Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Административные и юридические вопросы

   Тема закрыта   
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 20.09.2012, 11:03
Дебютант
 
Дата рег-ции: 18.09.2012
Сообщения: 18
Добрый день всем,

сегодгя дозвонидлась до нашего родного посольства. На вопрос о том, как поменять паспорт, ответ: записываться онлайн.
-онлайн жду записи уже 2 месяца, паспорт скоро истечет
-ничем вам помочь не могу, у нас вас тысячи
-что делать?
-езжайте в Россию и там оформляйте
-вообще-то я работаю и живу здесь, можно ли без записи прийти
-нет
-что делать?
бросила трубку...

вот так нам помогает наше любимое посольство, езжайте в Россию...а то вы нам тут все мешаете чаи пить с круасанами....

по-поводу подачи в Марселе или Женеве, вот что я нашла на сайте мида:

1. В каком консульском округе гражданин имеет право подать заявление о выдаче загранпаспорта?

Статьей 8 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» определен порядок, согласно которому гражданину Российской Федерации, проживающему за пределами территории Российской Федерации, паспорт оформляется и выдается дипломатическим представительством или консульским учреждением Российской Федерации в государстве пребывания указанного гражданина.

Какие-либо иные критерии для определения, в какое именно Российское консульское загранучереждение пребывающий на территории иностранного государства российский гражданин должен обращаться по вопросу получения паспорта (проживание в конкретном консульском округе, прием на консульский учет в данном Российском консульском загранучереждении), законодательством Российской Федерации не предусмотрены. Загранучреждения могут также принимать заявления о выдаче паспортов от российских граждан, проживающих в третьих странах.

2. Установлены ли сроки замены на новые паспортов, срок действия которых заканчивается?

В законодательстве не содержится ограничений относительно того, с каким «опережением» по отношению к окончанию срока действия имеющегося загранпаспорта, должны подаваться документы для оформления нового паспорта. Рекомендуется заменять паспорт своевременно, с таким расчетом, чтобы при подаче заявления о выдаче нового паспорта срок действия ранее выданного паспорта еще не истек, в противном случае Российское консульское загранучереждение будет вынуждено проводить процедуру проверки обстоятельств, свидетельствующих о наличии или отсутствии у заявителя гражданства Российской Федерации. К тому же, ряд стран при оформлении виз требуют, что бы минимальный срок действия предъявляемого паспорта составлял не менее шести месяцев.

3. Обоснованно ли требование консульских сотрудников о представлении при подаче заявления на выдачу паспорта, документов, подтверждающих легальность нахождения гражданина за границей?

Административный регламент не содержит требования, согласно которому гражданин, обращающийся в Российском консульском загранучереждении по вопросу оформления паспорта, должен представить документы, подтверждающие легальность его нахождения за границей.

То есть они все нас должны принимать не зависимо от места нашего пребывания и легальности нашего состояния...

Вывод. Буду писать жалобу на наше глубокоувожаемое Представительство, так как такое обращение и непрофессионализм ни в какое сравнение не идут

никто не подскажет, как это лучше сделать?
SVTLBR вне форумов  
  #2
Старое 20.09.2012, 11:07
Мэтр
 
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.697
SVTLBR, пишите жалобу в МИД по этой форме http://www.mid.ru/bdomp/ministry.nsf/info/01.01.03
fille77 вне форумов  
  #3
Старое 20.09.2012, 13:10
Мэтр
 
Аватара для veronichka
 
Дата рег-ции: 27.05.2008
Откуда: Новосибирск - Boulogne Billancourt
Сообщения: 4.367
Посмотреть сообщениеSVTLBR пишет:
сегодгя дозвонидлась до нашего родного посольства. На вопрос о том, как поменять паспорт, ответ: записываться онлайн.
-онлайн жду записи уже 2 месяца, паспорт скоро истечет
-ничем вам помочь не могу, у нас вас тысячи
-что делать?
-езжайте в Россию и там оформляйте
Ровно месяц назад мне сказали тоже самое.
veronichka вне форумов  
  #4
Старое 20.09.2012, 13:18
Мэтр
 
Дата рег-ции: 27.05.2010
Сообщения: 18.697
veronichka, так это ответ-клише, любой сотрудник консульства РФ в Париже запрограммирован на это.
fille77 вне форумов  
  #5
Старое 20.09.2012, 14:49
Мэтр
 
Аватара для Galinkka
 
Дата рег-ции: 25.10.2007
Откуда: France
Сообщения: 822
Посмотреть сообщениеveronichka пишет:
Посмотреть сообщениеSVTLBR пишет:
сегодгя дозвонидлась до нашего родного посольства. На вопрос о том, как поменять паспорт, ответ: записываться онлайн.
-онлайн жду записи уже 2 месяца, паспорт скоро истечет
-ничем вам помочь не могу, у нас вас тысячи
-что делать?
-езжайте в Россию и там оформляйте
Ровно месяц назад мне сказали тоже самое.
Мне тоже так говорили... точнее на меня накричали.... эх..

Зы =) если кому-то нужна запись в 1е окошко на 15 октября - обращайтесь. Сегодня узнала, что мне еще одна справка не понадобится, так что в посольство не пойду =)
__________________
sois réaliste demande l'impossible!
Galinkka вне форумов  
  #6
Старое 20.09.2012, 14:53
Дебютант
 
Дата рег-ции: 18.09.2012
Сообщения: 18
Посмотреть сообщениеGalinkka пишет:
Мне тоже так говорили... точнее на меня накричали.... эх..

Зы =) если кому-то нужна запись в 1е окошко на 15 октября - обращайтесь. Сегодня узнала, что мне еще одна справка не понадобится, так что в посольство не пойду =)
Galinkka, а на паспорт туда можно? тогда я за
SVTLBR вне форумов  
  #7
Старое 20.09.2012, 14:56
Мэтр
 
Аватара для Galinkka
 
Дата рег-ции: 25.10.2007
Откуда: France
Сообщения: 822
Посмотреть сообщениеSVTLBR пишет:
Galinkka, а на паспорт туда можно? тогда я за
нет, к сожалению... Это к нотариусу - для оформления справок.
__________________
sois réaliste demande l'impossible!
Galinkka вне форумов  
  #8
Старое 22.09.2012, 13:01
Дебютант
 
Дата рег-ции: 22.09.2012
Сообщения: 23
Посмотреть сообщениеSVTLBR пишет:
Добрый день всем,

сегодня дозвонидлась до нашего родного посольства. На вопрос о том, как поменять паспорт, ответ: записываться онлайн.
-онлайн жду записи уже 2 месяца, паспорт скоро истечет
-ничем вам помочь не могу, у нас вас тысячи
-что делать?
-езжайте в Россию и там оформляйте
-вообще-то я работаю и живу здесь, можно ли без записи прийти
-нет
-что делать?
бросила трубку...

вот так нам помогает наше любимое посольство, езжайте в Россию...а то вы нам тут все мешаете чаи пить с круасанами....

Вывод. Буду писать жалобу на наше глубокоувожаемое Представительство, так как такое обращение и непрофессионализм ни в какое сравнение не идут

никто не подскажет, как это лучше сделать?
Сделать лучше так :

Каждому, кто столкнулся с вышеописанной ситуацией, отправить по 2 письма. Первое - послу РФ во Франции, второе - в МИД Лаврову.
Текст примерно такой ( если писать коллективом):

Министру иностранных дел Российской Федерации С.В. Лаврову

Копия : Чрезвычайному и полномочному Послу Российской Федерации во Франции Орлову А.К.


Здравствуйте!

Обращаемся к Вам в связи с грубым нарушением прав российских граждан Посольством России во Франции (г.Париж), которое выражается в невозможности в разумные и тем более оговорённые законом сроки оформить Заграничный паспорт гражданина Российской Федерации.

Уже с августа записаться на оформление заграничного паспорта невозможно. При попытке это осуществить сайт консульского отдела посольства РФ во Франции сообщает что запись невозможна, предлагает встать в «лист ожидания» и «по крайней мере раз в день» проходить по какой-то ссылке и повторять попытку снова, надеясь на удачу.

Неоднократные звонки и визиты в консульский отдел посольства прояснили ситуацию. Оказалось что все места в очереди на 2012 год уже заняты а запись на 2013 год ( который наступит лишь через 3,5 месяца ! ) пока невозможна. При этом на наши письменные обращения мы получаем отписки о «несовершенстве системы записи» . Хотя причина как выяснилось совсем не в ней.

В соответствии с действующим «Административным Регламентом по оформлению и выдаче паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации», срок оформления заграничного паспорта не может превышать 3-х месяцев.

Однако многие из нас стоят в «листе ожидания» консульства на оформление загранпаспорта уже больше месяца и надежд до 2013 года почти нет (разве что откажется кто-то из записавшихся ранее и освободятся пара мест в очереди) . Таким образом оформление заграничного паспорта затягивается на срок до 7 месяцев что является следствием безобразной работы посольства.

Важно :


Обращаем Ваше внимание, что несмотря на многочисленность российских диаспор в таких Европейских странах как Германия, Испания, Латвия, Эстония, Литва и др., нигде подобного пренебрежения правами российских граждане не наблюдается. И максимальный срок ожидания составляет месяц ( Испания), а в остальных случаях не превышает одного-трёх дней.

Убедительно просим Вас наладить нормальную работу Посольства РФ во Франции в части оформления заграничных паспортов.



С уважением, .......

P.S. На сайте посольства электронной почты именно посла не указано, поэтому лучше отправлять почтой: 75116 Париж
бульвар Ланн, 40-50

В МИД писать через интернет-приёмную http://www.mid.ru/bdomp/ministry.nsf/info/01.01.03 , прикрепив вложенным файлом это письмо ( тут https://docs.google.com/document/pub...KUNmdoNKEPQDUs )
Goroganin вне форумов  
  #9
Старое 22.09.2012, 14:10
Мэтр
 
Аватара для malinovka
 
Дата рег-ции: 07.06.2008
Откуда: 78
Сообщения: 5.072
Goroganin, хорошее письмо. Я знаю что в Италии и в США тоже большие очереди ожидания..
malinovka вне форумов  
  #10
Старое 22.09.2012, 14:40
Мэтр
 
Дата рег-ции: 04.10.2011
Сообщения: 966
Посмотреть сообщениеGoroganin пишет:
При этом на наши письменные обращения мы получаем отписки о «несовершенстве системы записи» . Хотя причина как выяснилось совсем не в ней.
Для начала, раскройте нам результаты расследования..... Я так понял, что Вы докопались до истины.... Поделитесь информацией
Х_С вне форумов  
  #11
Старое 22.09.2012, 14:51
Мэтр
 
Дата рег-ции: 04.10.2011
Сообщения: 966
Посмотреть сообщениеGoroganin пишет:
В соответствии с действующим «Административным Регламентом по оформлению и выдаче паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации», срок оформления заграничного паспорта не может превышать 3-х месяцев.

Однако многие из нас стоят в «листе ожидания» консульства на оформление загранпаспорта уже больше месяца и надежд до 2013 года почти нет (разве что откажется кто-то из записавшихся ранее и освободятся пара мест в очереди) . Таким образом оформление заграничного паспорта затягивается на срок до 7 месяцев что является следствием безобразной работы посольства
В регламенте ничего не прописано про сроки ожидания..... Надо пытаться изменить ситуацию именно в этом пробеле....
Я не буду приводить срок ожидания, так как это информация не имеет отношения к срокам оформления паспорта, скажу, что супруга подала документы 07.08. а 11.09. уже отправили сообщение о готовности её паспорта.....
Так вот, это лично мое мнение, жалоба должна быть объективной, по существу...
Х_С вне форумов  
  #12
Старое 22.09.2012, 20:32
Дебютант
 
Дата рег-ции: 22.09.2012
Сообщения: 23
Посмотреть сообщениеХ_С пишет:
В регламенте ничего не прописано про сроки ожидания..... Надо пытаться изменить ситуацию именно в этом пробеле....
Я не буду приводить срок ожидания, так как это информация не имеет отношения к срокам оформления паспорта, скажу, что супруга подала документы 07.08. а 11.09. уже отправили сообщение о готовности её паспорта.....
Так вот, это лично мое мнение, жалоба должна быть объективной, по существу...
По пунктам :


1. Относительно "системы записи". См. посты в этой теме ранее. Люди жаловались в МИД и получали отписки в которых длительность срока ожидания объяснялась "несовершенством системы записи".

Затем см. следующие посты, когда в посольстве по телефону уже открытым текстом отвечали что мест на 2012 год в очереди нету.

Ещё какое-то расследование нужно ?

2. Срок ожидания имеет прямое отношение к изготовлению паспорта. Ибо всё это время ( нахождение в очереди + само оформление) Вы будете "невъездным" . И многим сильно критично - займет это месяц или полгода. Мне например это было важно. Не рассчитывал идти на замену паспорта за 1 год до его окончания. И похоже - зря

Да, в регламенте об этом нет ни слова. Но и очередей таких осмелюсь заметить нет нигде.
Вы можете сделать тоже самое что сделал я по истечении третьей недели нахождения в "списке ожидания" , а именно : зайти на сайты посольств других европейских стран и попробовать записаться на оформление заграничного паспорта там. Разницу увидите сразу.

И очевидно, что если в 15-ти посольствах крупнейших стран Евпропы нет очереди даже на 2 недели, а в 16-ой забито на 3+ месяца вперёд, то дело вовсе не безумном количестве российских граждан желающих одновременно сделать себе заграничный паспорт, а в чём то другом.

О том и жалоба - чтобы разобрались в причинах и устранили такие массовые и неадекватные задержки, аналогов которым как уже написал выше - отыскать не удалось ни в Европе ни в России.

3. Относительно очередей в Италии и США . Америку не беру, т.к. она далеко, а на сайт Италии только что залез. Пожалуйста - можно записаться хоть на среду или четверг ближайшей недели http://clip2net.com/s/2kdZO . И ещё удобное время выбрать.


4. Реалии к сожалению таковы, что сама бюрократическая система к самосовершенствованию неспособна. И всё делается только по "пинку сверху". Без которого ситуация не изменится.
А внизу всё и так хорошо. Если бы не граждане, которые донимают запросами и вообще - жить мешают
Goroganin вне форумов  
  #13
Старое 22.09.2012, 21:59
Мэтр
 
Аватара для TatjanaSka
 
Дата рег-ции: 05.09.2008
Откуда: Екатеринбург-Grenoble
Сообщения: 1.723
Браво, Goroganin. Лучше не скажешь. Емко и по существу.

Посмотреть сообщениеGoroganin пишет:
Люди жаловались в МИД и получали отписки в которых длительность срока ожидания объяснялась "несовершенством системы записи".

Затем см. следующие посты, когда в посольстве по телефону уже открытым текстом отвечали что мест на 2012 год в очереди нету.

Ещё какое-то расследование нужно ?
Добавьте к этому - в реальности народу-то в консульстве мало! То есть отнюдь не забито все под завязку в 2012 году. То есть можно создать дополнительные места. Не хотят.
__________________
Love conquers all.
TatjanaSka вне форумов  
  #14
Старое 22.09.2012, 22:23
Дебютант
 
Дата рег-ции: 22.09.2012
Сообщения: 23
В 21-ом веке возможно всё...
Goroganin вне форумов  
  #15
Старое 23.09.2012, 01:21
Мэтр
 
Аватара для malinovka
 
Дата рег-ции: 07.06.2008
Откуда: 78
Сообщения: 5.072
Goroganin, сама не дошла до мысли залезть на консульства других стран, чтобы записаться. ПО поводу Италии процитировала жалобу знакомой, видимо, ей не повезло. Лично мне очень неприятен тот факт, что правда, записаться на оформление невозможно, а в консульстве народа нет. И мужу из консульства пришел ответ " В качестве исключения вы можете подать документы лично вне системы записи такого-то..." Сжалились...
malinovka вне форумов  
   Тема закрыта   


Закладки

Метки
запись, запись в консульство, консульство, посольство


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Запись на прием в Генеральное Консульство в Марселе avitera Административные и юридические вопросы 2136 19.02.2025 10:38
Йога в Париже по субботам - запись rufina Спортивный клуб 22 24.09.2012 00:37
Запись в консульство за документами (брак) и назначение даты свадьбы KaarinaS Административные и юридические вопросы 1 17.02.2012 12:21
Запись в консульство EugenScorpion Учеба во Франции 1 01.08.2011 10:08


Часовой пояс GMT +2, время: 03:36.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX