Потерялся багаж

[Ptu]

Milanette, я меня не раз задерживался багаж. Алгоритм прост. Ожидаете багаж на ленте до конца. Если он не пришел - обращаетесь с биркой-щтрих кодом в отдел по потере багажа, и там у Вас спрашивают все необходимые детали. И они сразу по вашей бирке со штрихом кодом видят где багаж. И могут сообщить, кога приблизительно он будет доставлен на адрес, который Вы укажете. Мне доставляли всегда на следующий день. Давали телефон, я оставляла свой, и сотруник привозил на дом.
Привезут и Вам, тем более, что его нашли в Пекине, просто нужен рейс Пекин-Петербург, или что-то с пересадкой, это дольше.
Насчет возмещения ущерба за отсутствие вещей - вряд ли есть некие цифры. Это от ситуации зависит. Ясно, что в летний период ущерб от недостяющих вещей не такой серьезный, чем зимой.