О бронировании отелей через booking.com

[Печкин]

Печкин, Подветверждаю , еще более удивительно ,что стоимость заранеее за 4-2 месяца гораздо выше на букинге ,чем при 1 месяце или нескольктх недель для бронирования.
На что я сейчас реально упала ,как удивительно ,что хорошо ,что я не бронировала далеко заранее этот отель.

Это тоже нормально, т.к. отель видит "что-то у нас на следующую неделю мало народа, ну-ка скинем цену", и скидывает на своем сайте, т.к. это они могут быстро сделать.
А до букинга эта скидка может и не дойти за неделю, и там старая цена висит...

[musjaster]

Это тоже нормально, т.к. отель видит "что-то у нас на следующую неделю мало народа, ну-ка скинем цену", и скидывает на своем сайте, т.к. это они могут быстро сделать.
А до букинга эта скидка может и не дойти за неделю, и там старая цена висит...

а отель свою скидочную политику может на букинг и не распространять...

[Doumkie]

И, кстати, да. На букинге всегда дешевле, пусть на 5 или на 10 евро, но дешевле. Иначе никакого смысла в бизнесе. Зачем клиенту бронировать через букинг, если на сайте отеля будет дешевле? Получается, что букинг его просто рекламирует? Букингу это зачем?

Не всегда. Я уже несколько раз на сайте самого отеля дешевле сделала резервацию.

[Marine Saf]

Забронировала гостиницу в России для мамы, оплатила paypal, получила подтверждение о резерве и об оплате. Позвонила в гостиницу удостовериться что в порядке. Сказали что резервация прошла, но оплату они принимают только на месте. Что делать ?

[Печкин]

Так а с Пейпала деньги ушли? И если да, то куда?

[Marine Saf]

Так а с Пейпала деньги ушли? И если да, то куда?

Ушли на букинг

[Печкин]

Ушли на букинг

Тогда в инфе от букинга должно быть написано "vous n'avez rien à regler à l'hotel" или как-то так. Возможно, отель еще не в курсе, что вы уже оплатили через Букинг, и это только по приезде в отель станет известно. В любом случае, по приезде при регистрации нужно показать бронь с букинга, из которой видно, что все оплачено.

[Marine Saf]

Печкин, отель настаивает на том, что оплата онлайн невозможна и нужно платить на месте.

[Печкин]

Букинг - это не оплата онлайн. Букинг переводит деньги отелям по своим каналам. Именно для дополнительного удобства клиентов: отель может не принимать оплату онлайн напрямую от клиентов, и за него это делает букинг.

Вот описание процесса:

https://www.lhotellerie-restauration...ooking-com.htm

[Marine Saf]

Печкин, по ссылке предлагается подписаться на платный абонемент ((((

[Печкин]

Странно, я все прочел... мож, одноразовая ссылка...
В общем там сказано, что если букинг взял оплату через пейпал, то отель больше ничего брать не должен, но может попросить кредитку, чтобы оплатить дополнительные услуги (налог на проживание, мини-бар, и т.п., то что букинг не оплачивает).

[Marine Saf]

Печкин, спасибо.
У меня возникла идея: отменить резервацию и зарезервировать снова с оплатой при заезде. Voilà !

[помпадур]

посоветуйте отель для того. чтоб забронировать. а потом отказаться от брони и не заплатить налог. Спасибо огромное. кто откликнется. Надо для визы

[Печкин]

Да практически любой отель на букинге разрешает аннулировать бронь без штрафа.

[помпадур]

я видимо напала на такой. что блокирует карту до приезда и даже может "взимать применимые налоги". Хотя написано в подтверждении бронирования. что стоимость отмены ноль евро до даты . число месяц примерно за 3 суток до отъезда. Думала. может уже есть проверенный отель. Спасибо еще раз

[помпадур]

Это все отели при бронировании блокируют средства на карте? И как узнать на сколько дней это обычно? В первый раз занимаюсь. Спасибо. если кто сможет помочь

[Печкин]

да никто не блокирует ничего. где вы это нашли?..

[помпадур]

Timhotel Nation. париж. Прислал. что делает "предварительное блокирование средств. чтобы проверить действительность банковской карты и гарантировать бронирование......может заблокировать сумму до вашего приезда.."
Ищу другой отель. но уже боюсь

[musjaster]

Тимхотел Натион. париж. Прислал. что делает "предварительное блокирование средств. чтобы проверить действительность банковской карты и гарантировать бронирование......может заблокировать сумму до вашего приезда.."
Ищу другой отель. но уже боюсь

вы уже забронировали в нем? так и используйте для визы - потом аннулируете

[помпадур]

Я аннулировала в этом отеле. Стараюсь найти лучший вариант. Поскольку блокирование денег до отъезда меня мало устраивает. Спасибо .

[Vella]

У нас была та же ситуация, забронировали на букинге и уехали, почту не смотрели.
А хозяин одновременно сдал через другой сайт, писал на почту, звонил, но телефон был отражен неверно, путаница с кодами страны.
Это он нам всё рассказал по приезду. Взяли мы другой вариант, хуже и дороже, букинг что-то компенсировал.

[Marguerite]

первый раз заказала через букинг. сразу после оплаты пришли сообщение. что резервация прошла все оки и денежки с карты сняли. а вот недавно получила вот такое письмо от букинга

Bonjour Мадам,

Nous vous écrivons au sujet d'une modification fiscale mineure qui affecte votre réservation n° pour un séjour dans l'établissement Novotel Paris 14 Porte d'Orléans.

Les autorités locales nous ont récemment fait savoir qu'un nouveau taux de taxe de séjour allait être appliqué à tous les séjours effectués dans votre destination à compter du 2019-01-07. Par conséquent, l'établissement Novotel Paris 14 Porte d'Orléans pourra exiger un paiement de cette taxe s'élevant à 2.88 Euro par personne et par nuit à votre arrivée.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation et vous assurons qu'en dépit de ce changement mineur, votre réservation reste valable et soumise aux conditions prévues initialement.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients disponible 24h/24 par téléphone. Vous pouvez également appeler l'établissement directement au numéro qui figure sur votre e-mail de confirmation.

Merci d'avoir choisi Booking.com. Nous vous souhaitons un agréable séjour à l'établissement Novotel Paris 14 Porte d'Orléans.

Cordialement,

Booking.com Customer Service Team


и что такое часто практикуют? это получается по риезду нам нужно будет заплатить около 25 евро (4 человека х2ночи)

[olena_k]

Marguerite, такое бывает, что такса на проживание взимается отдельно и оплачивается на месте.

[Marguerite]

olena_k,
Small_birdie, спасибо за ваши ответы.

мда... я думала что уже все включено. а какие еще могут быть сюрпризы?

[olena_k]

Marguerite, да вроде никаких больше. Я так поняла, что и в этом письме они сообщают, что этот налог увеличился. Потому что он обычно и так всегда идет доп оплатой.

[frank]

olena_k,
Small_birdie, спасибо за ваши ответы.

мда... я думала что уже все включено. а какие еще могут быть сюрпризы?

Это действительно нормальная практика во Франции. Я недавно ездил с Лион по делам, все тоже было оплачено. Налог с меня взяли прямо в гостинице отдельно. А еще крупные сети любят брать оплату второй раз, мотивируя что Вы заплатили за бронирование и деньги Вам скоро вернут. (Обычно возвращают через две недели- месяц) Такую вещь практикует например сеть Accor hotels. Это я к тому что Novotel в котором Вы собираетесь остановиться тоже принадлежит Accor hotels.

[billie]

frank, как это "оплату второй раз"?
Я как раз собиралась в скором времён. резервировать Новотель через букинг.
Два раза берут налог за проживание ? И возвращают через 2 недели-месяц?
Или вообще оплату за отель?
Что это за фокусы такие?
Может имеет смысл тогда через их общий сайт Accor резервировать?

[Azzaz]

Marguerite, это по законодательству. Совершенно нормальная практика. Налог не входит в оплату за отель и его не имеют права взимать до проживания.

[Small_birdie]

Да, это нормально, это плата за пребывание в данном городе.

[Anngella]

Да, это нормально, это плата за пребывание в данном городе.

А я когда первый раз про такое узнала, чуть в шоке была