Посылка из Франции: ваш опыт

[belaya_zaya]

valiak, я детские вещи (на годовалого правда) отправила еще в январе((( и не оч много пару тройку легких костюмов
и ни слуху ни духу((((

[belaya_zaya]

valiak, но я так понимаю это не показатель
возможно (я надеюсь) щас почта станет работать лучше
другая посылка отправленая в начале февраля, хотя бы уже зарегистрирована на таможне в москве((
там тоже были вещи но еще и игрушки
а вот первая где вещи - канула в небытие(((

[valiak]

belaya_zaya, да я понимаю, что лопухнулась с посылкой, расслабилась (куда только не посылаем и нет проблем, а вот в Россию, когда же это закончится, а ещё и из-за кризиса народ перестал активно ездить). Но выхода то другого нет всё-равно, мы только летом, если, поедем, а из друзей пока никого не предвидится. Фотки мы уже не посылаем по почте (ниразу до нашей бабушки не доходили), бумаги только Хронопост. Хочется сказать что-то нехорошое про нашу почту и таможню...

[Sirene_]

Моя посылка, посланная в декабре, так дома и не появилась, жалобу на почте написали в феврале еще и с тех пор тишина...

[IrinaS]

другая посылка отправленая в начале февраля, хотя бы уже зарегистрирована на таможне в москве((

А что значит зарегистрирована? Что там конкретно написано? Потому что в той выдержке, что я привела на пред. странице, написдано, что с 21 декабря отметка "передано таможне" не отражается.

[IrinaS]

на этой странице пробовали:
хттп://инфо.руссианпост.ру/сервлет/пост_итем

Каждый день пробую)))

[belaya_zaya]

IrinaS, ваша посылка так же пока без вести как и моя январская
а февралькая вот чего пишет

Приём 09.02.2010 01:50 Франция 84300
Экспорт 09.02.2010 18:42 Франция FRCYMA
Импорт 10.03.2010 01:39 104003 Москва PCI-3

Вот Москва РСI-3 это и есть один из складов таможни как я понимаю

[MARGO737]

МАРГО737, а когда отправляли?

01 февраля

[MARGO737]

Импорт 10.03.2010 01:39 104003 Москва PCI-3

Вот Москва РСI-3 это и есть один из складов таможни как я понимаю

Я тоже так поняла, моя там же с 8 марта гостюет

[katlin]

valiak,
В ноябре и декабре я высылала детские вещи на новорожденого все прекрасно дошли за три недели.А вот моя посылка с эконом тарифом высланная 16/02 пока от неё ни слуху и не духу,ровно месяц уже./вней вещи для племяшки/

[malinovka]

А моя посылка дошла!!)) ура! пришла вчера! в целости и сохранности!!!

[katlin]

malinovka,
Здорово,класс теперь вы спокойны...Только скажите сколько же она времени шла???

[malinovka]

malinovka,
Здорово,класс теперь вы спокойны...Только скажите сколько же она времени шла???

из Велизи - это приблизительно 20 км от Парижа в Москву месяц шла, тариф был самый дешевый(кто-то на форуме говорил, что с 1 марта его отменили), ьез квитанций, расписок и отслеживаний. Но и посылка была маленькая - всего 300 грамм, там были вещи.

[santal]

Моя посылка, посланная в декабре, так дома и не появилась, жалобу на почте написали в феврале еще и с тех пор тишина...

такая же фигня!

[нежданная]

Потому что в той выдержке, что я привела на пред. странице, написдано, что с 21 декабря отметка "передано таможне" не отражается

Когда я свою последнюю посылку отслеживала,то эта отметка была только на одной странице,а вот на той,на которую я дала ссылку,такой отметки не было и информацию выдавалась полной,включая и о таможне.

Каждый день пробую)))

Если уже больше месяца никакой информации,тогда время написать эл.письмо в отдел по притензиям или позвонить им.

[IrinaS]

Когда я свою последнюю посылку отслеживала,то эта отметка была только на одной странице,а вот на той,на которую я дала ссылку,такой отметки не было и информацию выдавалась полной,включая и о таможне.

Я на обеих каждый день пробую)

Если уже больше месяца никакой информации,тогда время написать эл.письмо в отдел по притензиям или позвонить им.

ПисАть им не пробовала;, но вон люди говорят пишут, а все равно ни ответа, ни привета), а звонить пробовала, дозвониться невозможно вообще.

[Calendula]

Вот какую информацию нашла. Таможня отдаст добро http://www.interfax.ru/business/txt.asp?id=128650
Может сдвинется что-то. Я тоже отправила посылку 11 февраля, ее не получили и уже и не ждут

[belaya_zaya]

эхх не верю уже ничему(((
просто ужас какой-то

щас надо посылать письмо с приглашением для бабушек наших - и ваще не представляю как и когда оно дойдет

[нежданная]

IrinaS, Вы попробуйте-),у меня опыта в общение с этим отделом не так много,к счастью.Но тот единственный раз был удачный,вдруг и Вам повезет.

[RKD]

Значит, только надеяться!

Я тоже отправляла посылку большим письмом эконом тарифом в начале января. Признаться, уже перестала надеяться на доставку, так как до этого подобный опыт был неудачный с эконом письмами. Однако, на прошлой неделе она благополучно была доставлена.

[aileen]

А как обстоят дела с отправкой писем en recommande international?

[Klassnaia]

aileen, я таким образом отправляю лекарства, последний раз посылала в начале февраля, шло очень долго–3 недели в этот раз.

[Alankov]

ПисАть им не пробовала;, но вон люди говорят пишут, а все равно ни ответа, ни привета), а звонить пробовала, дозвониться невозможно вообще.

Так как с момента отправки прошло больше месяца, а посылка до сих пор находится в статусе "экспорт", если куда-то и обращаться, то это по месту отправления.
Конечно, можно позвонить/оправить жалобу по email в Почту России, но смысла в этом не будет никакого, поскольку ответ будет один: "Ваше отправление на территорию России не поступало". И об этом действительно здесь говорили неоднократно (причём не только я один). Даже если посылка по факту всё-таки поступила в Россию, но ещё не зарегистрирована (а такое, как я уже говорил, практикуется сейчас сплошь и рядом), то шансов на то, что её кто-то побежит искать на складе среди десятков тысяч других посылок, практически нет (если, конечно, речь не идёт о посылке, адресованной и/или отправленной какому-нибудь высокопоставленному чиновнику, депутату и т.п.).

По поводу заказных писем и мелких пакетов: действительно, иногда случается (особенно, если они идут не через Москву), что сроки доставки могут быть вполне приемлемыми по нынешним меркам. Например, на одном из форумов пишут, что 2 мелких пакета, отправленные в феврале из Франции в Петрозаводск, дошли за 14 и 18 дней. По моему опыту: мелкий пакет (впрочем, он не такой уж и мелкий - 1,1 кг, но зарегистрировано отправление было именно как м/п заказной) был отправлен из Франции 15 января и вручён адресату в Санкт-Петербурге 19 февраля.

[katlin]

[B]Alankov[совершено так.

[miel_ka]

Послала родителям посылку на НГ. То есть позже, числа 8-9 января, зная о наших российских традициях, не очень активно работать в первой декаде января. Месяц спустя посылку мою так и не получили. Мы уже её мысленно подарили служащим таможни (поскольку не первый раз теряется). А в середине марта папа звонит и говорит, представляешь, посылка-то пришла. Они её на почте недели 2 держали и квитанцию о получении не приносили. Родители мои и не знали, что посылочка со вкусностями ожидает их совсем рядом. Я очень рада, что всё благополучно дошло и даже не вскрывалось. А коробка, надо сказать, была внушительных размеров )))

[AseR]

не сочтите за рекламу, но если никто не возражает, хочу поделиться информацией о своей программе, которая позволяет отслеживать состояние посылок без посещения сайтов почтовых служб в браузере.
Программа называется TrackChecker.
На данный момент уже поддерживается более 20 почтовых служб разных стран.
Выглядит вот так:

С уважением, разработчик TrackChecker.

Сам пока не тестировал, не пускается оно под Wine-ом =)
ЗЫ. французской почты не нашел там в поддерживаемых. если у кого есть ссылка на трэкер - напишите плиз автору =)

[katmax]

Немного еще позитивной информации для этой грустной темы: моя посылка с часами в подарок (см. предыдущую страницу) и детскими вещами благополучно добралась до Беларуси. Ура! Прямо к маминому юбилею. Отправила 26 февраля colissimo économique, 18ого марта её вручили в руки на дому.

[aileen]

Klassnaia, спасибо! Я послала так фотографии. Ждем-с... Что меня смущает, так это то, что я не могу ее отследить по интернету. Ввожу номер, а мне пишут, что нет информации по этому письму. Придется прогуляться сегодня на почту

[IrinaS]

ЗЫ. французской почты не нашел там в поддерживаемых.

Да даже если бы и была... Это в РОССИИ черная дыра...

[calagane]

IrinaS, как ваша посылка? У нас с вами разница в несколько дней.