в невозможности в разумные и тем более оговорённые законом сроки оформить Заграничный паспорт гражданина Российской Федерации.

Уже с августа записаться на оформление заграничного паспорта невозможно. При попытке это осуществить сайт консульского отдела посольства РФ во Франции сообщает что запись невозможна, предлагает встать в «лист ожидания» и «по крайней мере раз в день» проходить по какой-то ссылке и повторять попытку снова, надеясь на удачу.

Неоднократные звонки и визиты в консульский отдел посольства прояснили ситуацию. Оказалось что все места в очереди на 2012 год уже заняты а запись на 2013 год ( который наступит лишь через 3,5 месяца ! ) пока невозможна. При этом на наши письменные обращения мы получаем отписки о «несовершенстве системы записи» . Хотя причина как выяснилось совсем не в ней.

В соответствии с действующим «Административным Регламентом по оформлению и выдаче паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации», срок оформления заграничного паспорта не может превышать 3-х месяцев.

Однако многие из нас стоят в «листе ожидания» консульства на оформление загранпаспорта уже больше месяца и надежд до 2013 года почти нет (разве что откажется кто-то из записавшихся ранее и освободятся пара мест в очереди) . Таким образом оформление заграничного паспорта затягивается на срок до 7 месяцев что является следствием безобразной работы посольства.

Важно :


Обращаем Ваше внимание, что несмотря на многочисленность российских диаспор в таких Европейских странах как Германия, Испания, Латвия, Эстония, Литва и др., нигде подобного пренебрежения правами российских граждане не наблюдается. И максимальный срок ожидания составляет месяц ( Испания), а в остальных случаях не превышает одного-трёх дней.

Убедительно просим Вас наладить нормальную работу Посольства РФ во Франции в части оформления заграничных паспортов.



С уважением, .......

P.S. На сайте посольства электронной почты именно посла не указано, поэтому лучше отправлять почтой: 75116 Париж
бульвар Ланн, 40-50

В МИД писать через интернет-приёмную http://www.mid.ru/bdomp/ministry.nsf/info/01.01.03 , прикрепив вложенным файлом это письмо ( тут https://docs.google.com/document/pub...KUNmdoNKEPQDUs )