Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

 
 
Опции темы Опции просмотра
  #11
Старое 13.06.2003, 23:39
Мэтр
 
Аватара для marykar
 
Дата рег-ции: 15.11.2002
Сообщения: 10.439
ДиЭйчЭл на прошлой неделе благополучно даставил мой пакет из Безье в Нижний Новогород за 2,5 суток. Это в период, когда они из-за забастовок были перегружены!

Но это не правило. Полгода назад мой пакет вместо Н. Новгорода почему-то ушел в Бостон, США. Хорошо, что я следила в интернете за путем следования моего пакета и вовремя подняла тревогу, потому что Бостон был не конечным пунктом...

По поводу возмещения ущерба. Они его возмещают без проблем. Мы позвонили и сказали, что это, мол, бардак, а не работа. Нам тут же предложили на выбор либо следующую посылку в Россию бесплатно, либо возврат денег. Мы выбрали возврат денег. Деньги через месяц пришли на счет.

Так что не бойтесь требовать. Для этого даже не надо искать прямых ссылок на договор. Это, наверное, как в России что-то типа "ненадлежащего исполнения обязательств"... Они знают, что неправы.

Я выбираю всегда ДиЭйчЭл, т.к. у других фирм тоже нет гарантии ни в чем, но у ДиЭйчЭла офис в Нижнем и всегда можно звонить, искать, требовать, если что. И потом ситуация с беспроблемным возвратом денег меня убедила в их серьезности.
marykar вне форумов  
 Ответ с цитатой 
 


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Экспресс-почта petite Цены, покупки, банки, налоги 332 25.07.2022 00:41
Доставка вина в Россию экспресс-почтой? mmichael Цены, покупки, банки, налоги 0 19.11.2009 09:00
Обналичка дорожных чеков Американ Экспресс Нина Николаевна Цены, покупки, банки, налоги 4 21.08.2009 07:22
Экспресс-лечение от простуды для туристов JuliaV Здоровье, медицина и страховки 1 14.07.2008 19:27
Экспресс-письмо в Израиль upsik Цены, покупки, банки, налоги 0 27.05.2007 15:19


Часовой пояс GMT +2, время: 05:02.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX