Как правильно аннулировать бронь отеля?

[t_dinara]

rufina,
Вот-вот, я почему-то уверена, что при аннулировании брони по телефону будет похожая история. А если к ним в гостиницу приехать лично, аннулировать бронь, то должны ли они выдать какое-либо подтверждение?

[sweety]

руфина,
Вот-вот, я почему-то уверена, что при аннулировании брони по телефону будет похожая история. А если к ним в гостиницу приехать лично, аннулировать бронь, то должны ли они выдать какое-либо подтверждение?

Я работаю сейчас как раз в "Ибисе". Во-первых, если вы делали бронь через интернет, то и аннулировать ее можно таким же образом (то есть, посредством инета), указав номер бронирования. Если же, как вы говорите, имеются "технические неполадки" и невозможно произвести отмену - звоните в отель и назвав свою фамилию, имя и даты приезда-отъезда, просите аннулировать бронь. Просите номер "аннуляции". И не переживайте, деньги с кредитной карты БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ никто не снимает. Во всяком случае, в отелях группы Люсьен Баррьер и "Аккор".