Проблемы с куплей-продажей или их отсутствие

[MARGOO]

Написала reclamation в COLISSIMO. Они сказали решать с продавцом

Они не правы: у Вас есть документ о том, что посылка вручена доставщику (но нет подтверждения, что доставщик передал ее получателю), следовательно на данном этапе за посулку отвечает доставщик.
Требуйте с достащика!
Надеюсь, что Ваша посылка все же сдвинется с места.

[innavyhnan]

Они не правы: у Вас есть документ о том, что посылка вручена доставщику (но нет подтверждения, что доставщик передал ее получателю), следовательно на данном этапе за посулку отвечает доставщик.
Требуйте с достащика!
Надеюсь, что Ваша посылка все же сдвинется с места.

Спасибо МАРГО. Да, есть бумага что я отдала посылку на почту, печать с датой и местом где отдана посылка. Пишу им каждый день, но больше не отвечают гады...

[innavyhnan]

А нет ои в Париже так скащать центральной почты где можно решать проблему на месте. На почте где была отправлена посылка меня в инет отправляют.

[cruella]

innavyhnan, Инна, я тоже отправила посылку и они её потеряли, я написала на сайте, заполнила формуляр, вчера и мне и получателю пришла бумага где нам надо было подтвердить что мы посылку не получали( мне не вернулась и к получателю не дошла) вот теперь жду по идее возмещения стоимости. Но меня не наплавляли разбираться с покупателем.
Насчёт центральной почты- мне на почте сказали что сервис клиента только по интернету или телефону- в бюро они эти вопросы не уполномочены решать.

[innavyhnan]

cruella, Оля а какой именно формуляр ты заполняла? Может я не то им отправила/ заполнила?

[cruella]

НАбери в Гугль " réclamation colissimo" или выйди на эту страничку, заполни номер
Когда заполнишь- и введёшь, тебе выдаст формуляр где заполняешь твои координаты, число отправки, вес посылки, стоимость отправки, координаты адресата , и 4 цифры которые сбоку на бумажке

Что то радикал не работает- хотела вставить фото экрана

[cruella]

[innavyhnan]

Оля спасибо, я поняла. Именно это я и делала. Значит все правильно. Сегодня опять связывалась с продавцом. Они пообещали разобраться если почта перенаправила меня к ним. Не так жалко денег, хотя 200евриков для меня совсем не мало, как мне очень хотелось эти сапоги. Бкду надеяться на разрешение проблемы в мою пользу.

[innavyhnan]

Девочки, хоть и с опозданием, но отчитываюсь. Нашлась моя посылка. После того как почта меня отправила к продавцу и после звонка им на сервисный номер ( который мне обошелся в 20 с лишним евро), я решила связаться с продавцом. Благо их номер окащался бесплатным. Меня выслушали и пообещали разобраться. На второй день сообщили письмом что посылка у них, хотя на почтовом сайте она до сих пор числится у них на платформе...) а еще через 2 дня я получила сапоги уже в новом размере( возврат делала для обмена). С удовольствием ношу их. А я уже мысленно смирилась с потерей 200€. Не тут то было. Вот такой счастливый конец истории.

[cruella]

innavyhnan, поделись что за сапоги? Хорошо что так закончилось, конечно это значимо, потерять 200 евро!

[Small_birdie]

после звонка им на сервисный номер ( который мне обошелся в 20 с лишним евро)

Наживаются они все на этих сервисных номерах. Я, когда стиралку доставили с испорченным шнуром, тоже на платный звонила, а ведь это не вина покупателя совсем. И я вас поздравляю, конечно!

[innavyhnan]

Спасибо девочки.
Вот такие мои сапоги. Оля без каблука не носит правда, но мне с пузожителем в них легко, тепло и не выглядат как валенки,хотя валенки тоже иногда таскаю.

[Paki]

innavyhnan, вы именно с сайта uggaustralia.fr заказывали?

[MARGOO]

В связи с тем, что опрос устарел и тема ушла от заявленой в названии, тема закрыта.
Вопросы работы почты и других достащиков можно обусудить в соответствующих темах в разделе Целу Покупки Банки Налоги.

[grenne]

Хочу упомянуть одну ситуацию, которая произошла со мной как продавцом, даже могу назвать имена если надо.
один раз отсылала две посылочки (письмом, как просили сами форумчанки), обе посылкы были опущены в ящик одновременно, но одна получила свою через 2 дня, а вторая ...... внимание..... через МЕСЯЦ!!! Благо, меня она ни в чем не обвиняла - наверное верила в мою порядочность.
Может и OlgaCan следует подождать еще немного?

[Klassnaia]

grenne, у Вас , вернее у меня с Вами, несколько другой случай был. Отправление было послано письмом, без номера и регистрации, я сама об этом просила, поэтому пенять не на кого было... Тут же письмо на сайте почты заявлено как доставленное, вот в чем проблема.

[grenne]

Класснаиа, да, немного другая ситуация, но больше всего я оценила, что Вы не отправились на форум писать во всеуслышанье, что вас обманывают, ни спустя неделю, ни две, ни даже три! Спасибо!

[Rucya]

Проблема.

Я переслал данной девушке деньги за товар, товар не получил, якобы посланный сразу после получения денег.
На телефон она не отвечает, на сообщения тоже.
Если кто знает что-то о ней: сообщите мне в личку.
Хочу уладить вопрос мирно и быстро без моего присутствия в Ницце.

Это не Ваша ли продавец?

Всем здравствуйте!
Недавно я создавала тему и писала про проблемы с жильем, но к счастью все благополучно решилось и звонить в 115 не понадобилось)) решилось просто, знакомый выписал чек на энную сумму. И вот я не знаю что с ним делать((
У меня раньше был счет в bnp Paribas, но я его закрыла из за бесконечных уходов в минус 1.5 года назад, чековую книжку не брала. Что можно сделать с выписанным чеком? Если пойти в банк и предоставив piece didentite и сам чек, можно ли получить деньги наличными без открытия счета? И где можно таким чеком расплатиться?

Проблема решена, знакомый вывел на свой счет. Всем спасибо за подсказки))

[blanca94]

Это не Ваша ли продавец?

Если это действительно так, то я думаю решить проблему можно не выезжая в ниццу. Пойти в свой банк и сделать запрос на чье имя обналичен чек. Судя по всему на имя подруги. Тогда наверное (я не уверена конечно, но думаю что это возможно) нужно сделать opposition и написать заявление в полицию о мошенничестве (расписав подробно всю истрию + приложив распечатку постов этой дамы). Ведь чеки то, по общему правилу, именные и непередаваемые. Т.е. чек выписанный на имя конкретного человека не может быть обналичен на другое имя. Понятно, что это делают. НО это делают на свой страх и риск так как это, насколько я понимаю, незаконно.