Защита прав потребителей во Франции

[elfine]

blanca94, ну я не о тех случаях, когда «и да, и нет». А о тех, когда всё внимательно прочитала и рассмотрела, и из увиденного и прочитанного очевидно, что картинка - просто пример, потому что невозможно изобразить все variétés на картинке. А угадывать какие-то ограничения, которые они забыли упомянуть в описании - не дело покупателя, надо было каталог внимательней продумывать.

Конечно когда по внимательном прочтении я вижу, что лопухнулась сама, не разглядела мелкие буковки, то и разбираться не иду.

Со всякими значками на их картинках тоже бывает песня. У меня недавно было, что товар в Ошане был один к одному, как на картинке, тоже написано différentes variétés, 80 процентов скидки за вторую штуку, panachage possible, но упаковки едва заметно отличались только оформлением, а так всё в них было идентично, кроме почему-то цены. Милая девушка мне начала объяснять, что для скидки на упаковке должен был быть такой вот маленький листик в углу, как на картинке. Я не стала читать ей лекций, благо там сразу возвращают на карту, вернулась в отдел и опытным путём определила, что скидка действует на единственный товар без всякого листика и отличающийся от того, что на картинке.