Заказ железнодорожных билетов на сайте SNCF

[azalea]

azalea, Zigmoond, спасибо
Правда, компостировать билеты мне нужно только из Брюгге в Брюссель и из Брюсселя в Париж. Остальные-электронные
Ну а компостировать нужно, видимо, в местах отправления?

Мне кажется, что в Брюсселе на Париж не компостируют.
Да, обычно компостируют на вокзале, откуда отправление.

[petite peste]

Я просто открыла свой билет Manage my orders - набрала File reference + свое имя. Там мой билет и внизу красными буквами с восклицательным знаком эта надпись. А распечатать я не могу - билет не электронный, а Retrieval in a French station

Тогда почему вы решили что покупка незакончена? Вв все оплатили, билет получите на станции. Единственное, что вы можете теперь сделать на сайте (кроме просмотра билетов) - это аннуляция, поэтому вам и показывают предупреждение о том, что при покупке билета на двоих, аннулировать потом на обдого невозожно. Если вы ничего аннулировать не собираетесь, то ничего делать с билетами больше не нужно.

[Irida]

Подскажите, пожалуйста.
Пыталась из России российской карточкой Виза Классик оплатить билеты на поезда Париж-Страсбург-Париж на сайте sncf. Оплата не проходила, о чем мне писали и на самом сайте, и приходили подтверждения на почту.
Я, блин, настырно пыталась оплатить несколько раз и с нескольких карт. Ни одна оплата не прошла по данным сайта.
В итоге, в банке мне сказали, что с одной моей кредитки деньги сняли два раза, с другой - один раз. Итого у меня по факту оплачено 3 одинаковых путешествия с двух карт. Никакого подтверждения по емейл мне нет.
Куда бежать и сталкивался ли кто-то с подобным?

[Rrroso4ka]

Irida, на сайте есть эл.адрес, куда обращаться? Попробуйте туда сначала написать. Я однажды заказывала билет, правда, на самолёт, написали, что не прошла карта, при том, что с ней вроде всё в порядке. Я в панике настрочила на адрес поддержки, всё рассмотрели и уладили! Попробуйте!

[Irida]

Rrroso4ka, спасибо. Написала в снсф, жду ответа.

[Sweet]

Rrroso4ka, спасибо. Написала в снсф, жду ответа.

Скажите, всё ли удачно прошло с билетами?

[Sweet]

Подскажите, пожалуйста.
Пыталась из России российской карточкой Виза Классик оплатить билеты на поезда Париж-Страсбург-Париж на сайте sncf. Оплата не проходила, о чем мне писали и на самом сайте, и приходили подтверждения на почту.
Я, блин, настырно пыталась оплатить несколько раз и с нескольких карт. Ни одна оплата не прошла по данным сайта.
В итоге, в банке мне сказали, что с одной моей кредитки деньги сняли два раза, с другой - один раз. Итого у меня по факту оплачено 3 одинаковых путешествия с двух карт. Никакого подтверждения по емейл мне нет.
Куда бежать и сталкивался ли кто-то с подобным?

Похоже, у меня такая же проблема...
В четверг пыталась купить билеты Париж-Ницца-Париж. Сегодня пробовала снова, но с другой картой. Вот такой пришёл ответ:

Bonjour

Nous avons le regret de vous informer que vos achats sur notre site voyages-sncf.com le
25/08/2009 à 13h14 pour un montant total de 159.80 € n'ont pu aboutir.

Un incident technique a effectivement empêché l'enregistrement de votre paiement.

Nous vous invitons à contacter notre service assistance afin de vous assurer de l'état de votre commande en envoyant un message à support@voyages-sncf.com

Кто-нибудь покупал билеты за последнюю неделю?

[Sweet]

Да... Деньги пока все на месте.

[Tanya777]

Нашла интересную ссылку на английском языке по поездам во Франции.
http://www.seat61.com/France-trains.htm
Больше всего понравилось, что есть фотографии поездов внутри.

[Dincha]

Доброго всем времени суток!!!
И вновь пытаюсь заказать билеты на сайте SNCF и не понимаю- нужны билеты из Парижа в Анси, и на дату, начиная с 19 декабря, билетов не вижу- сайт говорит, что нет поездов в это время. Вроде как и делаю все, как обычно. Подскажите, пожалуйста, почему так, что с поездами на данный период, или это я что-то не так делаю...

[Barbie]

Доброго всем времени суток!!!
И вновь пытаюсь заказать билеты на сайте SNCF и не понимаю- нужны билеты из Парижа в Анси, и на дату, начиная с 19 декабря, билетов не вижу- сайт говорит, что нет поездов в это время. Вроде как и делаю все, как обычно. Подскажите, пожалуйста, почему так, что с поездами на данный период, или это я что-то не так делаю...

Если не ошибаюсь, билеты можно купить не ранее, чем за 3 месяца.

[Dincha]

Я знаю))
Так 19 декабря уже через 2 с половиной

[Barbie]

Напишите мне в личку число и города откуда и куда. Я зайду сама попробую, может у меня получится, тогда вам напишу

[sh-koda]

Добрый день!!!

Скажите, почитав статьи о покупке билета большинство пишут что покупка возможна за три месяца. Я хочу купить билеты на март 2010 год...На сайте Tgv-europe.com, задала даты т.к. уже точно их знаю, мне высветились цены и возможность их приобрести.... И я засомневалась - нормально ли если заказывать билеты за такой период. (Мне нужно из Парижа в Лион, Лион-Марсель, Марсель-Париж)...

[MARGOO]

И я засомневалась - нормально ли если заказывать билеты за такой период.

А почему бы и нет, раз сайт дает возможность. Смело покупайте.

[sh-koda]

((((....мда...теперь у меня как я почитала у многих проблема оплаты по карте....вчера пыталась весь вечер оплатить - пишет ошибку связанную с банком и т.п. Пробовала оплатить с разных карт, виза мастер кард, бесполезно. Звонила в банк - сказали до них вообще не доходили никакие транзакции. В общем это проблемы сайта, причем не одного а сразу трех т.к. пробовала и с других тоже....
Что делать не знаю.....Ждать чтоб забронировать за неделю и выкупить уже в Париже - боюсь что либо не будет мест либо выростут сильно цены.... Кто как решал подобные проблемы?

[варежка]

Пробовала оплатить с разных карт, виза мастер кард, бесполезно.

Вы из России покупаете? У меня родственники вчера покупали, тоже не смогли оплатить российскими картами, а раньше оплачивали. Не знаем, в чем дело. Мы оплатили моей французской картой.

[sh-koda]

Вы из России покупаете? У меня родственники вчера покупали, тоже не смогли оплатить российскими картами, а раньше оплачивали. Не знаем, в чем дело. Мы оплатили моей французской картой.

Да, из России.....что ж делать то...(((....ни французких карт, ни знакомых во Франции нет...

[варежка]

sh-koda, не знаю. Может это на несколько дней . Раньше же покупали .

[sh-koda]

sh-koda, не знаю. Может это на несколько дней . Раньше же покупали .

Буду пробовать....надеюсь получится. еще написала им письмо вчера - посмотрю, что ответят.

[sh-koda]

А еще скажите, кто что знает о проезных билетах Inter Rail?? Как то мало нашла информации о нем - как я поняла, я могу приобрести этот проезной на определенное количество поездок и поехать из Париж в Лион, Марсель??? Вот только не понятно где его купить?? И также не поняла нужно ли при этом бронировать жд билет....
Просто я пытаюсь решить проблему, написанную мной выше...))) Вот я и думаю, можно ли забронировать жд билет - приехать купить проезной или еще лучше купить его в России и уже со спокойной душой ехать по городам Франции..)))

[Dincha]

sh-koda, а куда письмо писали?
Потому что у меня тоже вопрос есть- не могу заказать билеты из Анси в Париж , начиная с 16 декабря ни на одну из дат.(((
Не знаете, почему, дорогие форумчане?

[sh-koda]

sh-koda, а куда письмо писали?
Потому что у меня тоже вопрос есть- не могу заказать билеты из Анси в Париж , начиная с 16 декабря ни на одну из дат.(((
Не знаете, почему, дорогие форумчане?

Вопрос: I try to order tickets on your site, but when i enter my credit card information (number, exp.date, security code) i get error:
Your payment was not accepted by your bank. We are sorry but we are not able to continue your transaction.
A day before i order by this card hotel and there was no problem with card or payment. How can resolve this problem?

Ответ:TGV-Europe makes use of high-performance technology: the SSL encryption process that protects all of the data pertaining to means of payment, in order to guarantee that a transaction is fully secure.

A padlock will appear on the payment pages. This symbol indicates that all key entry of bank information on tgv-europe.com is fully secure.

The URL address of tgv-europe.com must start with https:// (the 's' means secure): the information is therefore encrypted and as such protected before it transits over the Internet.

Internet Explorer displays, according to the versions, a closed padlock in the lower right-hand section of the screen or in the lower left-hand section of the screen.

Netscape Navigator displays a full key on a blue background in the lower left-hand corner of the screen.

Netscape Communicator displays a closed padlock in the lower left-hand section of the screen.

In addition to this secure encryption process, SNCF uses the SIPS secure system developed by ATOS, the European leader in secure payment systems.
This protocol is used by most French banks and major actors in on-line sales. It provides optimal protection for credit card numbers that transit on the Internet. In this way, your bank information is encrypted before it is sent to our server.

The credit card number is not stored in the site's sales history, which provides additional protection, but it is then necessary to enter this information again, each time a purchase is made on-line.
Best Regards,

Надо будет написать им повторно более развернуто (с использованием словаря

[Dincha]

Отвечаю на свой же вопрос- возможно, эта информация пригодится кому-нибудь.
Написала и я в Aide на сайте SNCF письмо с вопросом- почему невозможно заказать билеты на даты после 12 декабря, и вот пришел ответ(цитирую вкратце смысл):
Можно будет после 14 октября заказывать, связана такая задержка с зимними праздниками.

[-=EVA=-]

Вот и у меня тоже проблема теперь с оплатой по русской карточке Виза... ((( Пишет отказ, звонила в банк: никаких транзакций не приходило...

А есть какие-то другие способы оплаты?

Раньше я делала совсем просто: уже приехав в Париж, покупала на вокзале билеты на сегодняшний поезд - всё ОК, билеты были и недорогие тоже. Но сейчас мне нужно на 29.12 Париж-Марсель. На эту дату, видимо, рискованно оставлять на последний день... Или всё-таки доберусь как-нибудь?)))

[sh-koda]

Вот и у меня тоже проблема теперь с оплатой по русской карточке Виза... ((( Пишет отказ, звонила в банк: никаких транзакций не приходило...

А есть какие-то другие способы оплаты?

Раньше я делала совсем просто: уже приехав в Париж, покупала на вокзале билеты на сегодняшний поезд - всё ОК, билеты были и недорогие тоже. Но сейчас мне нужно на 29.12 Париж-Марсель. На эту дату, видимо, рискованно оставлять на последний день... Или всё-таки доберусь как-нибудь?)))

Я думаю до декабря вам нужно пытаться и пытаться заказать билеты...может получится.... Я пару дней назад заказала билет лион-марсель на март, моей радости не было предела, но потом стала заказывать париж-лион и марсель-париж - он не дал..... начал опять выдавать ошибку.....
Поэтому я думаю стоит пробовать вдруг повезет!!!!
Я думаю до марта долбить их сайт своим заказом

[Dincha]

Дорогие форумчане, а подскажите, пожалуйста, что за поезда ходят ночью- если я буду ехать ночным поездом , например, из Мутье в Париж, я имею все шансы ехать сидя?
Или, если ночью, то как раз тот самый вариант с тремя полками?

[Nathaniel]

Dincha, не знаю, что Вам предложат именно на Ваш маршрут, но вообще при покупке билета указывается couchette или place assise. Обычно в ночном поезде есть и то, и другое.

[Dincha]

Ага, спасибо огромное, Nathaniel
Учтем

[Dincha]

Дорогие форумчане!
Подскажите, пожалуйста, как называется железнодорожная станция в городе Мутье?
Moutiers Salins Brides Les Bains- правильно я понимаю?