3 Suisses: кто заказывал по этому каталогу?

[tigrena]

Купила чехол на канапе, который не подошел, хочу вернуть. Когда заказывала, нашла код скидку - бесплатная доставка+одеяло в подарок. Если я возвращаю купленный артикль, подарок тоже надо возвращать?

[berezka]

Купила чехол на канапе, который не подошел, хочу вернуть. Когда заказывала, нашла код скидку - бесплатная доставка+одеяло в подарок. Если я возвращаю купленный артикль, подарок тоже надо возвращать?

tigrena, подарок можно не возвращать.

[tigrena]

berezka, спасибо
тем лучше, мне неудобно все это тащить до их конторы..

[aileen]

Скажите, а можно как-то попросить у них на сайте бланки для заказов по почте. Спасибо

[iricher]

aileen, а Вы у них на сайте попросите Demande de catalogue ( внизу там написано), они с каталогом бланки и пришлют.

[aileen]

iricher, ок, спасибо

[Small_birdie]

Вчера присмотрела бельё простое, но симпатичное. Цена небольшая. Сегодня то же самое бельё в два раза дороже. Вот скидки, так скидки. Ну их.

[adouvan]

а я купила красивые полуботинки замшевые там, ни разу не одевала и не буду, каблук очень высок...может, кто-нибудь подскажет в какой темке можно бросить объявление о продаже...спасибо

а вообще купила там платье в прошлом году летнее цветастое...- супер! но , к сожалению, качество у их товаров не всегда супер...

[aileen]

adouvan, есть целый раздел "Доска об"явлений">"Куплю-продам-отдам в хорошие руки"

[berezka]

а я купила красивые полуботинки замшевые там, ни разу не одевала и не буду, каблук очень высок...может, кто-нибудь подскажет в какой темке можно бросить объявление о продаже...спасибо

а вообще купила там платье в прошлом году летнее цветастое...- супер! но , к сожалению, качество у их товаров не всегда супер...

adouvan, а Вы сразу все, что не нравится назад возвращайте, это же бесплатно и удобно: получил, не спеша померил, оценил.

[adouvan]

adouvan, есть целый раздел "Доска об"явлений">"Куплю-продам-отдам в хорошие руки"

спасибо за подсказку, aileen

berezka,
ну, конечно же, я так и делала, но вот с полуюотинками вышло иначе...думала их оставить под джинсы....но со временем поняла, что будет очень неудобно...для меня например....

tigrena,

у вас аватарка классная! и до боли знакомая картинка, не ураинская ли это художница написала...? евгения .....не помню как дальше...
она мне очень запомнилась своими жизнерадостными портретами детишек...и ее ни с кем не спутаешь...

[hérisson]

у кого есть каталог пожалуйста посмотрите код на babycook робот для приготовления пищи детям

[iricher]

hérisson, этот ?
http://www.3suisses.fr/FrontOfficePo...ok-912132.html
Rose : 861.6591

[hérisson]

iricher, спасибо огромное

[Zara]

Девочки, я, наверное, неправильно сделала, подскажите, пожалуйста. Я получила 2 посылки от 3 suisses. Обе совершенно не понравились. И мне не пришло ничего другого в голову, как отнести их на почту и отправить по указанному обратному адресу. Уже прошла неделя, а от них ни слуху, ни духу. Я поняла так, что, если ты не на обмен вещь несешь, а на возврат, то оплачиваешь сам доставку. Или я не права? Можно было отнести в Point Relais, где я получала? По вашему опыту, как быстро после отправки им назад, приходит уведомление о том, что артикль получен и деньги будут возвращены?

[Zara]

Позвонила им сама. Все получили, но молчат об этом, пришлось звонить. Обещали прислать чек, который можно отнести в банк и положить на свой счет. Также узнала, что зря потратила 7 евро, оплачивая им возврат. Достаточно было отнести в Point Relais.

[Tiki]

У них, при возврате вещи и заполнении бланка на возврат, там маленькими буквами внизу написано: *Pour un remboursement infèrieur à 10€ vous recevrez un avoir. Si vous souhaitez une lettre chèque, coсhez ici...*

Я хотела бы вернуть купленную вещь. Но не совсем поняла как это возможно сделать? Где можно взять бланк на возврат? и куда его посылать? Спасибо

[iricher]

Tiki, вам с купленной вещью прислали бумагу, где перечислены артикли, что вы купили, так вот с обратной стороны этой бумаги есть bon de retour, там и нужно написать вещи, что вы им возвращаете. Отнесите посылку в ближайший Point Relais и платить за возврат ничего не надо.

[Ludmilka]

Tiki, как раз Зара выша писала -отнесите в Point Relais (можно и по почте но тут вы должны посылку оплатить, а вам это надо?), а форма на возврат -на обратной стороне вашей facture из посылки.

[Tiki]

iricher, Ludmilka, спасибо, проясняется.
Купленная вещица по-хозяйству, приобреталась со скидкой в 30%, имею ли я право возврата?

[iricher]

Купленная вещица по-хозяйству, приобреталась со скидкой в 30%, имею ли я право возврата?
__________________

Конечно ! Вернут сумму, которую Вы заплатили.

[Tiki]

при возврате вещи и заполнении бланка на возврат, там маленькими буквами внизу написано: *Pour un remboursement infèrieur à 10€ vous recevrez un avoir. Si vous souhaitez une lettre chèque, coсhez ici...*

Ничего подобного не нашла.....хотелось бы получить деньги на свой счет, а не использовать его при следующей покупки.....
После сдачи вещи в Point Relais, куда прийдет чек и как об это узнать? спасибо всем

[Ludmilka]

Чек придет домой в почтовый ящик.

[Tiki]

iricher, Ludmilka, спасибо, с вашей помощью сделала сегодня возврат, оказалось совсем не сложная процедура (читай не от "дура", а всмысле от "установленного порядока ведения, рассмотрения каких-либо дел").
Теперь буду ждать положительный ответ.

[Tiki]

Теперь буду ждать положительный ответ.

Сегодня получила ответ на мой возврат.
Напомню, бесплатно вернула купленную вещь 1 декабря через ближний Point Relais, с пожеланием вернуть свои деньги, объяснила что размер не подошел.
Через 7 дней получила денежный возврат на PayPal, т.е. темже путем, что и расплачивалась при покупке. Ни каких чеков. Очень удобен в пользовании это банк, уже не раз убеждаюсь.
О получение возврата 3 suisses написал мне на email и в этот же день перевели деньги.
Спасибо помощницам iricher и Ludmilka, процедура возврата оказалась совсем не сложная.

[aileen]

Скажите, а если платила банковской картой, то деньги за возврат придут прямо на счет или чеком?
Спасибо

[TATTA6]

aileen, мне чеком приходили..

[Marine Saf]

Мне тоже чеком

[aileen]

Ок, спасибо, через неделю где-то?

[Marine Saf]

Где то так, недолго ждала точно.