У кого какая mutuelle?

[elfine]

kika78, заказные письма писали или всё на словах?
Напутали что-то в бухгалтерии. Если бы Вы им наличными платили, имело бы смысл переживать, а если были списания денег - это же доказывается элементарно. Напишите вежливое письмо с такой преамбулой: "Прежде, чем начать действовать в судебном порядке, я хотела бы...". Иногда после этого всё находится.

Меня сейчас трясёт от Sécurité sociale, вот это реально непробиваемая организация, где концов чужих косяков не найдёшь никогда. И пугать судом бесполезно, им некогда читать эти угрозы, персонала на это нет. А приходишь в суд, специализированный на их делах, там говорят: ой, это такое запутанное дело, наверняка окажется, что вы ошиблись юрисдикцией, но какая юрисдикция правильная мы точно не знаем :-)

Мне кажется, с mutuelle всё намного проще, но надо писать, а не разговаривать.

[kika78]

elfine, писала. Сейчас еще одно напишу. Зашевелились только после письма.
Мне же еще счет выставят, затянув время и начнут взыскивать через суд.

От SECU сегодня получила отписку. Они мне 230 евро "потеряли" за томограмму головного мозга. Ошиблись они, а взыскали с меня и с процентами.
На 15 евро точно плюну.

[elfine]

От SECU сегодня получила отписку.

А они вообще специалисты по отпискам. Похоже, те, кого они набирают на временные контракты за копейки, проходят как раз короткое обучение, как писать отписки. А те, кто на телефоне, обучены тому, как рассказать общую информацию с сайта ameli.fr, а по любому другому вопросу предлагать faire un courrier, звонки платные, копеечка в кассу капает. Прошу прощения за оффтоп.