Как правильно аннулировать бронь отеля?

[sweety]

сщееты,

Спасибо, отправила письмо в отель на "мыло", пришел ответ с номером аннуляции.
Странно, а когда просила прислать бронь факсом, вообще никто не ответил.

К сожалению, из-за огромного количества факсовых и электронных сообщений просто физически не успеваешь ответить на все послания. Либо не всегда "проходит" факс - увы, бывает! Рада, что теперь у вас все в порядке.