Произошла беда - умер муж француз

[Ptu]

Если хотят валять дурака, то закрытие счета или просто смена titulaire на нем и остановка снятия за умершего - те же яйца, только в профиль. Уж дурковать, то все равно на какую тему.
Но тут, как говорится, каждый сам решает, как ему удобнее действовать.

[Blanche]

Если хотят валять дурака, то закрытие счета или просто смена titulaire на нем и остановка снятия за умершего - те же яйца, только в профиль. Уж дурковать, то все равно на какую тему.
Но тут, как говорится, каждый сам решает, как ему удобнее действовать.

Если контракт закрыт, то с него счета не будут поступать и они обязаны одновременно с закрытием сделать окончательный расчет. Если же менять основного клиента, вот тут и начнется дурковатость. Собственно, что мы и видим. Не так рассчитали платеж основного клиента, не внесли при этом данные, что второй клиент умер или просто слетела информация при окончательном подтверждении в компе. На всякий случай лучше сразу отменить автоматический платеж и тогда по их счетам можно не переплачивать и сразу с ними разбираться. Всё- таки когда им должны или когда они должны - большая мотивация для них.

[timofeev]

Если контракт закрыт, то с него счета не будут поступать и они обязаны одновременно с закрытием сделать окончательный расчет. Если же менять основного клиента, вот тут и начнется дурковатость. Собственно, что мы и видим. Не так рассчитали платеж основного клиента, не внесли при этом данные, что второй клиент умер или просто слетела информация при окончательном подтверждении в компе. На всякий случай лучше сразу отменить автоматический платеж и тогда по их счетам можно не переплачивать и сразу с ними разбираться. Всё- таки когда им должны или когда они должны - большая мотивация для них.

Как минимум должен быть перерасчет на одного человека с учетом снижения доходов и скорее всего она вообще ничего платить не будет, либо сильно меньше.

[Blanche]

Как минимум должен быть перерасчет на одного человека с учетом снижения доходов и скорее всего она вообще ничего платить не будет, либо сильно меньше.

Нет, там же не так оплата идет. Основную сумму платит первый клиент. Присоединившиеся к нему члены семьи платят со снижением оплаты в процентах. Так как теперь Татьяна перейдет на роль первого и основного клиента, то она будет платить с учетом ее возраста до 65 лет сумму взноса и уменьшится сумма на ту, что насчитывалась на ее прикрепление, как члена семьи и минус еще немножко за взнос меньший по возрасту. Платить будет как один клиент. Но ей по любому контракт надо бы пересмотреть по опциям. Сумму можно уменьшить за счет отказа от некоторых опций. По идее ей бы надо в связи со смертью супруга проконсультироваться по поводу нового контракта, посмотреть, что выгоднее будет - или оставить контракт за исключением из него мужа, или закрыть, чтоб мозг не выносили, и открыть новый только на себя. Сложные математические расчеты в старом контракте могут работники не осилить, если опыта мало. Пока всё правильно сделают, правильно Ptu сказала, год нервяк тянуться будет.