Отзывы об авиакомпаниях

[Migel]

По части сервиса - обслуживание удовлетворительное, откровенного хамства или пренебрежения я давно уже не помню, но не хватает улыбок. Понятно, что даже европейским компаниям по степени вышколенности стюардесс никогда не приблизиться к японским или сингапурским коллегам.

согласен, азиатские компание в этом аспекте вне конкуренции... взять хоть Singapore airlines, Thai air...
Еще заметил такую специфику Аэрофлота (может мне показалось и я ошибся): иностранным гражданам, летящим тем же рейсом тех же улыбок достается несколько больше (нет, я не считаю, просто иногда бросается в глаза), и чувствуется этакое неуловимое "простоватое" отношение к тебе, как к соотечественнику... Но может это только у меня такое ощущение

[R2D2]

иностранным гражданам, летящим тем же рейсом тех же улыбок достается несколько больше

Наш любимый Аэрофлот один раз меня за француза принял, ничего особенного, кроме обращения не по-русски, я не заметил.

[Migel]

Наш любимый Аэрофлот один раз меня за француза принял, ничего особенного, кроме обращения не по-русски, я не заметил.

вот я и говорю, может у меня просто создалось такое ложное впечатление...

Кстати, интересно, скажите пожалуйста, что каждый из нас, обсуждающих здесь достоинства и недостатки авиакомпаний, понимает под словом СЕРВИС? Интересно, кто на чем основывает свои суждения и как строит выводы?

про себя могу сказать: точность следования расписанию полета, еда и питье на борту (ну не люблю я голодать во время полета), ответственность за какие-то проблемы с полетом (например, отмена рейса, перенос) и конечно вот забыл - развлекательная программа на борту (в основном, фильмы на телевизоре). Вот мои главные пункты.

[Jurmala]

Кстати, интересно, скажите пожалуйста, что каждый из нас, обсуждающих здесь достоинства и недостатки авиакомпаний, понимает под словом СЕРВИС? Интересно, кто на чем основывает свои суждения и как строит выводы?

про себя могу сказать: точность следования расписанию полета, еда и питье на борту (ну не люблю я голодать во время полета), ответственность за какие-то проблемы с полетом (например, отмена рейса, перенос) и конечно вот забыл - развлекательная программа на борту (в основном, фильмы на телевизоре). Вот мои главные пункты. :чеесы:

Для меня это прежде всего безопасность - ну чтобы самолет по деталям не рассыпался , также в случае проблем со здоровьем у кого либо из пассажиров ( инфаркт например) готовность сделать все максимально возможное, а также при необходимости совершить вынужденную посадку (чтобы экономия средств не была важней жизни человека), далее комфортабельный чистый салон, вежливость и профессионализм персонала ( по мне пусть не улыбаются, хотя с улыбкой конечно приятнее). Насчет отмены или переноса полета - это очень неудобно для клиента, иногда людям все планы менять приходится. Далее еда и напитки(соки ,вода или чай - алкоголь не сильно интересует). Для меня еда на борту всe таки тоже важна прежде всего из за экономии времени - чтобы потом не искать где перекусить.

[Irbis]

Последние 4 года летал в Париж из Питера российской авиакомпанией Пулково. Билеты были самые дешевые, и с сервисом проблем никогда не было. А недавно посоветовали мне лететь в Париж бюджетной авиакомпанией AirBerlin через Хельсинки. Залез в интернет - билет в одну сторону Хельсинки-Париж 31-80 евро. Вместе с автобусом до Хельсинки выходило около 100 евро. Почему бы не попробовать. Надо сразу сказать, что билет бюджетных авиакомпаний покупается только через интернет и печатается на обычном принтере. Как мне сказали бесплатно не кормят на таких рейсах и время вылета обычно неудобное.
Но оказалось все очень неплохо. Приехал я на микроавтобусе в аэропорт Хельсинки в 11 утра , а рейс был в 16:00. Затем перелет Хельсинки-Дюссельдорф. Причем кормили бесплатно. Порции были
ОЧЕНЬ маленькие , но вкусные . Затем 2 часа в аэропорту Дюссельдорфа и перелет Дюссельдорф-Париж (предложили полдник . Вообщем 6 утра я вышел из дома и около 21 часа был в Шарль де Голль 3.
Единственно, что сломали немного ручку у чемодана. Но это возможно производители чемодана виноваты и это совсем не омрачило мой вуаяж.

[Nina-Luisa]

Компания, на которой я летаю всегда называется Brussels Air Lines, извените за пропуск

[Droopy]

Компания, на которой я летаю всегда называется Brussels Air Lines

Я пока не встречала компании лучше...Ждут пассажиров, задерживающихся на предыдущих рейсах, сопровождают до следующего самолёта если рейс задержался...Про кормёжку писала, про обслуживание тоже. В общем, я тоже довольна.

[voila]

недавно посоветовали мне лететь в Париж бюджетной авиакомпанией AirBerlin через Хельсинки. Залез в интернет - билет в одну сторону Хельсинки-Париж 31-80 евро.

если возможно, не дадите ссылку?
спасибо!

[Irbis]

если возможно, не дадите ссылку?
спасибо!

Voila, конечно дам. www.airberlin.com Будут вопросы об этой авиакомпании, спрашивайте

[Муля]

Voila, конечно дам. www.airberlin.com Будут вопросы об этой авиакомпании, спрашивайте

Тоже с интересом поглядываю на цены этой авиакомпании. Смущает только то, что я никогда не летала стыковочными рейсами, и знание английского у меня не очень, прочитать еще смогу, а на слух мало что понимаю. Расскажите пожалуйста поподробнее, как происходит посадка на рейс в Хельсинки и, главное, как не заблудится в аэропорту Германии во время стыковочной посадки? Надо ли выходить из самолета? Где происходит ожидание? Надо ли забирать багаж? Буду рада любой информации по этому поводу

[Irbis]

Расскажите пожалуйста поподробнее, как происходит посадка на рейс в Хельсинки и, главное, как не заблудится в аэропорту Германии во время стыковочной посадки? Надо ли выходить из самолета? Где происходит ожидание? Надо ли забирать багаж? Буду рада любой информации по этому поводу

Итак Рейс Хельсинки-Париж через Дюссельдорф.
В принципе ничего сложного нет. В аэропорту Хельсинки находите стойку авиакомпании airberlin. Повсюду висят табло, где печатается инфо о рейсах. Хельсинский аэропорт - тихий, спокойный (по сравнению Шарль де Голль 1 ) Кстати много русских туристов.
В принципе говорить по-английски ничего не надо, если нет никаких проблем. Например, я со своим "очень плохим английским" во время регистрации только выяснил, что кормить будут (потом оказалось даже бесплатно ). Но когда у меня томожня нашла отвертку в сумке (если честно , я про нее совсем забыл), то пришлось объяснятся. принципе ничего страшного - девушка мне вежливо говорила, что нельзя такую большую отвертку брать в самолет, а я никак не мог вспомнить как по английски "она мне не нужна" . В голове вертелась фраза " j'ai pas besoin..." Финка, конечно, не говорила по французски. В итоге все-таки вспомнил - " I don't need" и мы разошлись миром.
Да , у стойки регистрации вам должны объяснить, что багаж вы получите в Париже , и сответственно дадут багажный талончик.
В Дюссельдорфе вы выходите из самолета, но здание аэропорта покидать не надо В этом же зале ждите посадку на рейс Дюссельдорф-Париж. Опять таки читайте табло. Я ждал часа полтора-два. В зале одна стена стеклянная и открывается прекрасный вид на посадачные полосы аэропорта
ВНИМАНИЕ! В Париж прилетаете в Шарль де Голль 3. Время в билетах местное.
Вообщем, если никаких проблем с таможней, багажом и т.д. не будет , то умение читать по-английски достаточно. Bonne voyage!

[Lesik]

Вместе с автобусом до Хельсинки выходило около 100 евро. Почему бы не попробовать.
... оказалось все очень неплохо. Приехал я на микроавтобусе в аэропорт Хельсинки в 11 утра

Irbis, подскажите пожалуйста координаты,где найти этот микроавтобус, и можно ли с ними созвониться ?
Мне говорили , что есть микроавтобус ,который развозит по адресам,не этот ли случайно?
Буду Вам благодарна за любую информацию.

[Irbis]

Irbis, подскажите пожалуйста координаты,где найти этот микроавтобус, и можно ли с ними созвониться ?
Мне говорили , что есть микроавтобус ,который развозит по адресам,не этот ли случайно?
Буду Вам благодарна за любую информацию.

Lesik, я покупал билет в микроавтобус в компании Золотой пеликан. Да автобус забирал меня прямо от дома
К сожалению сейчас билет Париж - Хельсинки на июнь в airberlin стоит минимум 127 евро если у вас есть дешевле, варианты пишите.

[Lesik]

Lesik, я покупал билет в микроавтобус в компании Золотой пеликан. Да автобус забирал меня прямо от дома
К сожалению сейчас билет Париж - Хельсинки на июнь в airberlin стоит минимум 127 евро если у вас есть дешевле, варианты пишите.

Irbis,
спасибо за ссылочку, только я не нашла сколько стоит автобус.

127 евро Париж -Хельсинки , это в одну сторону, или туда и обратно ?

В другой компании есть Тампере - Франкфурт,это тем , кто ближе к Страсбургу, удобнее.(в июле туда и обратно около 100 евро )

[Irbis]

Irbis,
спасибо за ссылочку, только я не нашла сколько стоит автобус.
127 евро Париж -Хельсинки , это в одну сторону, или туда и обратно ?
В другой компании есть Тампере - Франкфурт,это тем , кто ближе к Страсбургу, удобнее.(в июле туда и обратно около 100 евро )

127 евро Париж -Хельсинки это в одну сторону .
Автобус я видел на сайте стоит 35 евро, но в любом случае надо звонить и спрашивать.
Тампере - Франкфурт мне не подходит . Мне с ресеписе нельзя в Германию ехать. Да и далеко. Тампере кстати тоже дальше, чем Хельсинки от Питера.

[Lesik]

127 евро Париж -Хельсинки это в одну сторону .

У Скандинавской компании примерно та же цена Париж-Хельсинки,
рейсы бывают или прямые ,или с пересадкой,

[Dedira]

Babiruss, вы с моей сестрой, ее мужем и их 12-летним сыном лететь будете!!! Они тоже билеты взяли Киев-Милан-Париж на 17 июня! Я тоже тут начиталась и нервничаю теперь за них, хоть бы все состыковалось.... Вы там друг друга поддержите если что...