Заказ железнодорожных билетов на сайте SNCF

[Sweet]

Подскажите, пожалуйста.
Пыталась из России российской карточкой Виза Классик оплатить билеты на поезда Париж-Страсбург-Париж на сайте sncf. Оплата не проходила, о чем мне писали и на самом сайте, и приходили подтверждения на почту.
Я, блин, настырно пыталась оплатить несколько раз и с нескольких карт. Ни одна оплата не прошла по данным сайта.
В итоге, в банке мне сказали, что с одной моей кредитки деньги сняли два раза, с другой - один раз. Итого у меня по факту оплачено 3 одинаковых путешествия с двух карт. Никакого подтверждения по емейл мне нет.
Куда бежать и сталкивался ли кто-то с подобным?

Похоже, у меня такая же проблема...
В четверг пыталась купить билеты Париж-Ницца-Париж. Сегодня пробовала снова, но с другой картой. Вот такой пришёл ответ:

Bonjour

Nous avons le regret de vous informer que vos achats sur notre site voyages-sncf.com le
25/08/2009 à 13h14 pour un montant total de 159.80 € n'ont pu aboutir.

Un incident technique a effectivement empêché l'enregistrement de votre paiement.

Nous vous invitons à contacter notre service assistance afin de vous assurer de l'état de votre commande en envoyant un message à support@voyages-sncf.com

Кто-нибудь покупал билеты за последнюю неделю?