Про покупки на Озоне

[toyota]

А вы не путаете посылку сроком в три месяца или выполнение заказа долго было (комплектация, которая зависит от наличия книг?)

Нет, именно срок доставки был около трех месяцев. Они мне объяснили эту задержу проблемами на таможне в связи с изменением каких-то правил.
А однажды я покупала там книги и кассеты для моих родителей в Новосибирске и оплатила курьерскую доставку. Курьер позвонил моей маме и они договорились о времени когда он подъедет, но он не появился. Когда я потребовала объяснений на Озоне нам дали номер его телефона и сказали звоните и разбирайтесь. Курьер появился только где-то через неделю и объяснил свое отсутствие тем что было холодно
Может это просто я такая невезучая?