Медицинское справочное бюро

[I-Rene]

Подскажите, пожалуйста, касательно оказания бесплатной помощи во Франции.
Мы с ребёнком 8 лет были в Париже как туристы. Там у меня ребёнок сильно упала. Приехали сначала Пампьер, потом скорая, отвезли нас в госпиталь, наложили швы. Мы настойчиво предлагали использовать свой медицинский полис, нам сказали, что это помощь бесплатная. Три раза я к ним приставала с просьбой сделать себе копию полиса. Три раза дамы в приемной отказались. Мы удивились, конечно. Заявлять в страховую кмпанию не стали.
Сейчас, естественно, пришел счет. Просят прислать чек. В связи с этим вопросы:
- имеет ли смысл интересоваться почему так получилось и может ли это в принципе быть бесплатным?
- чеки в России не приняты, как я еще можно оплатить (через почту тоже не получается)?
Заранее благодарна за ответ.