Сайт Vinted

[Lionne]

На Videdressing тоже мне недавно пришлось аннулировать сделку, после того, как я нажала « артикль disponible «  так как увидела что посылать прийдется в Испанию, во первых я немного теряла на пересылке а во вторых дама так упорно снижала цену и в итоге я сдалась , что когда я увидела что ещё и отправлять в Испанию я отменила продажу ( просто написала в поддержку что не могу отправить за границу) с меня ничего не сняли

cruella, а как Вы объяснили поддержке сайта, что не продаете за границу? Продавец имеет право отказать покупателю?
Это я про Videdressing.
У меня сейчас есть потенциальный покупатель на дорогую фирменную вещь, но он из США Тоже торгуется. Я его пока подвесила, сказав, что буду уточнять, во что мне выльется пересылка.
Пока узнала, что пересылка колиссимо заказной посылкой под подпись о получении будет стоить 30 евро
Обязательно ли делать официальную экспертизу артикля?
Я так понимаю, что Вы продавали за границу. Буду очень благодарна, если Вы поделитесь своим опытом.

[svets]

cruella, а как Вы объяснили поддержке сайта, что не продаете за границу? Продавец имеет право отказать покупателю?
Это я про Videdressing.
У меня сейчас есть потенциальный покупатель на дорогую фирменную вещь, но он из США Тоже торгуется. Я его пока подвесила, сказав, что буду уточнять, во что мне выльется пересылка.
Пока узнала, что пересылка колиссимо заказной посылкой под подпись о получении будет стоить 30 евро
Обязательно ли делать официальную экспертизу артикля?
Я так понимаю, что Вы продавали за границу. Буду очень благодарна, если Вы поделитесь своим опытом.

Я однажды (давно ) на этом сайте не захотела отправлять посылку в Австрию. Написала в службу поддержки, что не готова связываться с пересылкой заграницу. Сделку отменили без каких-либо штрафных санкций.
Но тогда я боялась, что мне придется переплачивать за пересылку.
Потом я уже посмотрела внимательно и поняла, что переплаты бы не было.
Вообще я поняла, что конкретно на Videdressing продавать заграницу даже надежнее, чем по Франции. Потому что если Покупатель вдруг "раздумает", то ему придется оплачивать возврат тоже "заграницу" и это стоит все же не 3 копейки. И на этом сайте (в отличие от Винтед) если нет подтверждения Продавца, что вещь вернулась цела и невредима = нет возмещения стоимости Покупателю. Так что не забалуешь

[Lionne]

svets, у меня переплата точно будет, да и таможня меня беспокоит.
Значит, одного моего нежелания пересылки заграницу для службы поддержки будет достаточно? Это радует Сегодня написала покупателю из США, что цену снижать не буду из-за дороговизны пересыла и дополнительных расходов. Вроде, пока тишина. Может, отстанет от меня.

[svets]

svets, у меня переплата точно будет, да и таможня меня беспокоит.
Значит, одного моего нежелания пересылки заграницу для службы поддержки будет достаточно? Это радует Сегодня написала покупателю из США, что цену снижать не буду из-за дороговизны пересыла и дополнительных расходов. Вроде, пока тишина. Может, отстанет от меня.

У меня было достаточно, но это было несколько лет назад.

[Lionne]

У меня было достаточно, но это было несколько лет назад.

svets, понятно. Надеюсь, что правила не поменялись. Спасибо за отзыв

[El'ka]

svets, у меня переплата точно будет, да и таможня меня беспокоит.
Значит, одного моего нежелания пересылки заграницу для службы поддержки будет достаточно? Это радует Сегодня написала покупателю из США, что цену снижать не буду из-за дороговизны пересыла и дополнительных расходов. Вроде, пока тишина. Может, отстанет от меня.

Пересылка за границу - это 100% гарантия, что возврата не будет.
Сайт Виддресинг дает реальную компенсацию посылки за рубеж, это не 7,9 евро как по Франции, а по международным тарифам.
Чтобы не было переплаты, откажитесь от опции "под роспись", международную посылку и так вручат покупателю лично в руки, под дверь не кинут.
На бланке в таможенном разделе, укажите, что это подарок и опишите вещь: размер, состав ткани, цвет. Я так недавно посылала на Реюньон пиджак Версаче. Меня на почте предупредили, что хотя это и французская территория, но таможня там очень суровая.
Посылку долго "мурыжили" на Реюньоне, почти 2 недели, перед вручением, но благополучно в итоге отдали адресату. 2 дня я выдержала на его ответ и затем закрыла сделку через Сервис-клиент.

[Lionne]

El'ka, а Вы подтверждали подлинность пиджака? Там на Виддресинге есть такая возможность. Если сначала им послать вещь на комиссию, то потом они сами ее пересылают покупателю? Или как это происходит?

[El'ka]

El'ka, а Вы подтверждали подлинность пиджака?

Нет.
Зачем платить сайту за это 30 евро, если и так возврата не будет? Эта опция нужна только, если не уверены в покупателе.

[svets]

Пересылка за границу - это 100% гарантия, что возврата не будет.

Увы, гарантии все же нет . (Хотя вероятность, как я писала, все же меньше, чем при пересылке по Франции)
Я уже получала возврат из Бельгии.
Вещь была достаточно дорогая, поэтому логично, что если она не подошла, то Покупатель предпочёл ее вернуть

Кстати, на Реюньон я тоже однажды отправляла - детские вещички. В декларации указала как подарок, описала одним общим словом «одежда». Посылка тоже шла недели 2, но я, если честно, не отслеживала, сколько и где она находилась

[Lionne]

Посылку долго "мурыжили" на Реюньоне, почти 2 недели, перед вручением, но благополучно в итоге отдали адресату. 2 дня я выдержала на его ответ и затем закрыла сделку через Сервис-клиент.

У меня последняя продажа была на Корсику. Отправила посылку в субботу. В понедельник она зависла на платформе около Тура, откуда летают грузовые самолеты на Корсику. И фсё... тишина, посылка исчезла с радаров. На сайте почты посылку отследить было невозможно, сайт зависал. Звонила по нескольким телефонам, просила найти посылку. Ответ был один: не беспокойтесь, мы ее не видим, но она где-то лежит
Тоже через пару недель сделка была закрыта. Я даже не знаю, получил ли покупатель вещь или сайт сам закрыл сделку по срокам и перечислил мне деньги.
Так после этой истории отправлять вещь за несколько сотен евро в США мне было уже как-то страшновато.
Но морально готовлюсь к продажам за границу

[Lionne]

Нашла ответ на свой вопрос на сайте

[Lionne]

На бланке в таможенном разделе, укажите, что это подарок и опишите вещь: размер, состав ткани, цвет. Я так недавно посылала на Реюньон пиджак Версаче. Меня на почте предупредили, что хотя это и французская территория, но таможня там очень суровая.

El'ka, а Вы какую стоимость пиджака ставили в таможенной декларации, реальную или занижали?
У меня опять объявился тот покупатель из США. Сегодня, уже не торгуясь, оплатил сумму, которая висела на сайте.
Распечатала таможенные декларации, сижу заполняю

[El'ka]

El'ka, а Вы какую стоимость пиджака ставили в таможенной декларации, реальную или занижали?
У меня опять объявился тот покупатель из США. Сегодня, уже не торгуясь, оплатил сумму, которая висела на сайте.
Распечатала таможенные декларации, сижу заполняю

В таможенном разделе я писала "подарок" и цену не указывала поэтому. Но при подаче посылки на почте, когда спросили, ценная ли посылка, помнится ответила, что 100 евро и почтовик отметил стоимость сам вверху квитанции.

[Lionne]

В таможенном разделе я писала "подарок" и цену не указывала поэтому. Но при подаче посылки на почте, когда спросили, ценная ли посылка, помнится ответила, что 100 евро и почтовик отметил стоимость сам вверху квитанции.

El'ka, спасибо большое за ответ. Я указала полную стоимость и отправила со страховкой, благо вещь не тяжелая.

И хорошо, что дома распечатала и заполнила таможенную форму CN23 и таможенный счет-проформу. Почтовая дама мне сказала, что я молодец, потому что у нее этих бланков нет
Так что, если кто отправляет из деревни, звоните заранее на почту и уточняйте, есть ли у них все необходимые бланки. Если нет, то их можно распечатать на сайте почты в разделе "отправка посылки за границу".