Посылка из Франции: ваш опыт

[superpupsik]

Подал муж, а в ответ-из России не ответили,

А вам не из Росии отвечать должны.
Подайте зарос на сайте почты Франции с указанием номера и вам должны официально ответить.

[морская]

superpupsik, а при чем здесь Франция?
Если Kamilla, отправляла посылку из Люксембурга

[Kamilla]

superpupsik, спасибо за совет, так и сделал, но у него переписке с почтой Люксембурга по электронке.

морская, да, мое местонахождение не Франция, но совет Суперпупсика верен-подать на розыск по месту отправления.

[zhasmin1976]

Kamilla, у меня был такой же печальный опыт отправки посылок. Правда уточню, это был 2010г.Я отправляла из Франции в Москву,в посылке было много дорогих подарков. На сайте франц.почты след посылки терялся ,когда она была уже в России. Мама моя ходила на почту выяснять, все было бесполезно. Я ходила на почту здесь,они говорили :посылка в России,скоро будет доставлена. В итоге прошло 1,5 мес, я опять пошла здесь на почту ,взяла все необходимые бумаги для réclamation.Не знаю,откуда вы отправляли, из Франции, или из другой страны, но подавать на розыск надо именно по месту отправки.Мне так объяснили.В Москве мама тоже куда только не звонила, никакого результата. Я бы может и бросила все это, но повторю, посылка была ну очень ценной. Потом в ответ от франц.стороны мне пришло уведомление, что ее след обрывается на таможне.Я уже не помню всех деталей, переписка наша тянулась долго, а посылка так и не находилась. Потом было письмо опять же от франц.,что ее не смогли вручить получателю, т к никого не было дома, вообщем, я решила подключить мужа.Он написал жалобу,получили ответ, что наша жалоба принята ,ну и как обычно они будут стараться и т.д. и т.п.Отправляла я,кстати, в феврале (хотела подарки к 8марта). И в июне, когда я уже и не надеялась, почтальон принес мою посылку,правда ко мне, т е ее вернули. Меня заставили заплатить за обратную пересылку. Конечно, все было помято,в ужасном состоянии,но упаковка не разорвана. Я была так рада, что сразу все и не проверила. А когда почтальон ушел, открыла,сравнила со списком,и поняла,что один подарок украли. Потом я также и писала, и звонила, но все оказалось бесполезно. Если ваш муж уже подал на розыск, вы получили хоть какой-то ответ?

[Kamilla]

zhasmin1976, да, муж подал на розыск. А почта Люксембурга отправила письменный запрос в Россию. Пока молчание.
Самое обидное-в одной из посылок были вещи для моего сына, родителей,в покупку которых была вложена вся моя душа . Отправила раньше своего приезда, чтобы ехать налегке . В итоге пришлось покупать вещи по новой, так как сыну не объяснишь про почту: за неделю до отъезда, поняв, что мои родные остаются без подарочков, поехала с температурой и простудой по магазинам
Так вот я уже здесь, с ними, полностью разочаровавшаяся в почтовом сервисе.
Муж предлагает, что лучше переплачивать за перевес багажа, чем искать свои посылки.
Я полагаю, что так как посылки в Германии не были отсканированы, так как нет операции "импорт", то есть отсылки в Россию...то и наши работники почты прибрали к рукам, так как концов на найдешь. Наша почта постоянно ссылается на Франкфурт, а Франкфурт признается, что из-за наплыва посылок из-за забастовки в начале сентября они могли не отсканировать посылки, но у них есть внутренний документ, подтверждающий прибытие наших посылок в Россию 6 сентября. Но на трекинге этого не видно, конечно.

[Натуся]

Уважаемы форумчане, подскажите пожалуйста можно ли по почте отправить в Россию из Франции фуагра, 1 - 2 баночки? Есть у кого-нибудь опыт? Спасибо.

[malysheva]

Натуся, Я отправляла, дошло без проблем. Правда, сама посылка была вскрыта и помята....

[Натуся]

malysheva, а какой почтой Вы отправляли, обычной? А то я не вижу смысла в дорогих-скоростных, отправка дороже фуагры обойдется.

[malysheva]

Натуся, Я отправляла обычной. Дорогими скоростными только важные документы отсылала, а все остальные посылки обычной почтой.

[Натуся]

malysheva, спасибо.

[Capricornus]

Как у вас с посылками отправленными из Франции в Россию в этом месяце? Импортировались? У меня с 17-го числа экспорт

[La violette]

как называется во Франции квитанция или чек, который выдается почтой при отправлении посылки и как он выглядит
а то мне почему-то не дали ничего

[liina]

как называется во Франции квитанция или чек, который выдается почтой при отправлении посылки и как он выглядит
а то мне почему-то не дали ничего

Обычно такие квитанции называют preuve de dépôt.
Вы colissimo отправляли?
Выглядит вот так - http://www.colissimo.fr/particuliers...port_Inter.jsp
Нажмите рубрику Colissimo international.

[sevastopol]

Здравствуйте! Хочу отправить посылку из Франции в Непал (Катманду). Вес до 1 кг (шоколад). Скажите, как выгоднее всего отправить? На почте (La Poste), мне сказали, что это будет стоить 26 евро примерно, включая страховку.
Насколько я понял, это просто за отправку? То есть надо будет еще покупать у них коробочку? Что если принести свою? По-любому ведь размер еще учитывается.
Также я слышал, что из Германии (я живу в Страсбурге, есть возможность отправить из Келя) посылку будет отправить дешевле. Так ли это? В общем, спасибо заранее за ответы.

[graphiste13]

Не знаю, в какую тему обратиться.
Кто-нибудь знает, можно ли отправить посылку в Россию из аэропорта Orly?

[lyudmilab2000]

Не знаю, в какую тему обратиться.
Кто-нибудь знает, можно ли отправить посылку в Россию из аэропорта Orly?

А чем хотите ее оттуда отправить? какой пересылочной компанией?

[Flori]

Не знаю, в какую тему обратиться.
Кто-нибудь знает, можно ли отправить посылку в Россию из аэропорта Orly?

La Poste
Localisation et informations pratiques :

Paris-Orly
terminal Ouest
zone publique
tél : 01 49 75 92 08

Paris-Orly
terminal Sud
zone publique
tél : 01 49 75 13 99

[lyudmilab2000]

La Poste
Localisation et informations pratiques :

Paris-Orly
terminal Ouest
zone publique
tél : 01 49 75 92 08

Paris-Orly
terminal Sud
zone publique
tél : 01 49 75 13 99

А как они оттуда отправляют посылки? Можно просто привезти и сдать посылку как на обычную почту? или там как-то по другой системе это все работает? И интересно можно ли так оплатив уже по интернету отвезти им посылку и сдать?

Прошу прощения. Просто первый раз слышу о такой возможности. Можно подробнее?
Знаю точно, что есть их таможенное подразделение там, которое занимается всеми отправленными посылками за пределы Франции. Но не слышала о прямом приеме посылок.

[Flori]

А как они оттуда отправляют посылки? Можно просто привезти и сдать посылку как на обычную почту? или там как-то по другой системе это все работает? И интересно можно ли так оплатив уже по интернету отвезти им посылку и сдать?

Прошу прощения. Просто первый раз слышу о такой возможности. Можно подробнее?
Знаю точно, что есть их таможенное подразделение там, которое занимается всеми отправленными посылками за пределы Франции. Но не слышала о прямом приеме посылок.

это не таможенное подразделение, а обычное почтовое отделение, где продают марки, конверты, отправляут письма и посылки. Точно такое же есть и в CDG да и, наверное, во всех крупных аэропортах мира . Посылку можно оплатить и на месте и заранее.

http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/S...services/poste

[lyudmilab2000]

это не таможенное подразделение, а обычное почтовое отделение, где продают марки, конверты, отправляут письма и посылки. Точно такое же есть и в CDG да и, наверное, во всех крупных аэропортах мира . Посылку можно оплатить и на месте и заранее.

http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/S...services/poste

Ссылка почему-то не открывается... Не совсем понятно это обычное подразделение La Poste или что-то другое? Есть разница с обычной почтой или нет?

[Oksy75]

послала 7 декабря получили 16
Я аж расстроилась, надеялась к НГ, а тут как назло поторопились

[Genie moscou]

послала 7 декабря получили 16
Я аж расстроилась, надеялась к НГ, а тут как назло поторопились

Моя посылка тоже дошла за 10 дней (включая выходные). Я,правда, попереживала, потому что с момента, когда она попала на территорию России (дня через два после отправки), я не могла её проследить на сайте Почты России. Сайт не воспринимал идентификационный номер.
Честно говоря, приятно удивлена, так как в прошлом году посылка в Москву шла два месяца.

[lyudmilab2000]

Моя посылка тоже дошла за 10 дней (включая выходные). Я,правда, попереживала, потому что с момента, когда она попала на территорию России (дня через два после отправки), я не могла её проследить на сайте Почты России. Сайт не воспринимал идентификационный номер.
Честно говоря, приятно удивлена, так как в прошлом году посылка в Москву шла два месяца.

Скорее всего на сайте России надо было первую буковку с номерка изменить на "Е". Тогда должно все отслеживаться. При входе в Россиию в 99% посылки меняют первую букву номера.

[zhasmin1976]

послала 7 декабря получили 16

Моя посылка тоже дошла за 10 дней

Скажите, а на сайте у вас нормально отслеживались посылки? Я послала посылку 20 дек, и с 21 дек. на сайте никаких новостей о ней. Написано, что votre colis s'apprête à sortir du pays d'origine и все. Нормально ли это, что уже почти неделю никакой информации о посылке?

[Genie moscou]

Скажите, а на сайте у вас нормально отслеживались посылки? Я послала посылку 20 дек, и с 21 дек. на сайте никаких новостей о ней. Написано, что votre colis s'apprête à sortir du pays d'origine и все. Нормально ли это, что уже почти неделю никакой информации о посылке?

Здравствуйте!
У меня тоже не отслеживалась после того, как попала в Россию. Я пыталась менять номер как тут советовали, но сайт посылку не находил. И потом вдруг мои её получили! Я даже удивилась.

[Oksy75]

zhasmin1976, я даже не отслеживала, так как думала, что еще рано, а она неожиданно дошла

[zhasmin1976]

zhasmin1976, я даже не отслеживала, так как думала, что еще рано, а она неожиданно дошла

Повезло вам! А моя посылка так и не дошла. Так и висит надпись с 21 дек. На почте даже не могли сказать, если посылка уже в России или еще во Франции. Посоветовали писать жалобу и подавать в розыск. Никогда больше не буду посылать посылки в период праздников.

[LIUDMILAV]

Всем добрый вечер!
У меня случилась проблема с посылкой, может кто-нибудь сталкивался с подобным. Отправила с колиссимо в Москву, сегодня на сайте отслеживания пишет, что посылка не может быть доставлена из-за неполного адреса. Смотрю квитанцию- индекс, город, улица, дом квартира- все написано, что им еще нужно? Первый раз с такой проблемой столкнулась, не знаю, что делать. Как в России связаться или во Франции? Очень не хочется, чтобы посылка назад приехала

[Flori]

LIUDMILAV, телефон клиентской службы 3631

[SVETI88]

LIUDMILAV, Не переживайте это у них надпись стандартная ,почти всем пишут , но посылки доставляют , с чем это связано не понятно....