Паркинг, упал потолок на новую машину

[zhuravlik]

Добрый день форумчане,расскажу вам свою историю и спрошу ваших советов,идее,купила машину в январе этого года,с маленьким пробегом,идеальное состояние ни одной царапины,для того чтобы уберечь свою машину сняла место парковочное у агенства,все хорошо,но в понедельник звонят мне из агенства и сообщают что на мою машинку упал потолок,бегу на парковку и нахожу мою машину с вмятинами на крыши,лобовое стекло разбито,зеркало сломано,ну про царапины можете сами вообразить все,машина полностью битая со стороны пассажира,дверь не открывется капот вмят.Машина моя застрохована весь риск,но теперь выясняется что агенство всего лишь навсего мандатер,т.е только предстваляет интересы SCI.Машина на данный момент в гараже ,был эксперт,будут восстанавливать,сумма ремонта на 4000 меньше стоимости машины.Какие у вас будут мысли с кем бороться к кому обращаться,как быть в целом?! Заранее спасибо за советы.