margo_ritas пишет:
Насчет тактики HUCA (Hang Up Call Again) я убедилась уже, но разные агенты на телефоне имеют разную значимость в решении проблем звонящих и имеют ли? Они лишь пешки в большой игре на выживание(это лишь мое мнение).
Ваша ссылка выдает ошибку...
Спасибо за ответ тем не менее
|
Ссылка была защищённой от прямого копирования. Проходите сами жалобный (и жалостливый) квест сначала
The new interactive complaint form on air passenger rights is online since Juli 2019. You can submit your complaint and all your documents via the online-complaint form at
https://www2.lba.de/fluggastanzeige_en . This complaint form is to be used only for irregularities in case of compensation and/or care of passengers in case of denied boarding,
cancellation,
https://www.lba.de/SharedDocs/Starts...nform_261.html