Сайт Vinted

[teffi]

Девушки, а кто писал о хэштегах, чтобы группировать вещи по тематике? Я попробовала вставить, но вещи не группируются- как были вразнобой детские разных возрастов вперемежку с женскими и мужскими, так и остались, по крайней мере, когда я смотрю в «мой профиль». Я так думаю, при поиске другие потенциальные покупатели Тоже будут все вразнобой видеть?
Может я хэштег не в то место Вставляю? Я пишу впереди перед описанием.

[teffi]

Скажите, а сроки отправки на Винтед не изменились в связи с карантином? А то у меня две покупки неделю как оплачены, а продавцы и не чешутся высылать. И даже не намекают по какой причине не высылают. И после скольких дней не высылки мне вернут деньги на счет?

[Small_birdie]

Вернут, не помню сколько дней, мне довольно быстро возвращали.

Мне вернули деньги за покупку, сделанную больше месяца назад.
Дама отнесла в пункт ее, там посылка пролежала месяц. Дама мне пишет в ответ на мой вопрос - ой, это парикмахерская была, посылка двигаться начала.
Я аннулировала, хотя, наверное, могла еще подождать, но куда уже ждать, через неделю уеду, к кому она тут придет...

[teffi]

Вернут, не помню сколько дней, мне довольно быстро возвращали.

Мне вернули деньги за покупку, сделанную больше месяца назад.
Дама отнесла в пункт ее, там посылка пролежала месяц. Дама мне пишет в ответ на мой вопрос - ой, это парикмахерская была, посылка двигаться начала.
Я аннулировала, хотя, наверное, могла еще подождать, но куда уже ждать, через неделю уеду, к кому она тут придет...

Мне в свое время сайт вернул деньги за поздно отправленную посылку , точнее сначала сайт сам аннулировал Сделку, а посылку я получила, и я никак деньги продавцу через сайт не могла возвратить, у них это все автоматом. Но там и сумма была копеечная.
В данном случае я бы предпочла получить товар, а не деньги. Непонятно, почему покупатели не высылают, выгоды им от этого никакой, пркупала я за полную цену без скидки

[MARGOO]

пркупала я за полную цену без скидки

При чем тут это?
Бывают у людей форсмажоры, чего проще написать продавцу и поинтересоваться что там с отправкой.

[teffi]

При чем тут это?
Бывают у людей форсмажоры, чего проще написать продавцу и поинтересоваться что там с отправкой.

Так не отвечает продавец! Причем не один, а сразу три (а на сайте появляются). У всех форсмажоры?
Удивляюсь потому, что никогда такого не было. Продавцы на винтед как и я сама, всегда спешат отправить товар в 5-дневный срок, чтобы слелка не аннулировалась, а то рискуют остаться и без вещи И без денег, нсли поздно вышлют.
И потом, почему это я должна писать? Размещая товар, продавец соглашается с условиями сайта, в том числе с 5 дневным сроком отправки. Если у продавца форс мажор, то это он должен написать покупателю об этом, а не покупатель вытягивать информацию клещами.
Другое дело, если в связи с карантином, изменились сроки отправки на сайте и пркупатель чувствует себя в своем праве. Поэтому и спрашиваю на форуме - изменились ои сроки отправки?! Я не нашла этой инфы на сайте.

[MARGOO]

если в связи с карантином, изменились сроки отправки на сайте и пркупатель чувствует себя в своем праве. Поэтому и спрашиваю на форуме - изменились ои сроки отправки?! Я не нашла этой инфы на сайте.

Если бы изменились какие то правила, то сайт бы сообщил о этом (как, например, сегодня сообщил об изменениях в международных пересылках).
Продавец должен, но не сделал. Не хотите - не пишите продавцу. Остается только ждать.
Многие пункты МР закрыты в связи со вторым карантином, от этого могут быть сложности с отправкой.
Ближайший ко мне пункт в 15 км, ехать 30 км из за одной посылки я бы не стала, = по понедельникам многие пункты закрыты, в выходные тоже.

[Izumka]

А я заметила, что сейчас доставка просто необыкновенно быстрая стала, как только на второй карантин посадили

[Olgalabelle]

Подскажите, сколько времени у покупателя есть для , того чтобы пойти и забрать посылку. Посылка лежит с 6 ноября, покупатель на мои вопросы отвечает, что *завтра* заберет и так уже 12 дней.С такой проблемой не сталкивалась.Что будет, если покупатель не заберет свою посылку ?

[Paki]

Olgalabelle, до карантина было 14 дней.
Если покупатель не заберёт посылку в срок, то ее отправят обратно вам.

[Olgalabelle]

Paki, спасибо. Есть еще надежда.

[Paki]

Tiki, сорри, на форумах пишут 4 дня про отправку после скачивания этикетки т.е 5 дней для скачивания и 4 дополнительных дня для отправки.
Продавец также может скачать в последний день и нажать article envoyé, а сам заказ отправить позже.

[Tiki]

Paki, поняла, спасибо
для скачивания и отправления 5 дней после покупки знала, а вот что еще +4 дня для отпаравления после скачивания - нет

[teffi]

Tiki, сорри, на форумах пишут 4 дня про отправку после скачивания этикетки т.е 5 дней для скачивания и 4 дополнительных дня для отправки.
Продавец также может скачать в последний день и нажать article envoyé, а сам заказ отправить позже.

Paki, так получается, что хитровыделанные продавцы могут 9 дней законно тянуть, не скачивая этикетку и не отправляя, а потом еще и соврать, что товар отправлен?! А как можно заявить бездоказательно, что товар отправлен, если во всех пунктах отправки посылки сканируется И об этом извещается. Соответственно, нет извещения- товар не отправлен. Какик могут быть голословные заявления?
А в какие сроки продавец может аннулировать покупку и когда вернут деньги?

[Paki]

teffi, посылки сканируются, но бывают глюки и сообщения об отправки не присылают. У меня так было с shop2shop.

[teffi]

teffi, посылки сканируются, но бывают глюки и сообщения об отправки не присылают. У меня так было с shop2shop.

Паки, у меня тоже бывали глюки со скандированием, но они доились максимум сутки, потом инфа об отправке появлялась.

[Paki]

teffi, у меня только через неделю после отправки статус обновился.

[musjaster]

Тики, сорри, на форумах пишут 4 дня про отправку после скачивания этикетки т.е 5 дней для скачивания и 4 дополнительных дня для отправки.
Продавец также может скачать в последний день и нажать артицле енвоыé, а сам заказ отправить позже.

нет как раз, после скачивания этикетки 5 рабочих дней

[Small_birdie]

Лучше пусть будет такая функция. Большинство продавцов все-таки честные, а от глюков никто не застрахован, как и от поломок сканеров и т.д. У нас в Аuchan установили аппарат для приема посылок, он половину времени сломан.

[teffi]

Лучше пусть будет такая функция. Большинство продавцов все-таки честные, а от глюков никто не застрахован, как и от поломок сканеров и т.д. У нас в Аuchan установили аппарат для приема посылок, он половину времени сломан.

Но вы же когда относите посылку, сразу видите просканировал ли аппарат ее или нет. Я никогда просто так не ухожу, всегда жду окончания сканирования и подтверждение от "приемщика", что оно прошло успешно

[Small_birdie]

teffi, я раз сразу 3 просканировала на аппарате по очереди, покидала в этот красный ящик. Результаты сканирования появились на Винтед дня через 3. А там были посылки, что срочно нужно было подтвердить. Вот я их сразу сама и подтвердила. А с живой операторшей, конечно, бысрее, только она тогда отказалась принимать, сказала топать к красному ящику.А ящик, как мне показалось, сам ничего не передает, результат сканирования появился, когда посылки реально поехали.

[teffi]

teffi, я раз сразу 3 просканировала на аппарате по очереди, покидала в этот красный ящик. Результаты сканирования появились на Винтед дня через 3. А там были посылки, что срочно нужно было подтвердить. Вот я их сразу сама и подтвердила. А с живой операторшей, конечно, бысрее, только она тогда отказалась принимать, сказала топать к красному ящику.А ящик, как мне показалось, сам ничего не передает, результат сканирования появился, когда посылки реально поехали.

Small_birdie, я о таком чуде-юде как красный ящик и не слыхала! У нас все по старинке - через приемщика!

[Small_birdie]

Смалл_бирдие, я о таком чуде-юде как красный ящик и не слыхала! У нас все по старинке - через приемщика!

Такое чудо-юдо не рассчитано на хрупкие вещи, там сверху бросается в щель посылка. Я девушке ботинки отправляла так, и то боялась, что будет царапина или еще что :-).

[Tiki]

В случае, если отправляешь Colissimo, то нужно самим подтвердить отправление и указать номер посылки.

[teffi]

Сайт аннулировал мою покупку, которая была Не выслана вовремя :-(. 9 дней еще не прошло. В итоге за это время я другую вещь упустила, почти идентичную, и ни слова извинения от продавца. А негативный отзыв в этом случае можно оставить?

[vtimide]

teffi, 1 звезда придёт автоматом

[teffi]

teffi, 1 звезда придёт автоматом

Vtimide, в смысле одна звезда придет автоматом в минус продавца?

[vtimide]

teffi, да 1 звезда продавцу с формулировкой la vente n’a pas abouti, что-то такое.

[Small_birdie]

Скажите, пожалуйста, почему просят вводить коды при переводе денег из кошелька на счет? Два раза прислали смс с кодом, один раз был звонок робота. Я так удивилась, что не стала вводить код. Дойдут ли деньги до счета?

Меня смутила надпись в самом начале, что моя оплата принята. Но я ни за что не платила, а пыталась перевести деньги на счет. У кого-то было такое недавно? Это изменение правил, я пропустила что-то?

[Tiki]

Скажите, пожалуйста, почему просят вводить коды при переводе денег из кошелька на счет? Два раза прислали смс с кодом, один раз был звонок робота. Я так удивилась, что не стала вводить код. Дойдут ли деньги до счета?

Меня смутила надпись в самом начале, что моя оплата принята. Но я ни за что не платила, а пыталась перевести деньги на счет. У кого-то было такое недавно? Это изменение правил, я пропустила что-то?

переводила дней 6 назад, никаких кодов не просили.
раньше тоже
может, от банка зависит?