КУЗЯ пишет:
cruella, так это Вы можете сделать с чистой душой. Компенсация же для того и предназначена - для отправителя.
А если колиссимо потеряется ?
|
1. бы с радостью получила компенсацию хотя бы частичную - но во первых это не покроет и половины стоимости посылки
En cas de perte du colis ou d'avarie, Mondial Relay opère un remboursement de 25€ TTC par colis, y compris les frais de port.
А во вторых даже по истечении полтора месяца мондиаль не признает посылку потерянной, ( т е для них нет возмещения пока нет признания потери посылки)
2. У колисимо автоматическая страховка 23 евро/ кг и исходя из моего опыта все решается достаточно быстро- они дают боны даже за задержку на несколько дней посылки, достаточно зайти на их сайт и оформить запрос
От мондиаль за полтора месяца я дождалась только этого:
Bonjour Olga,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons fait une demande auprès de notre service logistique. Nous reviendrons vers vous dès que nous en saurons davantage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Mondial Relay
Древовидный вид
