Посылка из Франции: ваш опыт

[Alankov]

ПисАть им не пробовала;, но вон люди говорят пишут, а все равно ни ответа, ни привета), а звонить пробовала, дозвониться невозможно вообще.

Так как с момента отправки прошло больше месяца, а посылка до сих пор находится в статусе "экспорт", если куда-то и обращаться, то это по месту отправления.
Конечно, можно позвонить/оправить жалобу по email в Почту России, но смысла в этом не будет никакого, поскольку ответ будет один: "Ваше отправление на территорию России не поступало". И об этом действительно здесь говорили неоднократно (причём не только я один). Даже если посылка по факту всё-таки поступила в Россию, но ещё не зарегистрирована (а такое, как я уже говорил, практикуется сейчас сплошь и рядом), то шансов на то, что её кто-то побежит искать на складе среди десятков тысяч других посылок, практически нет (если, конечно, речь не идёт о посылке, адресованной и/или отправленной какому-нибудь высокопоставленному чиновнику, депутату и т.п.).

По поводу заказных писем и мелких пакетов: действительно, иногда случается (особенно, если они идут не через Москву), что сроки доставки могут быть вполне приемлемыми по нынешним меркам. Например, на одном из форумов пишут, что 2 мелких пакета, отправленные в феврале из Франции в Петрозаводск, дошли за 14 и 18 дней. По моему опыту: мелкий пакет (впрочем, он не такой уж и мелкий - 1,1 кг, но зарегистрировано отправление было именно как м/п заказной) был отправлен из Франции 15 января и вручён адресату в Санкт-Петербурге 19 февраля.