Очень правильно написали Cosmo929 и Frank. Если хочешь стандартный тур без всяких изменений и дополнений - можно к ним обратиться. Все наши мучения и проблемы были только по нашей личной программе. Даже с билетами на TGV они не собирались сделать как лучше: предлагали приобрести их по цене тарифа normal за 100-120 евро в одну сторону Ницца-Париж, а ведь мы еще сами ездили в Лион. Хорошо, что я к тому времени уже общалась в этом форуме и многое знала о том как купить билет за 25 евро по тарифу prem's. При составлении договора они не ссылались на свой номер в Едином федеральном реестре, а ведь договор при этом становился недействительным! Мы их (точнее менеджера Фейзрахманову) заставили сделать это (ну, если вы так хотите...ее ответ)... В листе бронирования указывались сразу три гостиницы, мы попросили оставить одну забронированную, результат - все равно другая гостиница. А вот вопрос - с нас взяли штраф в размере 180 евро ( по 90 с каждой) зато, что мы не вернулись со своей группой, а продлили еще на неделю и присоединились к другой. Это так и нужно?
|