Посылка из Франции: ваш опыт

[alexsi]

Наиболее приемлемый по цене и срокам вариант в настоящее время - это Чронопост. Как я уже говорил, сейчас все отправления Хронопоста, адресованные в Россию, передаются курьерской службе ТНТ. Сроки, конечно, не 2-3 дня, как у УПС - где-то около недели, но с учётом довольно низкой цены это вполне сносно.

Что касается виноватых, то Почта России винит Федеральную Таможенную Службу, а также ссылается на то, что "по разным категориям отправлений рост в январе-феврале составил от 50 до 90% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года"

http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1334086 (О "работе" почты России....)



Вчера у нас закончилась эпопея с отправлением маленькой бандероли через Хронопост, (на форуме есть тема о работе и этой почтовой организации, если бы прочитала "ее" до того как отправлять - рисковать, все же, не стала бы)

Отправила бандероль в Краснодарский край. Обещание - 6 рабочих дней, т. к. в провинцию. Адрес в России попросили на почте в Ницце написать латинскими буквами..... Я все время "отслаживала" "движение через интернет. Из Франции все ушло в срок, а вот в России началось....

1. не смогли прочитать в Москве печатные латинские буквы и бандероль была куда, то в прямом смысле, "засунута", с отметкой "неправильный адрес", об указанном почтовом коде - молчу - не заинтересовались.... Почтовый код, 2-а телефона получателя на последующие действия (типа позвонить и "выяснить" павильный адрес...) не вдохновили, а то, что в Москве, не смогли прочитать на латинском - отдельная песня..... После звонков в Хронопост: "в данный момент помочь ничем не можем - вечер пятницы - выходные....). Но благодаря звонкам моего брата в Москву (бандероль была очень важная), и детального объяснения о судебных санкциях по поводу нарушения сроков, бандероль "нашлась" через час, и после этого, ему уже звонили, извиняясь и объясняя, где сейчас находится бандеролька.... Чарез 10 дней (учитываем 4-е выходных), "она" пришла! А так как, дома никого не было, трижды звонили в течении дня и просили забрать на почте.....

С "обратной" бандеролью рисковать не стали (весь мой опыт с пересылками (в Москве, Лондоне, Париже (в Ницце, лень было искать где именно находится офис DHL) - лучше DHL, ну никто, не работает!!!!!) Бандероль из Краснодара брат отправил po DHL в пятницу вечером. обещание: в Ницце будет в понедельник утром). "Отслеживать" было очень, можно сказать, приятно, никакой лишней, как в Хронопосте информации....

В понедельник утром, заглянула в иенет: "письмо в доставке" WOW! Ждем'с. Через два часа, новый пункт в инете: "адресат переехал" ..... Можете представить нахлынувшие эмоции?! Звонок "им" обошелся в, почти 20€ (номер с 08....), В час дня я приехала к ним, (их единственныи офис здесь, - между первым и вторым терминалами аэропорта), с намерением устройть, извините, скандал (не нашли указанный адрес - позвоните, опять же, по указанному телефону....) но увидев три совершенно юнные, перепуганные создания, ругаться не стала.... успокоила себя: "издержки типично французского обслуживания, но где же их не бывает?" Чувство радости - возобладало! Учитывая выходные, бандероль шла три дня... Разница в оплате - 3€...