Отзывы об авиакомпаниях

[Alexa_Alexa]

Насколько я понимаю, многие форумчане частенько пользуются воздушным транспортом
Хотелось бы узнать, какое сложилось впечатление о тех или иных авиакомпаниях.
Особенно интересуют в настоящий момент авиакомпании Sabena (Бельгия) и Трансаэро.

До этого я летала Аэрофлотом и Красаэро.
Аэрофлот мне нравится, поскольку это все-таки наш российский "зубр" - ни разу не подводили. К тому же у меня их карта "аэрофлот-бонус", что тоже приятно
О "Красаэро" остались неважные впечатления. Их рейсы частенько задерживаются. И качество обслуживания на борту отвратительное. В последний раз, когда летела в Прагу - они даже не предлагали ничего горячего на обед. Только какие-то бутерброды. А надо сказать, что после 4-ех часов задержки рейса народ был изрядно голодный!

Аэрофлот (расширенный поиск по ключевому слову аэрофлот*)
Air Baltic
Air Berlin
Air France
AlItalia
Austrian (Австрийские авиалинии)
Белавиа
Blue1
EasyJet
KD avia
KLM
Lufthansa
LOT Polish Airlines
Niki
Россия (Пулково)
RyanAir
Трансаэро
Турецкие авиалинии
Чешские авиалинии

Поиск в этой теме
Как эффективнее использовать поиск

Информация для тех, кто ищет отзывы о той или иной компании: на сайтах AirValid и AirlinesInfo можно найти оценки по различным критериям и комментарии путешественников, аналогично широко известному TripAdvisor, собирающему отзывы о гостиницах.

[incot]

А мне регулярно не везло с Ал Италией , 3 раза из 3 с опозданием причем рейсы были стыковочными. После того как добирались в Гановер по маршруту Москва-Милан- Брюссель- Гановер с опозданием в сутки более этой компанией не пользовались. Sabena - летали несколько раз это были внутри европейские перелеты. Маленькие самолетики бизнес класса обслуживание высокое.

[Reggi]

"В последний раз, когда летела в Прагу - они даже не предлагали ничего горячего на обед. Только какие-то бутерброды. А надо сказать, что после 4-ех часов задержки рейса народ был изрядно голодный"

сейчас многие международные авиакомпании не предлагают обед, если полет длиться меньше чем 2,5 час. Такая историю у Люфтханзы и ессно Аустриан айрланс.
Раздают бутеры. Например, летела София -Мюнхен-Париж- давали бутеры, хорошо что есть у меня карта "Сеньора", так хоть в Вене нахаляву кушала.
Ейр франс-кормят славно, но организация полетов-ужасная(ИМХО)-никогда больше не полечу, билеты стоят дорого, задержка рейса минимум 1 час.
Ал Италия,-так себе,организация посредственная, одеяла и пледы ужасные, задержка в NY была 5 часов, без еды,с ребенком сидели на ковре в аеропорту, но после полета Люфтханзой в штаты, Ал Италия кажется манной небесной.Ал Италией летели до Нью Йорка-на каждой спинке седенья телек-фильмы, игры можешь выбирать сам. У Люфтханзы-1 телек на весь салон, 12 часов до Сан-Франциско от тоски чуть не тронулась умом.
А еще когда летела Париж -Мюнхен -София самолет Люфтханзы из Мюнхена в Париж(1 час лету) умудрился опоздать на 2 часа и я не успела состыковаться в Мюнхене с др. самолетом, пришлось ночевать там.
Но Люфтханза позаботилась о нас(таких как я было еще 4 человека), ночевали в Шератоне, завтрак и ужин-все за счет Люфтханзы.

[gabriel]

Sabena - несколько раз летала Москва-Брюссель-Марсель, впечатление очень хорошее, ни разу не было задержек. Оценка пять. В Брюсселе понравился дьюти фри, хорошие очки себе там всегда покупаю.
Чешские авиалиние - сервис неплохой, стюардессы внимательные, билеты дешевые, НО - часто задерживают рейсы, можно не успеть на следущий рейс, если есть пересадка. Один раз из-за такой вот задержки, не успели перебросить мой багаж с самолета на самолет, в итоге искали мои чумаданы в течение двух дней.
Swiss - все нравится, особенно пейзажи при посадке в Цюрих

[incot]

сейчас многие международные авиакомпании не предлагают обед, если полет длиться меньше чем 2,5 час. Такая историю у Люфтханзы и ессно Аустриан айрланс.

Дополню Иберия даже на длинных перелетах Барселона - Лас Пальмас вообще кормит за деньги. Рейсы регульрные и билеты дорогие

[sally]

Swiss - все нравится.

подтверждаю! при этом присоединюсь к неодобряющим Air France, рейсы задерживаются все время, последний раз во время коротенького перелета по Франции по прошествии получаса самолет развернули и вернули в Париж - без объяснений. В Орли продержали еще 2 часа, соответственно без кормлений, без извинений. В итоге дома вместо 8 часов вечера оказались в 2 утра...

[Reggi]

"Дополню Иберия даже на длинных перелетах Барселона - Лас Пальмас вообще кормит за деньги. Рейсы регульрные и билеты дорогие"

столкнулась с етим в штатах, полет 2 часа NY-Орландо-бутеры продавали, хорошо что детю набрала всякой ерунды погрызть.

[azazelo]

Мне нравится Аэрофлот наш как бы его не ругали....
Эйр Франс тоже хорош.. никаких проблем не испытывала .. Последний раз летала Ал Италией ... задержек не было но вот кормят ужасно.... . Польский ЛОТ тоже приятно удивил сервисом ну и Свисс всегда хорош... Совсем уж плохих впечатлений пока не было ... но Ал Италию бы больше не выбрала

[Alena_Minsk]

на самом деле задержка вылета-прилёта не зависит от названия авиакомпании.... осадок неприятный, понимаю, сама побывала в такой ситуации, но авиакомпания здесь ни при чём.

а авиакомпаниях.... я летала в Париж на ЛОТе-польские авиалинии и Австрийскими авиалиниями.
что сказать?
польские понравились, летела на Боингах 737-500. бутиками кормили, поили, и выпивать даже давали. даже если полёт 1,10.
а Австрийские... не кормят!!! вообще не кормят!!! предлагают чай, кофе и воду... и одну маленькую конфетку() полёт не менее 2-х часов. а если кушать захотите, по сильву пле меню и за отдельную плату можете заказать что-нибудь, в том числе и спиртное. вот так-то... а в Минске это САМЫЕ дорогие билеты до Парижа, дороже Люфтганзы...для кого что, а мне поесть надо обязательно, так что в первый полёт минск-вена была голодна.. потом конечно поняла (а они же по-немецки и по-английски говорят!!!! так что не всё понятно, для меня). потом разобралась!!!
и самолеты Австрийской авиакомпании... вена-париж-вена летела на аэробусах 320... прекрасная машинка,внушает доверие, а вот минск-вена-минск... то на какой-то букашечке, по виду напоминает АНушку и на Фокере100-это был кошмар!!! там постоянная вибрация была, как на волнах-для меня это была мучение.
буду избегать Австрийские, по возможности

[Liousha]

я летала в Париж венгерской компанией Малев (malev) с пересадкой в Будапеште. Цена билета недорогая. считается, что у этой авиакомпании самий молодой парк самолетов в европе. самолеты, и правда, как с иголочки, обслуживание понравилось. задержали нас последний раз в аэропорту Будапешта на час, но по вине плохой погоды в Париже - в конце ноября прошлого года снегопад был сильный. Но впечатление хорошее осталось - хоть и чуть задержали, но без нервотрепки. И к перевесу багажа не придирались, у меня с собой было 5 лишних кг., ничего доплачивать не пришлось.

[leonarda]

"Ейр франс-кормят славно, но организация полетов-ужасная(ИМХО)-никогда больше не полечу, билеты стоят дорого, задержка рейса минимум 1 час.
.

Совершенно не согласна! По моему самое отвратительное питание!Ну и как мне кажется за стоимость их билетов могли бы поприветлевее быть.

[leonarda]

Дополню Иберия даже на длинных перелетах Барселона - Лас Пальмас вообще кормит за деньги. Рейсы регульрные и билеты дорогие

Я видно от жизни отстала. Пару лет назад мне ужасно понравилась Иберия (Киев-Мадрид-Рейна София). Супер кормили и пили винишка сколько хотели!

[Reggi]

Совершенно не согласна! По моему самое отвратительное питание!Ну и как мне кажется за стоимость их билетов могли бы поприветлевее быть.

а нас так неплохо кормили,и салатики и горячее и десерт, и выпить, и даж приборы металлические были(в економ классе), что редко случается.
А вот насчет "поприветлевее" ет точно. На Аир Франсе -единственное место, где я поняла, что мой французский и английски-не разбираемы, хотя в др. местах Франции , проблем не было ни с одним из языков

[IrinaS]

А еще когда летела Париж -Мюнхен -София самолет Люфтханзы из Мюнхена в Париж(1 час лету) умудрился опоздать на 2 часа и я не успела состыковаться в Мюнхене с др. самолетом, пришлось ночевать там.
Но Люфтханза позаботилась о нас(таких как я было еще 4 человека), ночевали в Шератоне, завтрак и ужин-все за счет Люфтханзы.

Я была в точно такой же ситуации, но с KLM . Так вот, они нас не только не разместили на ночнег и не накормили, но даже не стали с нами разговаривать (таких пассажиров было человек десять). Вели себя ужасно грубо. Потом просто закрыли стойку и ушли, сказали, что у них рабочий день закончился.

[galya]

А мне ооочень нравится авиакомпания Пулково, хотя мне через Москву быстрее добираться. Стюардессы всегда приветливые, хорошее обслуживание, цена на билеты не "кусающаяся". По сравнению с некоторыми другими авиакомпаниями(Эрфранс или аэрофлот, например) питание значительно лучше. Что мне больше всего нравится, дак это прибытие в аэропорт Пулково! Небольшой аэропорт, довольно спокойный, без толкучек, что при прибытии, что при отправлении

[Droopy]

Самые тёплые отзывы об Аэрофлоте, такого сервиса и питания я пока нигде не встречала. Потом Брюссельские Авиалинии, очень хорошее обслуживание, со стыковками проблем не было никаких.
Самые негативные - Эйр Франс, хамят хоть и не в открытую, а с улыбкой, причём, просто так, банаж теряют через раз, причёт, никаких извинений, ничего, как так и надо, даже могут предупреить перед первым полётом, чтобы тирочки не забыли повесить...
Люфтганза тоже самое. Простите за подробность, люди стоят в очереди в туалет, подходит стюард, обращаясь к дамам и господам гораздо старше него и говорит "Только чтобы в туалете не курить! Это понятно?" Я в осадок выпала...
Алиталия - кормят отвратительно, а обслуживание ничего, но могло бы быть и лучше. А вообще, в наших авиакомпаниях обслуживают на порядок выше, чем в западных.

[Zarevna Lebed]

КЛМ - терпеть ненавижу!!! Именно так, как и говорили уже - хамство, безразличие. НИКОГДА снова не полечу!!!

Пулково - регистрация на "3-" - ужас, как они себя там ведут!!! (У меня лично тетенька в годах придиралась - не хотела мою дамскую сумку признать как дамскую сумку - а только как ручную кладь ???!!! Причем, одновременно с этим у меня был только маленький саквояжик для косметики..... Видимо, жизнь тетеньку заела..... Ну и на "молодой, да ранней" решила отыграться....) А уж заплатить за перевес - целая история - не на месте, как у АэрФранса, а куда-то идти, кассира ждать 30 минут ..... ) Комфорт - тоже минус. Ноги некуда девать - очень мелкокалиберные самолеты. Еда - так себе, "4-" .

Лучше всего - АэрФранс. Да, бывает, хамят. Но не больше, чем везде по жизни. Мне, кстати, и хамят они не часто . Мне нравится - на твердую "4" сервис.

[Stroka]

И мне нравится ЭрФранс, и еда, и обслуживание, и комфорт в самолетах (может просто повезло?), но летала ими немало.
Пулково - самое большое достоинство то, что дешево и еда неплохая, но самолеты ужасно мелкие, бывают старые, стюардессы попадаются - карикатура советской буфетчицы, а бывают и очень милые.
Iberia неплохая. Еще американскими летала Continental и US airways - вот это была самая отвратительная, но она кажется разорилась.

[Reggi]

А мне ооочень нравится авиакомпания Пулково, хотя мне через Москву быстрее добираться. Стюардессы всегда приветливые, хорошее обслуживание, цена на билеты не "кусающаяся". По сравнению с некоторыми другими авиакомпаниями(Эрфранс или аэрофлот, например) питание значительно лучше. Что мне больше всего нравится, дак это прибытие в аэропорт Пулково! Небольшой аэропорт, довольно спокойный, без толкучек, что при прибытии, что при отправлении

не поверите, самолет на Питер(Пулковские авиалинии) ждали 5 часов в Софии, а знаете почему(стюардесса пояснила потом, когда мне поскандалить захотелось в 10 вечера),пилот самолета (1го екипажа) был пьян, пришлось нам 5 часов ждать, пока поменяют екипаж.Я была с ребенком 1го года, причем ждали в зоне, после границы, т.е. даже домой невернуться подождать было.
2ой шок был в Пулково, когда прилетели и за багажную тележку захотели денег, 1 евро что-то, не много, но вопрос принципиальный. Ни в 1м аеропорту мира не платила, а здесь-должна.
При всем при том, Пулково 2 настолько некомфортабельный аеропорт, маленький, кондиционеров нет, летом , когда прилетели- задыхались, пока ждали багаж, ето при питерской то влажности.
К стюардессам и еде-претензий нет.

[Alena_Minsk]

когда прилетели и за багажную тележку захотели денег, 1 евро что-то, не много, но вопрос принципиальный. Ни в 1м аеропорту мира не платила

а разве в Париже тележки бесплатные?

[Droopy]

Ейр франс-кормят славно, но организация полетов-ужасная(ИМХО)-никогда больше не полечу, билеты стоят дорого, задержка рейса минимум 1 час.
.

Тоже хотела написать, что поэтому не нравится мне Air France - мало того, что задержали нас, так даже не на 1 час, а на 3, народ сидел в самолёте, а техники что-то чинили в салоне, набитом пассажирами. Потом дети начали плакать, мамашки попросили воды для малышей, стюардесса делала вид, что не понимает, потом уже после того, как грозил разразиться скандал, принесла воды детям. Багаж теряли у всех моих подруг, кто летел стыковками, причём, потом его привозили далеко не сразу в Москву...Вот такая грустная история.
В агентствах по продаже билетов сразу предупреждают, что багаж могут потерять в Air France и Lufthanza...Не скрывают этого и работники на стойке регистрации.

[Anais]

Недавно летала в Римини компанией ВИМ-авиа. Полет задержали аж на 9 (!) часов. Хотя нам еще можно сказать, повезло. В тот же день у них был рейс в Шарм-эль-Шейх, который должен был вылететь в 6.20 утра - его перенесли на 19.30. Вообще ВИМ-авиа, как оказалось, славится задержками чартеров, поэтому больше никогда с ними не полечу. Единственный плюс - персонал у них вежливый.

[Alena_Minsk]

славится задержками чартеров

так это же ЧАРТЕРЫ!!!! и цена соответственная, в пол-стоимости.

[tigrena]

у ВИМ авиа только один месяц был трудный, когда несколько самолетов надо было ремонтировать а запасных не было, в самый разгар сезона. потом они исправились.

Alexa_Alexa,
про Брюссельские - бывшая Сабена
обслуживание очень хорошее, особенно понравились внутриевропейские рейсы, например, мы заказывали через opodo.fr и отметили галочку что мы вегетарианцы. без излишних напоминаний нам дали вегетарианский обед. правда, из москвы такой обед был не предусмотрен, а жаль...
персонал вежливый, никаких нареканий! в Брюсселе неплохой дюти фри и если есть время, от аэропорта можно на метро съездить в город.
так что рекомендую

Трансаэро - даже трудно сказать, кто хуже, Аэрофлот или Трансаэро..
советский сервис, одно слово. единственный плюс, они летают только на боингах, хотя бы не трясет как в тушках и сидения удобные. и на том спасибо

[Ona]

leonarda:

Пару лет назад мне ужасно понравилась Иберия

Я отношусь очень хорошо к Иберии. У них приемлемые цены и голодом не морят. Обычно лечу в Европу через Испанию. Хотя рейсы постоянно опаздывают.

[incot]

leonarda:

Я отношусь очень хорошо к Иберии. У них приемлемые цены и голодом не морят. Обычно лечу в Европу через Испанию. Хотя рейсы постоянно опаздывают.

Иберия единственная компания которая теряла мой багаж (правда при стыковочном рейсе Ницца-барселона- Лас-Пальмас). На перелете барселона- Лас-Пальмас (канарские острова ) еды нет уже года 3.

[WildAngel]

Я последний раз летела Луфтханса и была в восторге.
Билет купила относительно дешевый, кресла кожанные, просторные, кормили по полной программе. Аэропорт немного непонятный во ФРанкфурте. Но вообщем, осталась довольна.
Еще летала КЛМ, тоже ничего плохого, но и ничего хорошего. Самолеты маленькие (летала по 9 часов), но зато аэропрот какой!!!

[Ona]

incot:

Иберия единственная компания которая теряла мой багаж (правда при стыковочном рейсе Ницца-барселона- Лас-Пальмас). На перелете барселона- Лас-Пальмас (канарские острова ) еды нет уже года 3.

На трансконтинентальных рейсах Иберии кормят хорошо(не травили ни разу). На местных рейсах не кормят и американские авиакомпании, время такое, наверное. Худеть значит надо .

[Droopy]

Брюссельцы и Люфтганза кормят на местных рейсах, даже если лететь час двадцать-час пятнадцать. Брюссельцы кормят лучше, а вот Люфтганза даже поит, только вот зачем, непонятно...

[tsvetia]

Любимая-Аэрофлот. Летаю стабильно минимум раз в месяц, всегда прекрасное обслуживание, никаких проблем. Единственный минус-еда. Я заказываю специальное меню (если лечу экономом) вегетарианское, очень редко бывает съедобно. В бизнесе-все отлично. Кстати, бизнес Аэрофлотовский по Европе самый удобный: большие кресла, раскладывающиеся, личный ТВ.(В люфтганзе и КЛМ комплектация бизнеса та же, что и эконома, только сажают через одного и вилки-ложки железные..вся разница.)Когда лечу в Швейцарию, то беру Свисс, тк рейс по времени очень удобный. Тоже приятно лететь и еда посъедобней, а еще дают горячие булочки и в конце полета-шоколадку)) мелочь, а приятно Очень понравилась ЭирКэнада, когда летела в Канаду. Бизнес-просто шикарный. И прекрасное обслуживание. А вот у Люфтганзы на том же рейсе комплектация самолетов была неудобной, в бизнес классе кресла раскладывались только до положения полулежа (лететь больше 10 часов), в первом-то отлично.. Так вот на этом рейсе они еще в какой-то момент отключили всю электричество в салоне, закрыли шторки и сказали: в Европе сейчас 12 часов ночи, вам необходимо перестраивать ваши биологические часы, ложитесь спать.. А до этого по телевизору показывали всего 5 каналов и никакого выбора фильмов...
А вообще, при заказе билета, я всегда спрашиваю, какой самолет будет, какая комплектация салонов и тд. Благо, сейчас эта информация известна заранее. Кстати, заказывать меню (в Аэрофлоте) можно всем категориям пассажиров, а не только тем, кто берет самые дорогие билеты (как мне кто-то в какой-то фирме пытался внушить)..