Посылка на родину пропала или задержана на таможне

[Betina]

Сама до этого случая ни с каким негативом, связанным с этой компанией, не сталкивалась, хотя на работе мы активно пользовались.

Мы на работе тоже активно пользуемся - несколько раз в неделю посылаем за границу документы. Но они не проходят таможенную обработку Хотела (лично) отправить посылку, позвонила менеджеру, так мне такой список требования к содержимому посылки озвучили, что решила простой почтой отправить
Да, вспомнила еще. Как-то нашей компании надо было отправить образцы товара, в DHL принять отказались - запрещены к пересылке
Пришлось воспользоваться услугами другой компании (аналогичной) - приняли без проблем и все в срок доставили.