Турфирма DSBW

[Destin]

что значит "по запросу"? то есть, если запрос не подтвердили, у фирмы нет обязательств? по-моему, так не может быть - либо они не должны были с Вас за это деньги брать, либо должно быть оговорено, что в противном случае они Вам вернут деньги, ну или предоставят другой отель, который Вас устроит.
"Бомбите" их телефонными звонками. Но в принципе действительно в большинстве случаев док-ты выдают в последний день или уже в аэропорту (даже визу). Спросите у них, что Вам делать, если отель не подтвердят.
В любом случае правда на вашей стороне - вы им заплатили за организацию вашей поездки, они должны выполнить свое обязательство. И не волнуйтесь! А то после таких нервов и отдых будет не в радость