Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Телефон, интернет и русское телевидение во Франции

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1561
Старое 04.09.2019, 13:28
Мэтр
 
Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: Paris
Сообщения: 3.270
azalea, я недавно перешла от ФРЕЕ к Буигу. 10 евро, 40 Го, без engagement и повышения тарифа. И покрытие у них лучше, чем у ФРЕЕ.
Посмотрите:https://www.bouyguestelecom.fr/bons-...E&gclsrc=aw.ds
KOLIBRY вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1562
Старое 04.09.2019, 13:28
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 09.10.2013
Откуда: ailleurs
Сообщения: 372
Посмотреть сообщениеazalea пишет:
Ясно.
Т. е надо отказаться от абонемента за 2 евро?

zaviraks, спасибо.
Не обязательно, можно оставить если вам нужен второй номер
zaviraks вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1563
Старое 04.09.2019, 13:32
Мэтр
 
Аватара для azalea
 
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 12.739
KOLIBRY, подумаю. Спасибо.
Посмотреть сообщениеzaviraks пишет:
можно оставить если вам нужен второй номер
Есть уже два. За 2 евро и за 0 евро.
azalea вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1564
Старое 04.09.2019, 13:33
Мэтр
 
Аватара для azalea
 
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 12.739
KOLIBRY, это временное предложение или постоянное? Спасибо за ссылку.
azalea вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1565
Старое 04.09.2019, 13:39
Мэтр
 
Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: Paris
Сообщения: 3.270
azalea, они его продляют не знаю насколько постоянно. Но когда я его брала пару месяцев назад, тоже было как "промосьон" до определенной даты.
KOLIBRY вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1566
Старое 04.09.2019, 13:56
Мэтр
 
Аватара для azalea
 
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 12.739
KOLIBRY, спасибо. Надо заняться.
azalea вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1567
Старое 09.09.2019, 07:18
Новосёл
 
Дата рег-ции: 05.09.2019
Сообщения: 6
Есть в пользовании тариф 8.99, 11 месяцев прошло. И автоматически контракт после 12 месяцев будет переходил на другие и условия оплату 19.99.
Захотел я перейти на другого оператора SOCH, B&you. Позвонил со своего номера на короткий номер не получил пароль RIO Регистрация на сайте прошла успешно, мне выслали sim-карту на почтовый адрес который Я указал а на следующий день пришло извещение чтобы я выслал им документы подтверждающие какой-то там депозит 268€ счёт, французский RIB. Тогда я отказался от их плана, они обещали вернуть 10 евро мне на карту. Но видимо информация поступившая к Free и прислали мне sms что мой номер аннулируется 11.09.19.
Теперь я хочу продолжпть сотрудничество с оператором Free, потому что другие варианты мне не светят(без проживания во Франции) на сегодня у Free ещё есть план 8.99€, какие мне дальше предпринимать шаги. Чтобы разрулить ситуацию и 12.09.2019 я по-прежнему был оставался на связи во Франции. Понятно что номер они уже забирают. Как контракт автоматически прекращается из-за запроса в RIO?
Andry50 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1568
Старое 09.09.2019, 12:58
Мэтр
 
Аватара для azalea
 
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 12.739
Посмотреть сообщениеAndry50 пишет:
Теперь я хочу продолжпть сотрудничество с оператором Free, потому что другие варианты мне не светят(без проживания во Франции) на сегодня у Free ещё есть план 8.99€, какие мне дальше предпринимать шаги. Чтобы разрулить ситуацию и 12.09.2019 я по-прежнему был оставался на связи во Франции. Понятно что номер они уже забирают. Как контракт автоматически прекращается из-за запроса в RIO?
Позвоните в их службу техподдержки. Может, недоразумение.
azalea вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1569
Старое 09.09.2019, 13:23
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 8.517
Посмотреть сообщениеAndry50 пишет:
Есть в пользовании тариф 8.99, 11 месяцев прошло. И автоматически контракт после 12 месяцев будет переходил на другие и условия оплату 19.99.
Захотел я перейти на другого оператора SOCH, B&you. Позвонил со своего номера на короткий номер не получил пароль RIO Регистрация на сайте прошла успешно, мне выслали sim-карту на почтовый адрес который Я указал а на следующий день пришло извещение чтобы я выслал им документы подтверждающие какой-то там депозит 268€ счёт, французский RIB. Тогда я отказался от их плана, они обещали вернуть 10 евро мне на карту. Но видимо информация поступившая к Free и прислали мне sms что мой номер аннулируется 11.09.19.
Теперь я хочу продолжпть сотрудничество с оператором Free, потому что другие варианты мне не светят(без проживания во Франции) на сегодня у Free ещё есть план 8.99€, какие мне дальше предпринимать шаги. Чтобы разрулить ситуацию и 12.09.2019 я по-прежнему был оставался на связи во Франции. Понятно что номер они уже забирают. Как контракт автоматически прекращается из-за запроса в RIO?
Если Вы потеряли номер, то можно без проблем снова подключиться к Free с новым номером и планом 8.99€.
Кстати, при подключении к Sosh необязательно давать RIB. Можно платить каждый месяц банк.картой.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1570
Старое 10.09.2019, 03:25
Новосёл
 
Дата рег-ции: 05.09.2019
Сообщения: 6
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Если Вы потеряли номер, то можно без проблем снова подключиться к Free с новым номером и планом 8.99€.
Кстати, при подключении к Sosh необязательно давать RIB. Можно платить каждый месяц банк.картой.
Vous avez signé le contrat électronique de votre offre sans engagement Sosh sur la boutique sosh.fr le 30 août 2019.
Afin de compléter votre dossier, merci de:
• nous envoyer un chèque de dépôt de garantie de 38 euros à l'ordre d'Orange en notant votre numéro de commande au dos du chèque (il sera encaissé lors de la validation par Orange de votre commande) OU joindre votre relevé d'identité bancaire (RIB) domicilié en France ET compléter et signer le mandat SEPA (en pièce jointe) pour un paiement de vos factures par prélèvement SEPA
• photocopier le recto et le verso de votre pièce d'identité (en cours de validité pour un pays autre que la France) : CNI Union Européenne (UE), Passeport Français, Passeport UE (en caractères latins ou avec une traduction par traducteur assermenté de la Préfecture), Passeport hors UE (joindre un dépôt de garantie (DG) de 265 euros), Carte de résident ou de séjour délivrée par l'état français (valide ou si périmée avec récépissé de renouvellement délivré par la préfecture) et à l'adresse du contrat (sinon joindre un DG de 265 euros et un justificatif de domicile)
Andry50 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1571
Старое 10.09.2019, 03:27
Новосёл
 
Дата рег-ции: 05.09.2019
Сообщения: 6
После этого письма я написал в службу поддержки Sosh, при помощи переводчика, они ответили тоже самое. Я отменил заказ.
Люди реально помогите подключиться к SOSH, я понимаю что там всё просто, но в некоторых моментах языковой барьер решает и всё нюансы всплывают потом, неохота разбрасывать деньги в пустую, которые и так нелегко даются.)
Andry50 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1572
Старое 10.09.2019, 07:47
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 8.517
Andry50, на сайте sosh они пишут, что можно оплачивать счета каждый месяц в личном кабинете.
https://www.sosh.fr/espace-client-factures

Цитата:
Dans votre espace client, vous pouvez payer tous les mois votre facture par carte bancaire ou régulariser un rejet de prélèvement.
При подключении к sosh вам надо было указать, что вы будете платить картой.

Andry50, на форуме рекомендуется давать комментарии к ссылкам.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1573
Старое 10.09.2019, 22:12
Новосёл
 
Дата рег-ции: 05.09.2019
Сообщения: 6
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Andry50, на сайте sosh они пишут, что можно оплачивать счета каждый месяц в личном кабинете.
https://www.sosh.fr/espace-client-factures


При подключении к sosh вам надо было указать, что вы будете платить картой.

Andry50, на форуме рекомендуется давать комментарии к ссылкам.
Я смог оплатить своей кредитной картой, только за сим карту. Которую привезли мне на адрес. Ещё несколько раз я писал в службу поддержки разные операторы мне присылали ответы что типо, вы должны будете предоставить информацию, и банковский чек. Потом предложили не забирать сим-карту, и активировать возврат средств. Типо других вариантов нет. Но я думаю что это просто операторы не хотят заморачиваться.
Andry50 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1574
Старое 13.11.2019, 13:47
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 5.922
у кого-нибудь был случай по возмещению - remboursement такого плана ,
с недавних пор ноябрь 2019 кто-то постоянно звонит на мой телефон из другой страны , я блокирую и в спам , номера меняются постоянно , я тоже блокирую и в спам ,
и тут 10/11/2019 пришёл тел звонок , я решила его удалить и пошла карусель ...
то ли нажала впопыхах и пошёл звонок , я стараюсь тут же завершить разговор и не получается и время идёт ... и 12/11/2019 смотрю conso voix - 50 евро ,
тут же взяла RDV и поехала в бутик , дали адрес куда отправить рекламацию , получается моя ошибка ?
заранее спасибо за ответы
__________________
La terre n'est pas un don de nos parents . Ce sont nos enfants qui nous la pretent. - veux proverbe indien -
http://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=81767
alfi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1575
Старое 05.01.2020, 18:18
Новосёл
 
Дата рег-ции: 03.01.2020
Сообщения: 2
Подскажите, если брать iPhone у Free с оплатой в течении 4 месяцев, он будет лоченный под оператора или я могу вставить другую симку за границей и пользоваться им?
veberc вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1576
Старое 05.01.2020, 18:54
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 8.517
Посмотреть сообщениеveberc пишет:
Подскажите, если брать iPhone у Free с оплатой в течении 4 месяцев, он будет лоченный под оператора или я могу вставить другую симку за границей и пользоваться им?
уточните, пожалуйста, вы планируете покупать или брать в аренду iPhone?
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1577
Старое 05.01.2020, 19:55
Мэтр
 
Аватара для Cora
 
Дата рег-ции: 13.09.2003
Откуда: Paris-Москва
Сообщения: 2.119
Отправить сообщение для  Cora с помощью ICQ
Посмотреть сообщениеveberc пишет:
он будет лоченный под оператора
не будет
Cora вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1578
Старое 05.01.2020, 20:43     Последний раз редактировалось alfi; 05.01.2020 в 20:47..
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 5.922
у кого был такой случай ,
на сайте VP - купила Série Spéciale VP -0,99 евро/ 50Go , прошёл год - предложили 9,99 / 100Go ,
в сентябре 2020 будет год - интересно останется ли этот тариф - 9,99 евро ? " Remise de 10€/Mois pour encore 8 mois "
__________________
La terre n'est pas un don de nos parents . Ce sont nos enfants qui nous la pretent. - veux proverbe indien -
http://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=81767
alfi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1579
Старое 05.01.2020, 21:41
Новосёл
 
Дата рег-ции: 03.01.2020
Сообщения: 2
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
уточните, пожалуйста, вы планируете покупать или брать в аренду iPhone?
Насколько я понял, если оплата в течении 4 месяцев, то это считается как покупка. Аренда это если на два года.
veberc вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1580
Старое 06.01.2020, 09:21
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 8.517
Посмотреть сообщениеveberc пишет:
Насколько я понял, если оплата в течении 4 месяцев, то это считается как покупка. Аренда это если на два года.
Да, конечно
В этом случае телефон не заблокирован на сим карту Free.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1581
Старое 26.02.2020, 09:24
Новосёл
 
Дата рег-ции: 24.02.2020
Сообщения: 5
Смена оплатной карты

Здравствуйте. Через 2 месяца заканчивается срок банковской карты, к которой привян номер Free Mobile. Как сменить номер оплатной карты, приписав новую карту? Спасибо!
Alex_g7 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1582
Старое 26.02.2020, 09:30
Новосёл
 
Дата рег-ции: 05.09.2019
Сообщения: 6
Посмотреть сообщениеAlex_g7 пишет:
Здравствуйте. Через 2 месяца заканчивается срок банковской карты, к которой привян номер Free Mobile. Как сменить номер оплатной карты, приписав новую карту? Спасибо!
В личном кабинете можно будет изменить, через браузер. Услуга платная 2€
Andry50 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1583
Старое 26.02.2020, 09:40
Новосёл
 
Дата рег-ции: 24.02.2020
Сообщения: 5
Посмотреть сообщениеAndry50 пишет:
В личном кабинете можно будет изменить, через браузер. Услуга платная 2€
Не могу в браузере найти вкладку смены банковской карты. Или это в услугах?
Alex_g7 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1584
Старое 26.02.2020, 10:14
Мэтр
 
Аватара для Silky
 
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.268
Тоже хочу перейти к Free. Хотела бы спросить у тех кто с ними уже какое-то время, нет ли у них таких трюков, как у меня с Bouygues было: подключили какую-то платную услугу за 5 евро в неделю, я пыталась отключить в личном кабинете, через неделю они ее подключали опять, и так несколько раз до сканадала по телефону, после которого поклялись что отключат вообще "achat sur internet", с тех пор тихо. Вот не хотелось бы повторения такого еще и с Free.
Silky вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1585
Старое 26.02.2020, 11:11
Новосёл
 
Дата рег-ции: 05.09.2019
Сообщения: 6
Mon compte= Mes informations
Andry50 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1586
Старое 26.02.2020, 11:15
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 09.10.2013
Откуда: ailleurs
Сообщения: 372
Посмотреть сообщениеAlex_g7 пишет:
Не могу в браузере найти вкладку смены банковской карты. Или это в услугах?
В личном кабинете на сайте Free нажимаете на вкладку Gerer mon compte, в выпадающем списке выбираете MES INFORMATIONS там будет вкладка Mon mode de paiment в ней нажимаете кнопку MODIFIER далее нажимаете кнопку Payer par prélèvement CB и далее вводите данные новой карты. Если вы перейдете на оплату списанием сбанковского счета (Payer par prélèvement SEPA) то после этого перейти на оплату картой будет нельзя.
zaviraks вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1587
Старое 26.02.2020, 12:26
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 1.392
Посмотреть сообщениеSilky пишет:
Тоже хочу перейти к Фрее. Хотела бы спросить у тех кто с ними уже какое-то время, нет ли у них таких трюков, как у меня с Боуыгуес было: подключили какую-то платную услугу за 5 евро в неделю, я пыталась отключить в личном кабинете, через неделю они ее подключали опять, и так несколько раз до сканадала по телефону, после которого поклялись что отключат вообще "ачат сур интернет", с тех пор тихо. Вот не хотелось бы повторения такого еще и с Фрее.
прежде чем переходить к <Free> поспрашивайте про качество связи
у меня (Антибы, София) - <4G> я практически не видела, а когда видела, то не чувствовала если честно интернет у них - полный отстой, по крайней мере здесь
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1588
Старое 26.02.2020, 12:36
Мэтр
 
Аватара для Silky
 
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.268
musjaster, спасибо, поспрашиваю как у нас в Ницце.
Silky вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1589
Старое 29.02.2020, 14:14
Новосёл
 
Дата рег-ции: 24.02.2020
Сообщения: 5
Посмотреть сообщениеzaviraks пишет:
В личном кабинете на сайте Free нажимаете на вкладку Gerer mon compte, в выпадающем списке выбираете MES INFORMATIONS там будет вкладка Mon mode de paiment в ней нажимаете кнопку MODIFIER далее нажимаете кнопку Payer par prélèvement CB и далее вводите данные новой карты. Если вы перейдете на оплату списанием сбанковского счета (Payer par prélèvement SEPA) то после этого перейти на оплату картой будет нельзя.
То есть при выборе оплаты с помощью SEPA, деньги будут списываться уже не с карты а со счета? А если выбрать оплату с карты то все будет как прежде?
Alex_g7 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1590
Старое 29.02.2020, 16:54
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 09.10.2013
Откуда: ailleurs
Сообщения: 372
Посмотреть сообщениеAlex_g7 пишет:
То есть при выборе оплаты с помощью SEPA, деньги будут списываться уже не с карты а со счета? А если выбрать оплату с карты то все будет как прежде?
Если вы перейдёте на оплату со счета (введёте данные счета и подтвердите оплату с о счета) то перейти на оплату картой будет нельзя. Если введёте данные карты то все будет как прежде (будут списывать с карты)
zaviraks вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Mobile FREE для просителя убежища. 3g интернет kashtan79 Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 22 01.02.2018 17:35
Провайдер Free, Free Mobile и 666 KUKULSER Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 17 19.03.2014 14:30
NRJ Mobile kykyshka Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 2 07.09.2013 15:20
Cofidis Mobile kykyshka Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 0 05.08.2013 18:55
Transatel Mobile t134 Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 0 23.06.2009 03:26


Часовой пояс GMT +2, время: 03:59.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2019 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX