Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Туристам о Франции > Вопросы и ответы туристов > Транспорт и таможенные правила

Результаты опроса: Какие критерии являются для Вас определяющими при выборе авиакомпании?
Цены на авиабилеты 81 95,29%
Соблюдение расписания 34 40,00%
Доброжелательность экипажа 13 15,29%
Поведение персонала авиакомпании при разрешении форс-мажорных ситуаций 18 21,18%
Развлекательная программа на борту 4 4,71%
Качество предлагаемого питания и напитков 13 15,29%
Голосование с несколькими вариантами ответов. Голосовавшие: 85. Вы еще не голосовали в этом опросе

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 09.02.2006, 14:36
Заблокирован(а)
 
Аватара для Migel
 
Дата рег-ции: 01.11.2005
Откуда: Grenoble (38)
Сообщения: 1.264
Отправить сообщение для  Migel с помощью ICQ
R2D2 пишет:
По части сервиса - обслуживание удовлетворительное, откровенного хамства или пренебрежения я давно уже не помню, но не хватает улыбок. Понятно, что даже европейским компаниям по степени вышколенности стюардесс никогда не приблизиться к японским или сингапурским коллегам.
согласен, азиатские компание в этом аспекте вне конкуренции... взять хоть Singapore airlines, Thai air...
Еще заметил такую специфику Аэрофлота (может мне показалось и я ошибся): иностранным гражданам, летящим тем же рейсом тех же улыбок достается несколько больше (нет, я не считаю, просто иногда бросается в глаза), и чувствуется этакое неуловимое "простоватое" отношение к тебе, как к соотечественнику... Но может это только у меня такое ощущение
Migel вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 09.02.2006, 14:40
Мэтр
 
Аватара для R2D2
 
Дата рег-ции: 25.03.2003
Откуда: Москва
Сообщения: 2.449
Migel пишет:
иностранным гражданам, летящим тем же рейсом тех же улыбок достается несколько больше
Наш любимый Аэрофлот один раз меня за француза принял, ничего особенного, кроме обращения не по-русски, я не заметил.
__________________
Paul
R2D2 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 09.02.2006, 14:48     Последний раз редактировалось Migel; 09.02.2006 в 14:51..
Заблокирован(а)
 
Аватара для Migel
 
Дата рег-ции: 01.11.2005
Откуда: Grenoble (38)
Сообщения: 1.264
Отправить сообщение для  Migel с помощью ICQ
R2D2 пишет:
Наш любимый Аэрофлот один раз меня за француза принял, ничего особенного, кроме обращения не по-русски, я не заметил.
вот я и говорю, может у меня просто создалось такое ложное впечатление...

Кстати, интересно, скажите пожалуйста, что каждый из нас, обсуждающих здесь достоинства и недостатки авиакомпаний, понимает под словом СЕРВИС? Интересно, кто на чем основывает свои суждения и как строит выводы?

про себя могу сказать: точность следования расписанию полета, еда и питье на борту (ну не люблю я голодать во время полета), ответственность за какие-то проблемы с полетом (например, отмена рейса, перенос) и конечно вот забыл - развлекательная программа на борту (в основном, фильмы на телевизоре). Вот мои главные пункты.
Migel вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #4
Старое 09.02.2006, 15:18
Мэтр
 
Аватара для Jurmala
 
Дата рег-ции: 02.09.2005
Откуда: Dijon
Сообщения: 2.597
Migel пишет:
Кстати, интересно, скажите пожалуйста, что каждый из нас, обсуждающих здесь достоинства и недостатки авиакомпаний, понимает под словом СЕРВИС? Интересно, кто на чем основывает свои суждения и как строит выводы?

про себя могу сказать: точность следования расписанию полета, еда и питье на борту (ну не люблю я голодать во время полета), ответственность за какие-то проблемы с полетом (например, отмена рейса, перенос) и конечно вот забыл - развлекательная программа на борту (в основном, фильмы на телевизоре). Вот мои главные пункты. :чеесы:
Для меня это прежде всего безопасность - ну чтобы самолет по деталям не рассыпался , также в случае проблем со здоровьем у кого либо из пассажиров ( инфаркт например) готовность сделать все максимально возможное, а также при необходимости совершить вынужденную посадку (чтобы экономия средств не была важней жизни человека), далее комфортабельный чистый салон, вежливость и профессионализм персонала ( по мне пусть не улыбаются, хотя с улыбкой конечно приятнее). Насчет отмены или переноса полета - это очень неудобно для клиента, иногда людям все планы менять приходится. Далее еда и напитки(соки ,вода или чай - алкоголь не сильно интересует). Для меня еда на борту всe таки тоже важна прежде всего из за экономии времени - чтобы потом не искать где перекусить.
Jurmala вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #5
Старое 12.02.2006, 21:52
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.456
Последние 4 года летал в Париж из Питера российской авиакомпанией Пулково. Билеты были самые дешевые, и с сервисом проблем никогда не было. А недавно посоветовали мне лететь в Париж бюджетной авиакомпанией AirBerlin через Хельсинки. Залез в интернет - билет в одну сторону Хельсинки-Париж 31-80 евро. Вместе с автобусом до Хельсинки выходило около 100 евро. Почему бы не попробовать. Надо сразу сказать, что билет бюджетных авиакомпаний покупается только через интернет и печатается на обычном принтере. Как мне сказали бесплатно не кормят на таких рейсах и время вылета обычно неудобное.
Но оказалось все очень неплохо. Приехал я на микроавтобусе в аэропорт Хельсинки в 11 утра , а рейс был в 16:00. Затем перелет Хельсинки-Дюссельдорф. Причем кормили бесплатно. Порции были
ОЧЕНЬ маленькие , но вкусные . Затем 2 часа в аэропорту Дюссельдорфа и перелет Дюссельдорф-Париж (предложили полдник . Вообщем 6 утра я вышел из дома и около 21 часа был в Шарль де Голль 3.
Единственно, что сломали немного ручку у чемодана. Но это возможно производители чемодана виноваты и это совсем не омрачило мой вуаяж.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #6
Старое 14.02.2006, 03:06
Мэтр
 
Дата рег-ции: 10.02.2006
Сообщения: 763
dopolnenie

Компания, на которой я летаю всегда называется Brussels Air Lines, извените за пропуск
Nina-Luisa вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #7
Старое 14.02.2006, 03:11
Мэтр
 
Аватара для Droopy
 
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
Nina-Luisa пишет:
Компания, на которой я летаю всегда называется Brussels Air Lines
Я пока не встречала компании лучше...Ждут пассажиров, задерживающихся на предыдущих рейсах, сопровождают до следующего самолёта если рейс задержался...Про кормёжку писала, про обслуживание тоже. В общем, я тоже довольна.
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе."
Droopy вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #8
Старое 23.02.2006, 18:22
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 07.09.2003
Откуда: спб-paris
Сообщения: 210
Irbis пишет:
недавно посоветовали мне лететь в Париж бюджетной авиакомпанией AirBerlin через Хельсинки. Залез в интернет - билет в одну сторону Хельсинки-Париж 31-80 евро.
если возможно, не дадите ссылку?
спасибо!
voila вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #9
Старое 24.02.2006, 13:47
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.456
voila пишет:
если возможно, не дадите ссылку?
спасибо!
Voila, конечно дам. www.airberlin.com Будут вопросы об этой авиакомпании, спрашивайте
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #10
Старое 28.02.2006, 11:58
Новосёл
 
Дата рег-ции: 28.02.2006
Сообщения: 6
Irbis пишет:
Voila, конечно дам. www.airberlin.com Будут вопросы об этой авиакомпании, спрашивайте
Тоже с интересом поглядываю на цены этой авиакомпании. Смущает только то, что я никогда не летала стыковочными рейсами, и знание английского у меня не очень, прочитать еще смогу, а на слух мало что понимаю. Расскажите пожалуйста поподробнее, как происходит посадка на рейс в Хельсинки и, главное, как не заблудится в аэропорту Германии во время стыковочной посадки? Надо ли выходить из самолета? Где происходит ожидание? Надо ли забирать багаж? Буду рада любой информации по этому поводу
Муля вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #11
Старое 01.03.2006, 13:22
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.456
Муля пишет:
Расскажите пожалуйста поподробнее, как происходит посадка на рейс в Хельсинки и, главное, как не заблудится в аэропорту Германии во время стыковочной посадки? Надо ли выходить из самолета? Где происходит ожидание? Надо ли забирать багаж? Буду рада любой информации по этому поводу
Итак Рейс Хельсинки-Париж через Дюссельдорф.
В принципе ничего сложного нет. В аэропорту Хельсинки находите стойку авиакомпании airberlin. Повсюду висят табло, где печатается инфо о рейсах. Хельсинский аэропорт - тихий, спокойный (по сравнению Шарль де Голль 1 ) Кстати много русских туристов.
В принципе говорить по-английски ничего не надо, если нет никаких проблем. Например, я со своим "очень плохим английским" во время регистрации только выяснил, что кормить будут (потом оказалось даже бесплатно ). Но когда у меня томожня нашла отвертку в сумке (если честно , я про нее совсем забыл), то пришлось объяснятся. принципе ничего страшного - девушка мне вежливо говорила, что нельзя такую большую отвертку брать в самолет, а я никак не мог вспомнить как по английски "она мне не нужна" . В голове вертелась фраза " j'ai pas besoin..." Финка, конечно, не говорила по французски. В итоге все-таки вспомнил - " I don't need" и мы разошлись миром.
Да , у стойки регистрации вам должны объяснить, что багаж вы получите в Париже , и сответственно дадут багажный талончик.
В Дюссельдорфе вы выходите из самолета, но здание аэропорта покидать не надо В этом же зале ждите посадку на рейс Дюссельдорф-Париж. Опять таки читайте табло. Я ждал часа полтора-два. В зале одна стена стеклянная и открывается прекрасный вид на посадачные полосы аэропорта
ВНИМАНИЕ! В Париж прилетаете в Шарль де Голль 3. Время в билетах местное.
Вообщем, если никаких проблем с таможней, багажом и т.д. не будет , то умение читать по-английски достаточно. Bonne voyage!
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #12
Старое 24.05.2006, 13:36
Мэтр
 
Аватара для Lesik
 
Дата рег-ции: 02.11.2003
Сообщения: 2.587
Irbis пишет:
Вместе с автобусом до Хельсинки выходило около 100 евро. Почему бы не попробовать.
... оказалось все очень неплохо. Приехал я на микроавтобусе в аэропорт Хельсинки в 11 утра
Irbis, подскажите пожалуйста координаты,где найти этот микроавтобус, и можно ли с ними созвониться ?
Мне говорили , что есть микроавтобус ,который развозит по адресам,не этот ли случайно?
Буду Вам благодарна за любую информацию.
__________________
Lesik
Lesik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #13
Старое 24.05.2006, 14:43
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.456
Lesik пишет:
Irbis, подскажите пожалуйста координаты,где найти этот микроавтобус, и можно ли с ними созвониться ?
Мне говорили , что есть микроавтобус ,который развозит по адресам,не этот ли случайно?
Буду Вам благодарна за любую информацию.
Lesik, я покупал билет в микроавтобус в компании Золотой пеликан. Да автобус забирал меня прямо от дома
К сожалению сейчас билет Париж - Хельсинки на июнь в airberlin стоит минимум 127 евро если у вас есть дешевле, варианты пишите.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #14
Старое 24.05.2006, 20:35
Мэтр
 
Аватара для Lesik
 
Дата рег-ции: 02.11.2003
Сообщения: 2.587
Irbis пишет:
Lesik, я покупал билет в микроавтобус в компании Золотой пеликан. Да автобус забирал меня прямо от дома
К сожалению сейчас билет Париж - Хельсинки на июнь в airberlin стоит минимум 127 евро если у вас есть дешевле, варианты пишите.
Irbis,
спасибо за ссылочку, только я не нашла сколько стоит автобус.

127 евро Париж -Хельсинки , это в одну сторону, или туда и обратно ?

В другой компании есть Тампере - Франкфурт,это тем , кто ближе к Страсбургу, удобнее.(в июле туда и обратно около 100 евро )
__________________
Lesik
Lesik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #15
Старое 24.05.2006, 20:46
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.456
Lesik пишет:
Irbis,
спасибо за ссылочку, только я не нашла сколько стоит автобус.
127 евро Париж -Хельсинки , это в одну сторону, или туда и обратно ?
В другой компании есть Тампере - Франкфурт,это тем , кто ближе к Страсбургу, удобнее.(в июле туда и обратно около 100 евро )
127 евро Париж -Хельсинки это в одну сторону .
Автобус я видел на сайте стоит 35 евро, но в любом случае надо звонить и спрашивать.
Тампере - Франкфурт мне не подходит . Мне с ресеписе нельзя в Германию ехать. Да и далеко. Тампере кстати тоже дальше, чем Хельсинки от Питера.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #16
Старое 24.05.2006, 23:03
Мэтр
 
Аватара для Lesik
 
Дата рег-ции: 02.11.2003
Сообщения: 2.587
Irbis пишет:
127 евро Париж -Хельсинки это в одну сторону .
У Скандинавской компании примерно та же цена Париж-Хельсинки,
рейсы бывают или прямые ,или с пересадкой,
__________________
Lesik
Lesik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #17
Старое 28.05.2006, 18:55
Мэтр
 
Аватара для Dedira
 
Дата рег-ции: 15.09.2005
Откуда: Донецкая обл-Орёл-Николаев-Cannes
Сообщения: 1.981
Babiruss, вы с моей сестрой, ее мужем и их 12-летним сыном лететь будете!!! Они тоже билеты взяли Киев-Милан-Париж на 17 июня! Я тоже тут начиталась и нервничаю теперь за них, хоть бы все состыковалось.... Вы там друг друга поддержите если что...
Dedira вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Отзывы о работодателях deathcrush Работа во Франции 10 29.09.2013 15:38
Отзывы об агентстве Prettywoman Жилье во Франции 0 22.09.2010 08:09
Est Hotel. Отзывы. Cenerentola Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) 2 09.03.2009 23:21
CREF: отзывы Diffe Учеба во Франции 5 19.09.2006 15:09
Отзывы об отелях Tracy Chapman Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) 19 20.03.2006 00:24


Часовой пояс GMT +2, время: 01:43.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX