Заказ железнодорожных билетов на сайте SNCF

[Лёлечка]

Chameleon, если у вас карточка с чипом и вы уже оплатили билеты, то в автомате можно забрать без номера брони. Там такой пункт в меню есть "забрать оплаченные билеты по карте".

У меня как раз дурацкая ситуация: получилось, что я потеряла свой номер брони, на соответствующей странице восстановить его не смогла (пишет, что нет такого мейла). Билеты оплачивала визой с чипом. Это точно, что билеты можно будет забрать в автомате только вставив карточку? И как на французском выглядит пункт меня "забрать оплаченные билеты по карте? Французским я владею довольно скромно.

Да, написала еще письмо в службу поддержки, но пока ответа нет (но обещанные 48 часов пока не прошли). Пыталась позвонить по их платному телефону - не дозвонилась (типа не правильно набран номер). Сделала вывод, что на 4-хзначные номера из России не дозвониться... Если кто-то знает, как дозвониться в службу поддержи, пожалуйста, напишите.