![]() |
|
Результаты опроса: Устраивает ли вас качество сервиса в магазинах и сфере бытовых услуг во Франции | |||
Категорически нет, отвратительно обслуживают и товары хуже некуда, терпение на пределе! |
![]() ![]() ![]() ![]() |
6 | 2,91% |
Что-то попадается хорошего качества, но преобладает плохая продукция и обслуживание |
![]() ![]() ![]() ![]() |
11 | 5,34% |
Качество сервиса и товаров среднее, я не в восторге, но и не жалуюсь особо |
![]() ![]() ![]() ![]() |
35 | 16,99% |
По большей части все устраивает, но кое-что могло бы быть и получше, нет предела совершенству! |
![]() ![]() ![]() ![]() |
105 | 50,97% |
Да, я доволен буквально всем! |
![]() ![]() ![]() ![]() |
18 | 8,74% |
Не знаю, не могу ответить |
![]() ![]() ![]() ![]() |
2 | 0,97% |
Качество товаров чаще всего устраивает, сервис - нет |
![]() ![]() ![]() ![]() |
28 | 13,59% |
Сервис чаще всего хороший, но не устраивает качество товаров |
![]() ![]() ![]() ![]() |
1 | 0,49% |
Голосовавшие: 206. Вы еще не голосовали в этом опросе |
|
Опции темы | Опции просмотра |
#271
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 43.352
|
||
![]() |
|
#272
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() |
банковским работникам точно не до лампочки, особенно если счет им приносит хороший PNB и с клиентами проблем нет
__________________
Savoir oser vouloir se taire |
|
![]() |
|
#273
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() |
||
![]() |
|
#274
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 15.09.2003
Откуда: 13
Сообщения: 1.079
|
![]() ![]() |
|
![]() |
|
#275
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 25.11.2007
Сообщения: 2.852
|
Англия, из моего опыта, превосходит ... В магазине, например, никогда над покупкой долго не думала -приглянулось, заплатил, дома померил\проверил, не нравиться- в любом магазине этой сети в любом городе обратно примут без проблем. А в Нормандию когда переехали- так постоянная борьба за свои права потребителя. Справедливости ради, улучшается все же значительно в последние годы. Муж мой шутит, что, как только до желаемого уровня дойдет, нам опять переезжать прийдется... |
|
![]() |
|
#276
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
Пообщалась я вчера с фри...проблемы явно в линии, но они хотят мне прислать мастера за...69 евро.
Только что по дороге за хлебом встретила соседку двумя этажами ниже - у неё тоже подобные проблемы. Приходил вежливый молодой человек, покопался, НИЧЕГО не заменил, ничего толком не сказал - но зато деньги с неё снимут. За что ? Непонятно. Она говорит, что просто устала вот так жить и постоянно ругаться то по одному поводу, то по другому (её слова).
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
![]() |
|
#277
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Вот тут где-то было написано, что за просроченные продукты санкционируют и закрывают. По телеку такие ркпортажи показывают о просроченных продуктах, что потом мои коллеги в магазины с трясущимися руками заходят и не закрывают что-то магазины. Я вот удивляюсь, почему наш Франпри не закрыли, мне один сосед по этому поводу рассказал кое-что, такое обнародовать запрещается правилами форума...
__________________
Свободу ищу от железных оков Тех, что зовутся "житейское счастье"... |
|
![]() |
|
#278
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 73.583
|
pupuce, конечно, мы все сравниваем, а как же без этого.
Я ни разу не столкнулась с тем, что мне не вернули деньги или не поменяли вещь, если меняла не через месяц, конечно. Видимо, везет ![]() |
|
![]() |
|
#279
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 13.08.2005
Откуда: 76
Сообщения: 21.216
|
Фу ты... только дошло, как надо было назвать опрос... "Везет ли вам с..."...
|
|
![]() |
|
#280
![]() |
|||||||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Цитата:
Цитата:
У нас в квартале есть несколько человек, которые всё время куда-то пигут по тому или иному поводу, в частности про тот же Франпри, но тольку никакого не было ни разу, более того этим людям не отвечают почти никогда. Я один раз написала письмо в gite de France de Pas de Calias и не получила ответа. Там в описании дома, который мы снимали, занчилось то, чего не было. Более того все кастрюли были поцарапаны так: что ими нвозможно было пользоваться, мебель и многое было сломано, моя дочь упала со стула, собственник сказал, что "стулья в комнате не для того, чтобы на низ сидеть..." ![]()
Цитата:
Увы, родители мужа, которым дом в Перпиньоне строил дальнрй родственник, не взяли эту гарантию. Дом был сделан без звуковой изоляции, там была одна смежная стена. Они уезжали оттуда потому что в этом доме невозможно было находиться, они слышали, что соседи говорили шепотом... Эту гарантию они купили, без неё они не могли продать дом.
__________________
Свободу ищу от железных оков Тех, что зовутся "житейское счастье"... |
||||||
![]() |
|
#281
![]() |
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 24.04.2007
Откуда: France Picardie
Сообщения: 12.027
|
||
![]() |
|
#282
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 07.10.2006
Откуда: Lo Париж Питер
Сообщения: 548
|
Есть сайты, на которых люди оставляют мнения о качестве, но разве проверишь, кто и почему оставил ту или иную рецензию. Надо искать клубы потребителей города и окрестностей, видимо. (Я просто не представляю, что я могу сказать незнакомому соседу, чтобы ему задать вопрос о местных магазинах.)
__________________
"Свобода ничего не стоит, если она не включает в себя свободу ошибаться". Махатма Ганди |
|
![]() |
|
#283
![]() |
||||||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Слесари у нас были, которые очень хорошо работали в отличие от остальных, но у них разбили офис, всё перебили и они исчезли непонятно куда, ни на один из двух телефонов не отвечали, я всех в оркуге спрашивала, в том числе и соседних коммерсантов и никто не смог дать ответ, куда они подевались.
![]() Ремонт сделан с одним небольшим дефектом, замок, который они поменяли, не блокируется изнутри, но мы уже на это махнули рукой и ничего не сказали гаражисту.
Страховую я тоже собиралась менять. Я поцарапала машину парикмахерщи с нашей улицы, выезжая с парковки, навстречу на меня летел мотоцикл и я чуть направо подалась. Когда парикмахерша стёрла тряпочкой, царапину не было видно. Я сама предложила бумагу составить потому что думала,ч то вот эксперт придёт и посмеётся над царапиной, которую надо с лупой искать. Так вот парикмахерше в тот же вечер сильно оцарапали машину тележкой на стянке супермаркета... Она окрасила ВСЮ левую часть машины за счёт моей царапины. У меня сняли 5% бонуса, по моей просьбе, страховая мне выслала счёт парикмахерши, там напинано что моя страховая оплатила окраску почти всей левой стороны машины несмотря на то, что заключение эксперта было только покрасить то место, где царапина. Короче я образалась в другие страховые и мне везде говорили, что признать себя "responsable d'un accident" неважно царапина это или человек десять пострадали... влечёт за собой снятие бонусов в ЛЮБОЙ страховой. Вскоре моя коллега тоже поцарапала машину одной дамы, она позвонила куртье своей страховой, там заверили, что за царапину ничего не будет, а потом она получила уведомление об уменьшении бонуса и тариф следловательно увеличился. Если можно так запросто не ходить в ближайший магазин, то да, но не всё так просто.
__________________
Свободу ищу от железных оков Тех, что зовутся "житейское счастье"... |
|||||
![]() |
|
#284
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Общества защиты прав потребителей вообще не поняла, зачем существуют, никакого от них толку не вижу (тут). А фрукты и офощи в супермаркетах и даже на рынках мало обшего имеют с настоящими. Недавно в отпуске мы покупали настоящие овощи и фрукты, огромная разница. Вчера одна знакомая дама принесла нам кабачки со своего огорода, у друзей яйца с собсвенного хозяйства, овощи некоторые также. После этого трудно вообще купить в коммерции. Проблема тут в сохранности и потере качеств при этом.
__________________
Свободу ищу от железных оков Тех, что зовутся "житейское счастье"... |
|
![]() |
|
#285
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 43.352
|
Эту гарантию нельзя взять или не взять - она обязательна. Но она не распространяется на звуковую изоляцию. Кстати, звукоизоляцию можно сделать потом...
|
|
![]() |
|
#286
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Так вот эта дама всё впемя у меня спрашивает, как поживает моя мама... Когда-то дама начала с того, что мою маму каждый ращ обсчитывала и мама здорово во французском подтянулась, особенно в цифрах, а теперь всё приветы передаёт и интересуется, когда мама приедет.
__________________
Свободу ищу от железных оков Тех, что зовутся "житейское счастье"... |
|
![]() |
|
#287
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
Они потом задним числом оформляли (у своих) потому что они решили продать дом, для этого понадобилась страховка. Отсутствие звукоизоляции было лишь причиной того, что они решили дом продать, жить там было невозможно. Они там не прожили и года.
__________________
Свободу ищу от железных оков Тех, что зовутся "житейское счастье"... |
|
![]() |
|
#288
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 20.07.2006
Откуда: London
Сообщения: 3.513
|
Обратно товар примут, да. Но никто никогда не состоянии дать квалифицированный совет, даже в специализированных магазинах. Вообще, все, что касается сферы обслуживания в Великобритании - тихий ужас. По пальцам можно сосчитать разы, когда "повезло". В этом плане вспоминаю Францию, как рай земной. Парикмахер и салон красоты у меня в Лондоне уже давно - русские.
__________________
It is ok for me to have everything I want «Модель хороша, если она приносит пользу. Если она начинает вас ограничивать, от нее следует отказаться» |
|
![]() |
|
#289
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 05.02.2008
Сообщения: 5.951
|
![]() За счет тех, кто царапает чужие машины, уменьшают страховые взносы тем, кто их не царапает. Нормальная система, мне кажется. Было бы странно, если по другому... |
|
![]() |
|
#290
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 05.02.2008
Сообщения: 5.951
|
Понятно. Только при чем тут уровень сервиса-то? Люди хотели сэкономить - вот и сэкономили. О чем я и говорила выше: "черный нал" себе дороже. И если ваша решетка свалится на голову прохожему - ваша "экономия" вам же выйдет боком. И вы дальше будете жаловаться на уровень сервиса, с новыми доказательствами в руках
![]() |
|
![]() |
|
#291
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() |
maman N, мне цены в нашем Казино не нравятся,ну и хожу только,если и правда,выхода совсем нет,какую нибудь мелочь одну куплю и все.Я лучше что другое приготовлю,а потом съезжу и закуплюсь по взрослому в любимый магазин.Вот и все.Какая проблема?Большие закупки делаю в расчете,минимум,на неделю,так что мне каждый день ничего и не надо.
maman N, попробуйте меню на неделю примерное составить и раз в неделю закупайтесь по-крупному.Что вы мучаетесь? |
|
![]() |
|
#292
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() |
maman N, Вы путаете garantie décennale с garantie dommage-ouvrage. Первая обязательна для всех подрядчиков, оплачивается самими подрядчиками, а вторая второстепенна и оплачивается Вами.
__________________
Savoir oser vouloir se taire |
|
![]() |
|
#293
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 43.352
|
Еше раз, эту страховку нельзя не взять... это вообше не страховка, это отвественность того, кто строит за определенные структуры здания (фундамент, стены, крыша...). Родственные связи тут никак не влияют, но если вы построили сами (или заплатив по черному), то вы сами и отвечаете за все проблемы. При этом, если вы дом продаете, то вы отвечаете перед последуюшим владельцами. Строительные компанию могут "перепродать" свои риск что-то переделывать взяв страховку. Если вы сами строите, то ни одна страховая компания (кроме шарлатанов) вам это страховать не будет.
|
|
![]() |
|
#294
![]() |
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 24.04.2007
Откуда: France Picardie
Сообщения: 12.027
|
знаете, если искать проблемы, их всегда найдешь, если не замечать, то они и не возникают. Вот у нас за эту неделю куча проблем с переводом, банками и т.д. возникла, понятно, август, кто- то в отпуск ушел и т.д. Все решается, вежливо, спокойно, при личном присутствии или по телефону. главное, есть СХЕМА РЕШЕНИЯ данной пороблемы. Дома, в России ее нет. Вот именно в этом и есть "сервис", а не в отсутствии проблем, это утопия
|
|
![]() |
|
#295
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 05.02.2008
Сообщения: 5.951
|
И да, и нет. Про то, что во Франции существует схема решения проблем - согласна. Но и в России есть своя схема. Только она не всем по карману.
|
|
![]() |
|
#296
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() |
варежка, согласна с вами-сама периодически решаю,но не постоянно.Да и привыкла уже,что хоть куда можно позвонить и решить из дома,а не бежать сломя голову на места и стоять в очередях.А в августе я вообще стараюсь ничего серьезного теперь не планировать.
|
|
![]() |
|
#297
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 25.11.2007
Сообщения: 2.852
|
![]() |
|
![]() |
|
#298
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
Был ряд репортажей о мясе, которое мясник в магазине берёт, обрезает "серые" края, или из него делают фарш. Гнилые, жухлые овощи в нашем Леклере и Карфуре (последний исправился понемногу, но бывают и проколы). Покупаешь, например, персики в корзинке с сеточкой, или клубнику, дома сеточку разрезаешь, а там плесень...Самые лучшие овощи и фрукты у нас в...ЕД, но мы теперь живём совершенно в другом направлении - стало, увы, неудобно туда ездить...
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
![]() |
|
#299
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 43.352
|
||
![]() |
|
#300
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 05.02.2008
Сообщения: 5.951
|
Раньше я покупала в разных магазинах - и Леклере, и Интермарше, и Казино - в зависимости от маршрута поездки. И ни разу, ну вообще ни одного разу мне не удалось купить гнилую клубнику или персики. Это по нашим окрестностям. Но мы же не сидим всю жизнь в Команже, катаемся туда-сюда в отпуск и обычно живем не в гостиницах, а снимаем дом, и, соответственно, ходим за продуктами в местные магазины. И опять - ну ни единого разу не удалось купить гнилого мяса, тухлой рыбы или заплесневелых овощей-фруктов. Спросила на всякий случай у свекрови, которая в Дижоне: что у них там Бургундии с просроченными товарами. Она удивилась вопросу.
|
|
![]() |
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Качество воды во Франции | rrv5 | Цены, покупки, банки, налоги | 186 | 03.12.2024 11:39 |
Ищем партнеров во Франции для оказания услуг | skif1974 | Биржа труда | 0 | 07.05.2012 19:03 |
Ищу работу в сфере услуг | Tara777 | Биржа труда | 0 | 03.02.2012 12:27 |
Комплекс бытовых услуг | Weronika | Иммиграция-адаптация-интеграция-ностальгия | 59 | 03.04.2008 19:08 |