Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 19.05.2023, 19:36
Мэтр
 
Аватара для Boulogne
 
Дата рег-ции: 14.11.2004
Откуда: boulogne
Сообщения: 26.355
Посмотреть сообщениеlibellule пишет:
Dude пишет:
Мне была бы актуальна такая фича как chargeback но она в ЕС не практикуется
а что это такое, chargeback?
Уже посмотрела, что это.
https://www.economie.gouv.fr/cedef/c...trofacturation.
Merci Dude, даже не задумывалась об этом раньше
Во Франции для этого удобно оплачивать пейпалом (а в него, соответственно, забивать любые удобные карты). В случае проблемы, они сначала супервизируют переписку с продавцом, через их сайт, и в случае, если косяк налицо, а продавец прикидывается валенком, они берут на себя возмещение.
Пример - прислали неработающую батарейку для компа. На мейлы вяло отвечали - ну, попробуйте так, ну теперь так... На последний мейл уже не ответили. Связалась с пейпалом, через них написала продавцу еще раз. Тут же ответил, пытался торговаться еще, я настаивала на полном возмещении и оплате возврата, он - на частичном и высылании новой батарейки (я уже в другом месте купила к тому моменту, всё работало). Для полного возмещения он просил видео, где я ставлю батарейку и она не работает. К тому моменту уже всем изрядно надоело развинчивать комп сотый раз и опять выдирать работающую уже и ставить неработающую, поэтому согласились на частичное возмещение и по рукам. Кажется, 70% стоимости. Не идеально, но без пейпала не было бы и этого.
__________________
Comment se fait-il que les enfants étant si intelligents, la plupart des hommes soient bêtes ?
Cela doit tenir à l’éducation. (с)
___
Расстаюсь с фигурным инвентарём
Boulogne вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 19.05.2023, 20:23
Мэтр
 
Аватара для Dude
 
Дата рег-ции: 04.06.2011
Откуда: 34
Сообщения: 8.347
Посмотреть сообщениеBoulogne пишет:
Во Франции для этого удобно оплачивать пейпалом (а в него, соответственно, забивать любые удобные карты). В случае проблемы, они сначала супервизируют переписку с продавцом, через их сайт, и в случае, если косяк налицо, а продавец прикидывается валенком, они берут на себя возмещение.

Не идеально, но без пейпала не было бы и этого.
Надо будет попробовать с фр пэйпалом.
А вот фр амазон? Он же вроде работает как часы во всех странах (там где есть местные филиалы) 100% возврат и система рейтингов обязывает продавцов следить за базаром
Dude вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 19.05.2023, 21:12
Мэтр
 
Аватара для Boulogne
 
Дата рег-ции: 14.11.2004
Откуда: boulogne
Сообщения: 26.355
Dude, раньше амазон отлично работал, причем часто даже не требовал возврата продукта, а просто высылал новый или возвращал деньги. Но это было раньше. При полном отсутствии понятия сервиса во Франции, так красиво метать бисер оказалось, видимо, бессмысленно, теперь они средненько так реагируют, но всё же лучше, чем большинство платформ. Единственное - через них сейчас массово продают те же китайцы, вот не знаю, что амазон в этом случае гарантирует.
__________________
Comment se fait-il que les enfants étant si intelligents, la plupart des hommes soient bêtes ?
Cela doit tenir à l’éducation. (с)
___
Расстаюсь с фигурным инвентарём
Boulogne вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Какую кредитку лучше взять для поезки во Францию: Visa или MasterCard Pavel12 Вопросы и ответы туристов 43 24.09.2009 12:25
Какую визу выбрать? alaves Учеба во Франции 4 24.04.2008 12:50
Какую турфирму выбрать lokki Вопросы и ответы туристов 7 12.01.2007 18:20
Какую визу выбрать gid Туристическая виза 5 26.06.2005 15:25


Часовой пояс GMT +2, время: 06:38.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2025 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX