#91
01.06.2016, 23:53
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2016
Сообщения: 9
|
|
|
|
#92
02.06.2016, 01:04
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2016
Сообщения: 9
|
|
|
|
#93
02.06.2016, 16:11
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 17.02.2016
Сообщения: 71
|
|
|
|
#94
02.06.2016, 17:23
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.08.2008
Откуда: Moscou-Lyon-Var-Indre
Сообщения: 4.819
|
что то не верится про мировой бренд, , скорее всего какой нибудь интернетмагазин мошенников с китайскими подделками |
|
|
#95
09.06.2016, 15:23
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2016
Сообщения: 9
|
||
|
#96
09.06.2016, 15:32
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2016
Сообщения: 9
|
Ну, если вы считаете netaporter.com , stylebop.com , matchesfashion.com , shopbop.com , forzieri.com...... интернетмагазины с китайскими подделками? |
|
|
#97
09.06.2016, 19:15
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 24.01.2010
Откуда: на севере. холодно. иногда темно.
Сообщения: 615
|
Возможно, они вообще не в ответе за то, что продают сайты от их как бы имени. |
|
|
#98
09.06.2016, 21:23
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 19.08.2003
Откуда: 06
Сообщения: 3.831
|
ragin, я посмотрела несколько вещей на их сайте. Везде было написано "золотое покрытие". Хотя стоимость приличная. Что именно покрывают золотом, не уточняется.
|
|
|
#99
09.06.2016, 21:39
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.06.2005
Откуда: Paris
Сообщения: 11.760
|
||
|
#100
09.06.2016, 21:49
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.06.2005
Откуда: Paris
Сообщения: 11.760
|
Я у них вообще не увидела золотых изделий. Не могли бы Вы дать ссылку на изделие.
В ассоциации по защите прав потребителей. Que choisir ,например. Или наберите в Гугле droits consommateurs,вывалится много ссылок. |
|
|
#101
10.06.2016, 01:25
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2016
Сообщения: 9
|
И эту же информацию о материале серег бренд пишет на своем официальном сайте. Просто возмутительно! |
|
|
#102
10.06.2016, 01:28
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2016
Сообщения: 9
|
||
|
#103
10.06.2016, 01:29
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2016
Сообщения: 9
|
||
|
#104
10.06.2016, 01:31
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2016
Сообщения: 9
|
http://aureliebidermann.com/en/fine-...-emerald_green Посмотрите эти серьги я брала и вы увидите насколько "точно" они врут. Позорище! |
|
|
#105
10.06.2016, 01:54
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 01.06.2016
Сообщения: 9
|
Я, когда получила эти серьги даже и не думала сомневаться, что они золотые. Ну, знаете престижный европейский бренд, евростандарты и т.д и т. п.
Знакомый ювелир с магазине посоветовал проверить, мол сейчас никому нет веры, а я еще так уверенно его одернула, что с такого уровня брендами таких мелких мошенничеств не может быть и что они за это несут серьезную ответственность и не станут рисковать своей репутацией ради нескольких граммов золота. Но, червяк недоверия все-таки заполз мне в душу и я позвонила в кастомер сервис самого бренда. Они подтвердили, что сайт их официальный дистрибьютор, что серьги из золота 18К( застежка 18К и основание лист гинкго 3 раза окунутый в 18К золото) и абсолютно нет примеси никакого металла. Только после того, как я сунула им в нос документ с печатью и заключением из пробирной палаты страны они стали извиняться: " ой забыли спросить" , " ой неподумали написать" , " давайте адрес мы вам парфюмированные свечи вышлем в качестве извинения" Сказать, как применить им их свечки, мне не позволило воспитание. Описание серег наглым образом не поменяли ни на своем сайте не на других. Ну конечно, сколько народу их купили как золотые! Крайне наглые европейские мошенники! |
|
|
#106
28.07.2017, 01:51
Последний раз редактировалось Helavisa; 28.07.2017 в 04:27..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.04.2013
Откуда: Gallia
Сообщения: 959
|
Подскажите, куда жаловаться на транспортную компанию Eurolines, которая уже месяц морозится и не хочет возвращать деньги за билеты?
Написали по e-mail réclamation в контакт-центр Après-Vente, но ни какого ответа, тишина. Ни каких телефонов для связи с сервисом возврата денег у них нет, а их служба поддержки не занимается такими вопросами, говорит пишите вам ответят. Что-то тут не чисто и папахивает мошенничеством. Что делать подскажите, куда звонить, кому писать, как заставить нахалов вернуть деньги?
__________________
...Не имеет значения, что кто-либо говорит или делает... Нужно быть самому безупречным человеком... Нам требуется всё наше время и вся наша энергия, чтобы победить идиотизм в себе. Это и есть то, что имеет значение. Остальное не имеет никакой важности... Карлос Кастанеда |
|
|
#107
28.07.2017, 09:42
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.05.2007
Откуда: Clamart
Сообщения: 26.832
|
Helavisa, Вам служба поддержки сказала куда писать? Наверняка ведь есть почтовый адрес, а не просто е-мейл? Писать надо заказное письмо. О мошенничестве пока говорить рано, если пока почти ничего не было сделано, только написан один мейл. Хотя я не знаю, что там за ситуация, и почему деньги должны вернуть.
|
|
|
#108
28.07.2017, 10:05
Последний раз редактировалось Helavisa; 28.07.2017 в 10:10..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.04.2013
Откуда: Gallia
Сообщения: 959
|
мы только недавно вернулись из отпуска, поэтому было удобнее на e-mail писать. Я просто боюсь затягивать, чтобы потом нам не сказали, что мол уже много времени прошло и поздно жаловаться куда либо. Я не знаю отлично как работают законы во Франции. И сколько по закону надо ждать времени, чтобы вернулись деньги, за ранее чем обращаться в суд, может есть какой-то период? Муж хочет подавать в суд, но за суд надо платить и тоже не известно сколько ждать, но хочется быть уверенными, что деньги точно вернутся, а то уже начитались в инете отзывов о этой компании и стало дурно. Мой подробный рассказ как и что случилось, тут
__________________
...Не имеет значения, что кто-либо говорит или делает... Нужно быть самому безупречным человеком... Нам требуется всё наше время и вся наша энергия, чтобы победить идиотизм в себе. Это и есть то, что имеет значение. Остальное не имеет никакой важности... Карлос Кастанеда |
|
|
#109
31.07.2017, 08:55
|
||
Администратор
Дата рег-ции: 05.06.2003
Откуда: Paris - UK
Сообщения: 19.447
|
__________________
Everything changes and nothing stands still. Tout coule et rien ne demeure. |
|
|
#110
05.08.2017, 23:37
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2005
Откуда: region parisienne > 85
Сообщения: 16.464
|
Эээх я сегодня очень зла. Вот уже 2 года как я постоянный клиент одного овощного магазина, где помимо овощей и фруктов отличного качества так же продаются мясные продукты, молочные, сыры, вина, соки, супы, выпечка. оставляю у них евро 200-300 в месяц.
Сегодня убирая сумку, вынимаю чек, что бы выбросить, обращаю внимание на цену 5 мини фиг. 2,73. Дороговато однако. И тут вижу вес 0,458кг! Тут меня берет сомнение и я взвешивают на кухонных весах: 0,136кг... Беру другие кульки, которые ещё не вскрывала: Грибы 0,376 реально 0,248 Помидоры 0,542 реально 0,416 ... Я конечно святая наивность, думаю весы мои дурят. 2 баночки пюре по 100г = 206 г 2 йогурта в пластиковых стаканчиках =260г В общем печально. Жду понедельника, что бы расставить точки над i. |
|
|
#111
06.08.2017, 15:49
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 04.06.2011
Откуда: 34
Сообщения: 8.115
|
Обычное дело для мелкого Фр бизнеса, особенно имеющего дело с наличными.
Даже в Лидле обман обычное дело. Там разрешён возврат наличными даже если платишь карточкой то есть сразу появляется стимул для кассиров обманывать, ворованный товар легко обналичивается через возврат. Самый распространённый приём - двойная пробивка одного товара, две лишние клавиши быстро нажать. Причём они ничем не рискуют: если заметил обсчёт- молодец, идите месье вон туда к менеджеру который возвращает разницу. За возвратом кстати всегда очередь из 2-3 чел заметивших обман, те дело поставлено на широкую ногу |
|
|
#112
06.08.2017, 20:16
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.03.2015
Сообщения: 535
|
titan
Думаю они с фигами обманули сами себя ошибочно допустив такой недовес. Что дало вам ключ к тайне первоначального накопления и надежду на справедливость. Dude Грустно это читать. Мир увязает во лжи. Не стоит с этим мириться. |
|
|
#113
06.08.2017, 22:01
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2005
Откуда: region parisienne > 85
Сообщения: 16.464
|
У них все таки несколько магазинов, собственные поля...
Я остальное позвешивала постоянно не хватает 126-127-128гг. Только фиги на три раза помножили. Зато кабачки всего на 7г отстают. Я как представила какой навар идёт со всякими орешками из épicerie bio. Когда берешь несколько пакетиков по чуть чуть. 24е/кг +3 евро с пакетика... Тут все всех знают. Ууух ну и рекламу мы им зададим |
|
|
#114
06.08.2017, 22:31
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.03.2015
Сообщения: 535
|
Это очень горько читать. Европа когда то считалась примером , в последнее время в Москве - чеки без перебоя. Жаль, что нет весов для контрольного взвешивания.
|
|
|
#115
15.10.2017, 21:07
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 04.05.2015
Откуда: Saint-Genis-Pouilly
Сообщения: 163
|
Добрый вечер!
Сложилась такая неприятная ситуация: в начале сентября заказали стиральную машинку на conforama.fr, оплатили доставку и установку, 11 сентября она пришла на склад Girard Agediss (доставщик, судя по отзывам в интернете, один из худших). Доставка к нам была назначена на 12 сентября утром, но так никто и не приехал. После этого я несколько раз писала в конфораму, звонила в доставку, как итог - примерно раз в неделю мне назначали новое рандеву, обещали прислать смс с указанием времени, в итоге смс не приходила, никто не приезжал. Итого уже 5 или 6 раз. Каждый раз говорили, что произошла техническая ошибка. Вот завтра назначено очередное рандеву, но смс так и нет, так что завтра нужно опять звонить и выяснять. Всё это мне ужасно надоело, но машинку хочется получить, больше таких цен не вижу ни у кого. Вопрос: обращением в какую организацию пугать? Прочитала тут про защиту прав потребителей, но ясности так и нет. Муж (не француз) говорит, что надо идти в жандармерию. Есть смысл? Или уже просто смириться и требовать назад деньги (тоже вопрос, как)? |
|
|
#116
15.10.2017, 21:35
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.03.2006
Откуда: Франция
Сообщения: 2.492
|
особенно пункт 13 - Droit applicable-Litiges-Traitement des réclamations Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litiges, les tribunaux français seront seuls compétents.Notre entreprise adhère au Code déontologique de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance). Si vous rencontrez un problème avec une commande, vous pouvez contacter la FEVAD ou le médiateur e-commerce. Pour plus d’informations : http://www.fevad.com/espace- consommateurs/les-reclamations-et-les-recours#topContent - и обязательно обратитесь в FEVAD. |
|
|
#117
16.10.2017, 09:05
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.05.2007
Откуда: Clamart
Сообщения: 26.832
|
Nataly83, в жандармерию бесполезно, ничего уголовного тут нет, просто плохое выполнение контрактных обязательств. Это в компетенции гражданского суда, а не прокурора.
А если деньги назад, то надо аннулировать заказ. Ну или пытаться договориться, не вечно же это будет продолжаться. По координатам указанным выше или к медиатору. |
|
|
#118
16.10.2017, 09:18
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 04.05.2015
Откуда: Saint-Genis-Pouilly
Сообщения: 163
|
||
|
#119
16.10.2017, 09:36
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 04.05.2015
Откуда: Saint-Genis-Pouilly
Сообщения: 163
|
|
|
|
#120
16.10.2017, 10:48
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.05.2007
Откуда: Clamart
Сообщения: 26.832
|
Nataly83, tribunal d'instance в данном случае. Но там нет ничего такого, что нельзя решить мирным путём. Помимо той организации, которую они указывают сами, можно обратиться в любую ассоциацию по защите прав потребителей, их несколько.
|
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Защита диплома во Франции | <<SonrisA>> | Учеба во Франции | 14 | 30.05.2016 10:09 |
Получение водительских прав во Франции | RusalkaN | Автомобилистам и автолюбителям | 3000 | 04.08.2015 17:27 |
Общество по защите прав потребителей во Франции. | Silky | Цены, покупки, банки, налоги | 2 | 11.07.2012 14:57 |
Защита доктората во Франции | Izumka | Учеба во Франции | 4 | 07.12.2010 14:31 |
Комитет по защите прав потребителей | ElenaSofia | Цены, покупки, банки, налоги | 0 | 10.05.2008 12:02 |