Посылка на родину пропала или задержана на таможне

[irivisel]

Я отправила посылку из Пуатье в Москву 4-го октября. Взяла Colissimo, заплатила за срочную доставку. Дама на почте сказала, что российской стороной часто нарушаются сроки доставки, но даже со скидкой на это посылка должна дойти за неделю. Максимум 10 дней. Посылка до сих пор не дошла до получателя. На почте мне сообщили, что посылка давно в Москве, а это значит, что к французской стороне претензий у меня быть не может, они свою работу выполнили. По какой причине посылки вдруг стали скапливаться на таможне в огромных количествах? Есть этому какое-то объяснение?