Гражданство получено: ожидание документов

[Montenegro]

23 июня запросила на нас с дочерью св-ва из Нанта через сайт. Пришло подтвержнение автоматическое и на каждое досье присвоили по семизначному числу. С тех пор ни слуху ни духу.
Что делать? Планы на лето пришлось переиграть...

Напомните, плиз, как разведать ситуацию?

https://pastel.diplomatie.gouv.fr/dali/index2.html

на этом сайте заказывала, теперь не знаю. где могу посмотреть или отправить еще раз запрос, ввести эти семизначные цифры...пошагово, если можно. Или если звонить, то куда? никакого свидетельства или его проекта не приходило. На церемонии вручили декларацию и все.

кто-то так делал????
спасибо!