Я недовольна агентством по продаже недвижимости

[petitte_souris]

Я очень не довольна работой агенства по продаже недвижимости, которое занимаеться продажей дома принадлежащего мне, моей дочери и падчерице.

Где я могу найти информацию о правилах и законах регулирующих их деятельность?

Какой орган стоит над агенствами? Каков порядок обращения с жалобой в этот орган?

Заранее спасибо

[Parka]

Я очень не довольна работой агенства по продаже недвижимости, которое занимаеться продажей дома принадлежащего мне, моей дочери и падчерице.
Заранее спасибо

А кто вам мешает его сменить? Или вы заключили полный эксклюзив? Чем вы не довольны конкретно? В каком вы регионе?

[Choko]

+1. Если вы им недовольны, разорвите контракт и все. Обратитесь в другое агентство.

[petitte_souris]

проблема в том что я совладелица дома, и моя падчерица не даст мандата другому агенству

[Parka]

проблема в том что я совладелица дома, и моя падчерица не даст мандата другому агенству

Ну тогда все вопросы к вашей падчерице, а не к агентству

[petitte_souris]

Ну тогда все вопросы к вашей падчерице, а не к агентству :хаха:

Нет я серьезно ничего не могу сделать? Она нашла это агенство и подписала мандат только для него. Де юре он не эксклюзивный, но де факто экслюзивный. Мне кажетьса ситуация не нормальная.

Насчт емоей падчерицы - что я могу сделать? Она скрыла факты донаций: дом, который э отец купил, ее долги, которые он ей покрыл, деньги, котрые он ей дал и надеялась что я не выплыву одна с ребеном. Она очень надеялась что я вернусь в Росию, а из России что то доказать было бы сложно. Естественно она меня поливает грязю и чинит мне препятствия. Я тут ничего поделать не могу, это очень "нормально".

[Sava1805]

petitte_souris, простите, Вы в этой теме хотите обсудить Ваши проблемы с дочерью или все-таки Ваши проблемы с агентством по недвижимости?
На форуме, если поискать, есть много тем с подобным вопросом - и по дочери и по агентству.

[MarinaR]

Насчт емоей падчерицы - что я могу сделать? Она скрыла факты донаций: дом, который э отец купил, ее долги, которые он ей покрыл, деньги, котрые он ей дал и надеялась что я не выплыву одна с ребеном. Она очень надеялась что я вернусь в Росию, а из России что то доказать было бы сложно. Естественно она меня поливает грязю и чинит мне препятствия. Я тут ничего поделать не могу, это очень "нормально".

Агенство не интересуется такими вещами, их дело-продать дом. Все личные проблемы с наследниками вы должны решать сами.
Что касается долгов и наследства вы должны обращаться к вашему нотариусу, это его дело.

[Silky]

Нет я серьезно ничего не могу сделать? Она нашла это агенство и подписала мандат только для него. Де юре он не эксклюзивный, но де факто экслюзивный. Мне кажетьса ситуация не нормальная.

Насчт емоей падчерицы - что я могу сделать? Она скрыла факты донаций: дом, который э отец купил, ее долги, которые он ей покрыл, деньги, котрые он ей дал и надеялась что я не выплыву одна с ребеном. Она очень надеялась что я вернусь в Росию, а из России что то доказать было бы сложно. Естественно она меня поливает грязю и чинит мне препятствия. Я тут ничего поделать не могу, это очень "нормально".

petitte_souris, а разве нельзя это все оспорить сейчас? И разве вы с дочерью, как совладелицы и вас большинство не можете расторгнуть договор с тем агенством и заключить с тем которое Вас устроит? Проконсультируйтесь у юристов.
Удачи Вам!

[Likusha]

В чем конкретно проблема с агенством, напишите поподробнее.

[Choko]

Вам тут написали все советы. Вы как совладелица имеете право не согласиться продавать дом по такой цене. Вызовите другого агента из другого агентства. Пусть оценит. Если вы не подписывали мандат с тем первым агентством, у вас нет перед ним обязательств.

[Viki]

А есть ли у вас ключ от дома и возможность пригласить другие агенства для оценки? Только имея на руках бумаги с оценкой дома др. агенствами вы можете убедительно аргументировать несогласие в цене.

Я не знаю, что сделало такого агенство, но может быть вам надо написать на имя директора заказное письмо, где корректно но прямо сказать о том что они сделали и что вы не согласны с этим и тем. Это будет выглядеть как последнее китайское предупреждение перед процессом. Как правило посланные заказные письма после грубых ошибок действуют как холодный душ. Может поможет?

Да, если агенство состоит в FNAIM , то может быть можно надавить на агенство через ассоциацию, если уж они там действительно набетизничали?

[EHOT]

если вы не знаете, что именно случилось, то несколько сложно давать советы, что делать... а написать можно и Саркози, и в европеискии суд зашиты прав человека, и еше много куда... имхо, в рассказанном я проблемы не вижу никакои - распри между наследниками при продаже квартиры явление не менее стандартное, чем продажа квартиры через одно агентсво...

Продать, если кто-либо из наследников не согласен невозможно... ни за какие деньги, ни как угодно долго или быстро...

[Печкин]

Перед агентством вы не несете никакой юридической ответственности в любом случае. Единственный документ, по которому вы можетe нести юридическую ответственность - это подписанный вами promesse de vente.

[petitte_souris]

Перед агентством вы не несете никакой юридической ответственности в любом случае. Единственный документ, по которому вы можете нести юридическую ответственность - это подписанный вами промессе де венте.

Все что я хочу узнать это куда написать жалобу.

[EHOT]

Выбранное моей падчерицей агенство установило свою цену, на уровне оценок 2099, и говорит что предложение о покупке сделано соотвественно мандату.

правильно все, но только, если вы мандат не подписывали, то и никакои отвественности вашеи нет. Пусть с падчерециеи разбираются...

Все что я хочу узнать это куда написать жалобу.

напишите директору агенства для начала... но, из того, что вы пишете их вины нет...

[petitte_souris]

правильно все, но только, если вы мандат не подписывали, то и никакои отвественности вашеи нет. Пусть с падчерециеи разбираются...

напишите директору агенства для начала... но, из того, что вы пишете их вины нет...

Я подпиасла мандат, но предалгаемая цена на уровне 2009.

Значит я должна согласиться если мандат уже подписан?

[EHOT]

Я подпиасла мандат, но предалгаемая цена на уровне 2009.

Значит я должна согласиться если мандат уже подписан?

Если вы подписали мандат на продажу по цене 100, и агенство вам нашло покупателя по этои цене, то у вас есть 2 возможности... либо вы продаете по этои цене, либо, вы отказываетесь, но при этом вы должны заплатить агенству их комиссионные с продажи... обычно это указано в документе, которыи вы подписывали...

[Parka]

Я подпиасла мандат, но предалгаемая цена на уровне 2009.
Значит я должна согласиться если мандат уже подписан?

1) Уровень 2009г - это хороший уровень. Сейчас может быть цена и меньше.
2) А зачем подписывали мандат? Вы же были согласны с ценой!

Я так и не понял - а на что вы жаловаться на это агентство хотите? Они вообще-то свое отработали - нашли вам покупателя.

Это теперь они на вас жаловаться (точнее, судиться) с вами могут!
ЕНОТ прав, минимум - это вам надо им комиссию теперь оплатить.

[Клюква]

я бы написала жалобу на имя руководителя етого агенства с припиской, что копийю посылаю в общество защиты прав потребителей.

ЕХОТ, если она не подписывала, какое право они имеют на неё давить.

[petitte_souris]

я бы написала жалобу на имя руководителя етого агенства с припиской, что копийю посылаю в общество защиты прав потребителей.

ЕХОТ, если она не подписывала, какое право они имеют на неё давить.

интерс ситуации в том что выбранная стуктума не "официалное " агенство типа Ла Форет или Сентюи 21, которые я нашла в желтых страницах, это странное агество коророе работает через итернет, дама в нем одна и сма себе начальник

[EHOT]

это странное агество коророе работает через итернет, дама в нем одна и сма себе начальник

они обычно берут себе меньшии процент (от 1 до 3, тогда как обычные агенства берут себе 5 и больше) продаже... а так ничего странного в этом нет...

[Печкин]

Я вам выше дал ссылку на службу защиты потребителей.

[petitte_souris]

Я вам выше дал ссылку на службу защиты потребителей.

Спасибо

[EHOT]

Очень, кстати, умныи совет... покупатель может отказаться без проблем...

[Viki]

Не важно что компроми не подписывался. Сделка может состояться. Главное чтоб мандат был в порядке и покупатель не предлагал цену ниже чем в мандате. Называется vente forcée.

[Parka]

Не важно что компроми не подписывался. Сделка может состояться. Главное чтоб мандат был в порядке и покупатель не предлагал цену ниже чем в мандате. Называется vente forcée.

Разговор не идет о том, что сделка может или не может состояться. При обоюдном желании - может. Разговор тут идет о ее разрыве и штрафных санкциях. Санкции со стороны потенциального покупателя нереальны в практике. Или не стоят того, чтобы это дело затевать (судебные процессы). А вот со стороны Агентства - 100% по полной программе. Оно свою работу выполнило.

[Viki]

Разговор не идет о том, что сделка может или не может состояться. При обоюдном желании - может. Разговор тут идет о ее разрыве и штрафных санкциях.

Разрыве чего?
Я-то вообще-то о том, что если мандат подписан как следует и покупатель упрется что хочет купить этот дом за который он предлагает ту же цену что в мандате, и агенство покупателя поддержит (а это та ситуация которую я вижу у автора топика) то сделка может состояться несмотря на нежелание продавца его, дом, продавать.

[EHOT]

Я не очень себе представляю как вас могут заставить продать... Проценты агенству, это понятно, что могутзаставить заплатить, так как они их отработали...

Имхо, мне очень ваша идея понравилась с отговором покупателя. Рассказать ему, что-нибудь такое, что его остановит... и все...

[Viki]

Я не очень себе представляю как вас могут заставить продать... Проценты агенству, это понятно, что могутзаставить заплатить, так как они их отработали...

У нас была такая ситуация, EHOT . Встал вопрос о vente forcée . Адвокаты переговорили между собой и продавец сдался под напором перспектив. Сама по себе лично случая vente forcée я не наблюдала в действии, и сказать что-то кроме того что это существует, я не могу.

Да, такой вариант с отговором покупателя я видела. достаточно сказать что на улицах полно крыс которые лезут в окна, и жена покупателя легла трупом но отговорила мужа покупать.....