seVen пишет:
это я писала про résiliation контракта. Если вы его полностью разрываете, то сначала надо об этом фри сообщить заказным письмом, они пришлют емаил с адресом куда прислать модем, после чего его отсылаете в конце месяца, когда линия уже не работает.
Вместе с новым модемом вам пришлют все необходимые аксессуары.
|
Мне недавно пришлось пройти через расторжение контракта. У них на сайте написано, что если вы хотите расторгнуть немедленно, то вместе с письмом отправляете модемы и все аксессуары. Тогда расторжение будет считаться с момента получения ими посылки с письмом. На сайте есть адрес, куда отправлять.
Я так сделала. Потом на новой квартире надо было новый контракт открывать, т.к. надо было делать construction de la ligne. Но это уже отдельная эпопея...