Посылка из Франции: ваш опыт

[Sedze]

liay, Вы уверенны, что не было недопустимых вложений? Такая ситуация была, когда муж в посылке, в числе прочего, бутылку вина отправил моей семье в РФ. Из Франции посылка ушла, в РФ не появлялась. Через 3 месяца, когда муж потребовал деньги на почте назад, посылку раскуроченную ему вернули с пометкой таможни РФ. Содержимое, правда, было в полном порядке.

[zhasmin1976]

Здравствуйте! 7 декабря я отправила посылку из Франции в Россию, и она потерялась. Почта России говорит, что посылка даже не поступала в Москву, Она прошла таможню во Франции 11-го декабря, и больше почта Франции ничего не может ответить. Я послала рекламацию на почте, но ни ответа ни привета. Помогите, пожалуйста, советом, что делать? И как вернуть деньги, затраченные на посылку. Мои родственники остались без подарков.

У меня была такая же ситуация, прочитайте пару последних страниц темы. Вы отправили réclamation, Позвоните еще по 3631 ,туда правда непросто дозвониться, вам дадут номер досье и потом остается только ждать.
Моя посылка была сегодня доставлена родителям. Я очень рада, т к там было много ценных вещей и подарков, вроде бы все на месте. И где посылка была все это время, непонятно, т к на сайте рос.почты появилась надпись"передано таможне" только 23 января,потом "обработка " и вот сегодня утром ее принесли.

[zhasmin1976]

Kamilla, так и не нашлись значит ваши посылки. Какой ужас! А в декабре они где обнаружились, на территории России уже?Вы продолжаете поиски или уже забросили это дело? Я вон и писала, и звонила, нашли в итоге.

[liay]

Sedze,
Да, в посылке было шампанское, правда, 0.375л., конфеты, фуагра, оливковое масло из португалии, ну и одежда, подарки на новый год. По т.3631 звонили, они просят отправить факсом квитанцию. Думаю, все изз-за шампанского, до этого 4 года каждые 3 месяца отправляла без проблем.

[NIKI]

Ну вот моя "красавица"- посылка тоже добралась до места в целости и сохранности.

[кентия]

Подскажите пожалуйста, можно отправлять духи в посылке? Они доходят? Посылку буду, конечно, страховать.

[Kamilla]

Добрый день. Не подскажите ссылку на ютубе про залежи посылок на складах Почты России? Хоть мужу покажу. Мы отправили посылку в конце августа прошлого года, до сих пор не дошла. Розыск был объявлен обеими сторонами. Очень обидно. Номер посылки CP202108204LU

[Kamilla]

zhasmin1976, посылки отразились на трекинге только в декабре, а одна-та, что моему сыну- еще и в январе. Видимо, письма моей мамы сработали. А вот посылка в Москву так и зависла непонятно где. В Москве.
У папы юбилей вот скоро,сразу сказал ничего не посылать..
Мол, лучше сама позже привезешь.
Я уже и просительные письма и угрозы с судом писала-все без толку
Одно радует-мужу почта Люксембурга в конце ноября выплатила что-то вроде моральной компенсации за обе посылки. Непонятно как считали, так как эта сумма меньше заявленной стоимости обеих посылок (знали бы, указали бы не заниженную стоимость). возможно, есть определенная цена за каждый килограмм.Посылки не страховали. Муж сказал, что это так принято, видимо, страховка автоматом в тарифе.

[liay]

Ура! Моя посылка добралась сегодня! Я посылала 7 декабря из Франции. Потом она потерялась. Написали рекламацию, и 29 января появилась запись на сайте почты что посылка прибыла в Москву, а сегодня и была вручена моей сестре. так что надейтесь все!

[Kamilla]

liay, надежда умирает последней, это да. Сын-то мой уже за полгода вырос из половины вещей, что я ему отправила. Я сама была уже в России, пришлось по новой покупать вещи и везти самой, что было очень тяжело, учитывая непрямой рейс через Москву. А посылка идет уже почти полгода.

[tigrena]

Добрый день. Не подскажите ссылку на ютубе про залежи посылок на складах Почты России? Хоть мужу покажу.

видео я что то не нашла, есть фото, тоже красноречивое

[Kamilla]

tigrena, ужас какой! Посылки под снегом! мне стыдно за такую почту, так как я всегда защищала Россию в различных спорах.
Есть ли какая либо альтернатива? DHL, TNT-дорого..

[Flover]

Подскажите пожалуйста,если отправлять Prêt-à-poster Postexport

в специальном конверте Marchandis в Россию,то как они доходят?
Я купила этот конверт,положила свое вложение и отдала им.Они взяли и сказали что идет как обычная почта как письма.И никаких квитанций не дали.А если не дойдет.то что тогда? Ведь ни номера,ни страховки нет!?

[Tatiana72]

Хочу порадовать народ. Сама уже порадовалась. В прошлом году отправляла детские вещи в Россию в собственной коробке и просила минимальную цену. Вес посылки был в пределах килограмма. Никаких номеров, ничего. Посылки благополучно получили тогда. Я заплатила 17 евро. На этой неделе опять отправляла большую коробку. Опять попросила минимальную цену. Но вес коробки оказался 3,5 кило и есть обязательное условие - посе 2 кг отправлять только colissimo. В ожидании оплаты я пребывала в шоке. Но! Все оказалось не так страшно - 30 евро. Да еще и посылки с номером! На сайте уже посмотрела - посылки на таможне Франции. Посмотрим, сколько будет идти по России до Челябинска. Так что в отношении цены бывает не все так страшно!

[Small_birdie]

В ожидании оплаты я пребывала в шоке.

Я не очень доверяю "предложениям" на нашей почте, так как они всё время предлагали мне чуть что - Хронопост, а я не миллионер абсолютно. Поэтому всегда консультируюсь на сайте почты о всех возможных тарифах (на форуме подсказали, спасибо). Прихожу "подкованная".

[zhasmin1976]

zhasmin1976, посылки отразились на трекинге только в декабре, а одна-та, что моему сыну- еще и в январе. Видимо, письма моей мамы сработали. А вот посылка в Москву так и зависла непонятно где. В Москве.

Kamilla, ну очень странно получается, а вы пробовали связаться с ЕМS? Ведь если она отразилась в январе, значит, она не утеряна, это же уже гораздо легче "вычислить". У меня у мамы не принимали даже заявление , т к на российском сайте посылки не отражались и они сказали сразу , кто вам отправлял, пусть там и ищет. Пока их нет на российском сайте, мы ничего сделать не можем. А если у вас они появились, может не все еще потеряно?

У папы юбилей вот скоро,сразу сказал ничего не посылать..

Ой, точно, мне родители так и сказали , это в последний раз, больше ничего не посылай,а то сплошные нервы. А уж когда я картинки посылок в снегу увидела, решила, действительно, лучше сама все буду привозить.

[_Yasha_]

Уважаемые форумчане, помогите пожалуйста. Решили мы пожениться во Франции, а мой жених оказывается паспорт Российский в России оставил! Как-нибудь можно отправить почтой паспорт? У кого-нибудь был опыт?

[Lisa07]

Здравствуйте,

Может, у кого есть опыт отправления витамин или медикаментов из Франции в Россию (Питер)?
Знаю, что нельзя, но может, кто отправлял и доходило? Если вместе с одеждои отправить несколко упаковок витамин?

Заранее спасибо за советы

[Rucya]

Уважаемые форумчане, помогите пожалуйста. Решили мы пожениться во Франции, а мой жених оказывается паспорт Российский в России оставил! Как-нибудь можно отправить почтой паспорт? У кого-нибудь был опыт?

Еще свидетельство о рождении можно было бы как-то заложить бумагами, но паспорт только через полевую почту.
П.С. Не обижайтесь, но может быть это звоночек еще раз подумать?

[Kamilla]

Наконец-то есть продвижения по одной из посылок. Что означает "передано и выпущено таможней"? Посылка адресована сестре в Москву. Неужели обратно к нам идет? Номер посылки CP202108195LU

[Tatiana72]

Сожалею в отношении других посылок... А моя посылка 7 февраля была отправлена в Россию. Сегодня 12 - мои эту посылки уже в Челябинске получили!

[zhasmin1976]

Что означает "передано и выпущено таможней"? Посылка адресована сестре в Москву.

Я вам отвечу на своих примерах, т к тоже отправляю в Москву. Когда появляется такая надпись, то ,как правило, где-то через 5-7 дней посылка должна быть уже у получателя.
Моя посылка, которая была месяц неизвестно где,потом была доставлена очень быстро ,как только на сайте российской почты появилась точно такая же запись. И совсем недавно я тоже отправила посылку,правда в Химки(около Москвы), после таможни- 4 дня и посылка была доставлена.

[Sedze]

Мои две посылки (коробки каштанов в большущих конвертах), отправленные обычной почтой, без номеров и страховки, дошли! Но шли они 2 месяца! Когда моя подруга получила письмо, отправленное за неделю до этого, я высчитала день прибытия каштанов адресатам и предупредила Что интересно, коробки пришли день в день в разные города России!

[Tu4ka]

Посылала посылку в Москву, без страховки, без номера отслеживания, через la Poste. Дошло через 2,5 месяца. Но дошло ведь!

[Kamilla]

Посылки мои наконец-то дошли!
В Москве сестре сказали сразу расписаться без осмотра, нервы потрепали ей..
В посылке была дырка, видимо, пытались вытащить. Но вещи были первоначально обернуты в пакет, так что не добрались.
Все дошло.
В Уфу посылка шла на неделю дольше, вся растрепанная, обклеенная. Но проверить содержимое перед распиской в получении дали.
Ровно 6 месяцев прошло с конца августа 2012 года!

[berezka]

Моя посылка никак не дойдет до адресата, уже полтора месяца. Мы отправили рекламацию, вложили в письмо копию квитанции об отправке посылки. Кто отправлял рекламацию, вы отправляли оригинал квитанции или копию? И работник почты вам что-то заполнял?

[zhasmin1976]

Кто отправлял рекламацию, вы отправляли оригинал квитанции или копию? И работник почты вам что-то заполнял?

Я отправляла копию, оригинал сохраняйте у себя, иначе потом вообще ничего не докажешь.На почте сами работники ничего не заполняли, но они дают такой специальный конверт ,и вы еще вкладываете копию квитанции. Потом остается только ждать.

[berezka]

Я отправляла копию, оригинал сохраняйте у себя, иначе потом вообще ничего не докажешь.На почте сами работники ничего не заполняли, но они дают такой специальный конверт ,и вы еще вкладываете копию квитанции. Потом остается только ждать.

zhasmin1976, ну значит мы все правильно сделали, отправили копию. У Вас потом оригинал не просили?
И еще, сколько потом нужно ждать, и как потом можно узнать результат, нашли они посылку или не нашли?

[NBVictory]

Что означает "передано и выпущено таможней"?

Когда появляется такая надпись, то ,как правило, где-то через 5-7 дней посылка должна быть уже у получателя.

у меня недавно две посылки два месяца "гуляли", вроде вначале все ок было, а потом вся информация исчезла.. правда работники французской почты все же видели их статусы (а я на сайте - нет, да и русская почта тоже не видела их в своей системе).. статусы были "неполный адрес, требуется уточнить".. притом, что полней и некуда, ну разве что только контактные телефоны в России не указаны..

в общем, отправила я их, родимых, в середине декабря, а пришли они в конце февраля - получите новогодние подарочки причем все время они были в месте назначения, на почте - одну по какой-то причине не хотели относить и уведомление не положили в почтовый ящик.. а вторая "а мы не знаем где она, но у нас ее точно нет", а на следующий день приносят и вручают без объяснения причин задержки и извинений..

так я посмотрела в этой теме фото залежей посылок и все стало ясно ну когда научатся работать, чтоб не стыдно было?

[MEDEЯ]

Посылала посылку в Москву, без страховки, без номера отслеживания, через la Poste. Дошло через 2,5 месяца. Но дошло ведь!

Я периодически отправляю в Украину посылки: ящик 17 евро , но без номера, вес 2 кг. Время в пути 4-5 дней.
Страшновато без номера, но доходили всегда и очень быстро.