Roupy, случай же очень распространенный. Как правило, три алгоритма развития событий. Самый распространенный - "потерпевший" идет к хозяину квартиры, без всякого составления акта. Вместе идут и оценивают ущерб, договариваются полюбовно, что называется, по-человечески. Второй - то же самое, но с актом. Третий - через суд. По-моему, для стариков - третий вариант самый тяжелый. Не лучше ли попробовать первый, тем более, что, пока ситуация по этому сценарию идет? Единственно, я не поняла - посмотрели ли ВАши родители, каковы последствия протечки в аптеке?
Когда подобное произошло с моими родителями, они сами предложили оплатить соседям необходимый ремонт. Благо, он был небольшой. А вот знакомые довели дело до суда в подобной ситуации. Результат - истраченные нервы, скандалы с соседями, выплата ущерба по суду.
В любом случае, Вам нужно узнать от заведующей, о какой сумме идет речь и со своей стороны согласиться с ней или нет. Удастся ли снизить ее через суд, большой вопрос.
|